Syndicate Casino - обща дискусия (страница 2)

Отхвърлен отново по неизвестна причина.

Здравейте,

позволете ми да започна с KYC - наистина е невероятно да има такава обратна връзка на живо в почти реално време 🙂.

Доколкото разбирам, акаунтът вече е напълно потвърден, но казиното няма да ви изпрати имейл, съдържащ тази информация, добре.

Също така мисля, че процесът беше доста бърз, според това, с което съм свикнал от оплакванията на играча. 😀

Вярвам, че Емили е предоставила няколко полезна информация, като например „Моля, имайте предвид, че, както виждам в системата, за да потвърдите и приемете вашата лична карта, трябва да качите чуждестранен паспорт или шофьорска книжка." и обясни, че ще бъдете уведомени - разбирам, че тя не може да навлезе в повече подробности, защото тя е оператор на чат на живо и KYC се обработва от друг отдел, но останах с впечатлението, че тя се опита да бъде полезна и отзивчива .

За съжаление, не знам как тяхната система се справя с качените документи, но както вече писах, предполагам, че тези "неизвестни причини" са само автоматични известия, само поддръжката може да каже повече, мисля. Но би било чудесно, ако съобщението гласеше: моля, използвайте правилния формат и т.н.

Сега стигаме до тегленето – това е едно голямо „не знам", вие вече попитахте казиното за това, прав ли съм?

Отново, това е нормално за вас 🙂

Обобщете:

Лична карта - отхвърлена два пъти поискана Шофьорска книжка

Шофьорска книжка - веднъж отказана. Иска се паспорт

Поискаха паспорт - отказах да им го дам. Той каза, че е достатъчно, че е изпратил лична карта и шофьорска книжка.

Тази вечер умишлено изиграх всички средства в сметката и веднага получих известие за пълната проверка на сметката. Вече не ми трябваше паспортът. Акаунтът се верифицира моментално. С документите, които предоставих по-рано. Това и чакаха. Не знам как стигна до заключението ми. 🙂

Поздравления

Какво мислите за Syndicate Casino?

.. По никакъв начин не потвърждават самоличността ми...

Здравейте.

Звучи доста подобно на предишния разговор, който имах с играч от Казахстан.

Желаете ли да предоставите повече подробности? Какво изглежда причинява проблема във вашия случай?

Те отказват да потвърдят проверката със същите документи, които са били успешни в други казина

Все още много подобни. Мога ли да знам кои документи изглежда са отхвърлени и защо? Остават ли други варианти?

Сметка за комунални услуги и предплатена карта Master

И защо?

Вашите документи не са одобрени. Всичко, което имам на този свят са моите топки и Syndicate,

и не ги чупя заради никого.

Тони Монтана

ИГРАЙ СЕГА

ОТХВЪРЛЕНИ ДОКУМЕНТИ Изглежда нещо не е наред с документа (Screenshot_20230506_153356.jpg). Syndicate Godfather забеляза, че Моля, качете банково извлечение, което показва пълното име на Картодържателя и номера на картата, за да ни докажете, че тази карта принадлежи на Вас. .

Не можем да ви платим, докато не преминете проверката. Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка за повече подробности.

Говори скоро,

Синдикатен клан

Вашите документи не са одобрени. Всичко, което имам на този свят са моите топки и Syndicate,

и не ги чупя заради никого.

Тони Монтана

ИГРАЙ СЕГА

ОТХВЪРЛЕНИ ДОКУМЕНТИ Изглежда нещо не е наред с документа (IMG_20230505_160225.jpg). Syndicate Godfather забеляза, че изрязаните ръбове на документа, всички ръбове трябва да са видими.

Не можем да ви платим, докато не преминете проверката. Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка за повече подробности.

Говори скоро,

Синдикатен клан

Моля, избягвайте да показвате публично такива документи! Не е безопасно.

Предлагам ви да попитате казиното за подходящо обяснение.

Обикновено за изявления не се допускат изрязани файлове и екранни снимки - най-вече. Предпочитаният формат е .pdf

Би било добре да знаете целта на искания документ, за да сте сигурни, че предоставя необходимата информация. Например, като доказателство за адрес, банковото извлечение под формата на .pdf би било по-добро от снимка на някаква пощенска бележка.

" Моля, качете банково извлечение, което показва пълното име на притежателя на картата и номера на картата, за да ни докажете, че тази карта принадлежи на вас. " Мисля, че трябва да направите това, както ви беше предложено.

Ползвам предплатена карта... Тук няма извлечения като в банката майка

Нека кажа, че достигнах €500 в това казино... Но тъй като нямаше одобрение на документите... продължих да играя... Предполагам, че познават психологията на играчите... Сега съм на нула... Може би ще направя депозит следващия път, когато съм напълно потвърден... Не преди...

Ако смятате, че не можете да спрете да играете в такава ситуация, силно бих ви посъветвал да потвърдите акаунта си предварително. Това е най-добрият начин да премахнете ненужните забавяния, след като спечелите. Всяко прилично казино позволява на играчите да преминат проверка при поискване.

Имате ли шанс да настроите лимити за хазарт, докато се борите? Това трябва да ви предпази от загуба, бих казал.

О, виждам! Казиното трябва да е наясно с това. 🤔 Безсмислено е да изисквате банкова история или извлечения, когато сте използвали само този вид карта.

Искането ми за теглене на парите, които бях спечелил в размер на $13000, беше отхвърлено дори след изпращане на моите идентификационни данни в 4 отделни случая. След като изпратих имейли за потвърждение на личната си карта и се оплаках от отношението към мен, бях блокиран за постоянно от акаунта си и спечелените $13 000 бяха конфискувани. Явно нямаха намерение да ми плащат, въпреки че имах документи за самоличност. Те нямаха нищо против да ми вземат парите, когато депозирах средства в сметката си и загубих.

Вече ти отговорих тук: https://casinoguru-en.com/forum/complaints-discussion/syndicate-casino-scam-warning#post-135751

нека се опитаме да поддържаме разговора в една тема. 🙂