Моля, не бъркайте искането за закриване на вашия казино акаунт със закриването на вашата жалба. За да можем поне да разрешим последствията, жалбата трябва да стигне до своя край, независимо от участието на казиното в нея.
Разбирам, че това е сложна връзка между събитията, но така работи жалбата.
Докато жалбата се разследва, моля, съсредоточете се първо върху собствената си защита:
- Помолете доверен човек да промени и запази паролите ви за казино
- Помолете ги да контролират достъпа ви до имейли, използвани за хазартни акаунти
- Свържете се с банката си, за да блокирате хазартни транзакции или да зададете много ниски лимити
- Използвайте родителски контрол / блокиране на хазарт на вашите устройства
Дано нещо от това ти помогне малко.
Please do not mistake the request to close your casino account with closing your complaint. If we are to sort at least the consequences, the complaint must reach its ends no matter the casino's play in this.
I understand it is a challenging link of events, but this is how the complaint works.
While the complaint is being investigated, please focus on protecting yourself first:
- Ask a trusted person to change and keep your casino passwords
- Ask them to control your email access used for gambling accounts
- Contact your bank to block gambling transactions or set very low limits
- Use parental controls / gambling blockers on your devices
Hopefully some of that helps you a bit.
Автоматичен превод: