преди 4 месеца

За съжаление, мислех, че нещата ще се подобрят, но очевидно не е така. Ще видим какво ще стане с оплакването.
Ще ти стискам палци. 🤞
ОтговорЦитат0
За съжаление, мислех, че нещата ще се подобрят, но очевидно не е така. Ще видим какво ще стане с оплакването.
Ще ти стискам палци. 🤞
Ако не отговорят и ние сме на ваша страна, ще получа още черни точки и индексът за безопасност ще спадне още повече.
Но бих предпочел това да бъде решено.
Имам ситуация със spinyrush (същата група rollyspin и super spin). Отказват да ми платят 3400 евро! Десет дни след това дори не ми отговарят, нито чрез чат, нито по имейл. Не мога да подам оплакване срещу spinyrush, защото не са в списъка на casino guru, вече поисках да ги добавя, но безуспешно. Наистина се мъча, някой може ли да ми даде съвет?
Верификацията ми беше успешно завършена и получих само едно плащане, след това никакви други плащания, никакви повече обяснения, нищо!
благодаря
Имах подобно чувство, когато прочетох историята ти. Най-лошото е, че вече си преминал проверка и те дори са обработили едно плащане, така че не е като да има някакъв липсващ документ или неясен проблем. Да игнорираш някого в продължение на 10 дни, когато чака 3400 евро, е просто неприемливо.
Бих запазил всеки имейл, екранна снимка от чата и запис на плащане. Дори и да не са в списъка, може би Casino Guru все още може да помогне за тяхното популяризиране или поне да добави повече информация за тази група. Странно е колко много казина от една и съща група изглежда имат едни и същи проблеми с тегленията.
Благодаря ти.
Всъщност би било много полезно, ако казино гуруто можеше да добави тази група (rolly spin, super spin и spinyrush). Дори за да предупреди другите играчи.
Радка
@radka мислиш ли, че можеш да ми помогнеш със spinyrush? Не е в списъка ..
Здравейте, единственото необходимо нещо е да изберете опцията „казиното не е в списъка". С тази стъпка можете да подадете жалба срещу всяко казино; просто добавете пълния URL адрес.
Във всеки случай, Super Spin Casino трябва да се избягва:
https://casino.guru/super-spin-casino-review 👈
Такива казина обикновено не се стремят да разкриват каквито и да било сродни сайтове, така че, моля, добавете всички улики, които имате към оплакването. Ако обаче казиното е от такъв характер, не бих очаквал чудеса...
Моят случай е с казино Spinyrush (същата група Rolly Spin и Super Spin). Всъщност ми платиха 1400 евро, но след това (от 6/07) никога повече не са правени тегления. Последвах линка, който ми дадохте, но не проработи. Информацията е, че Super Spin няма лиценз в Португалия. Мислите ли, че можете да ми помогнете?
Здравейте, за съжаление не ви следя много добре. Линкът работеше, защото подадохте жалба.
https://casino.guru/complaints/unpublished-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-225
И да, казиното много вероятно няма португалски лиценз, но това не е предмет на жалбата. Знаете, че ние се фокусираме върху това дали казиното е длъжно да плаща, а не върху лиценза. Лицензите са предмет на прегледи на казина. 🙏
Когато става въпрос за оплакване, фокусът е върху получените печалби и свързаните с тях тегления.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.