Ако се чувстваш така, със сигурност би било по-добре да се преместиш някъде другаде. Не мислиш ли?
Ето защо е добре, че имате толкова много възможности.
Избягвайте да играете в това казино. Чакам кешбека си от почти 4 дни (дават го в петък). Постоянно го отлагат, с ежедневни оплаквания. VIP мениджърът, който ми е назначен, е изключително некомпетентен в сравнение с предишния. Всеки петък следобед не получавам отговор. Бонусите за хазартна активност и загуби са крайно недостатъчни. За да ме компенсират за това забавяне, ми дадоха 10 безплатни завъртания, меко казано нелепо.
Новото извинение е, че VIP мениджърът е в отпуск, въпросът ми е: трябва ли VIP клиент да бъде засегнат от това?! Няма ли друго решение? Когато я помоля за формуляра за закриване на акаунта (питах я повече от 5 пъти), тя игнорира съобщението.
По принцип, друг уместен въпрос е: ако не бях направил сметките, за да видя стойността на кешбека, щях ли някога да го получа?! Не, откакто поисках формуляра за закриване на сметката, загубих над 600 евро. Това казино мирише на измама. Имам кешбек от миналата и тази седмица, който ще получа.





Да се надяваме, че скоро ще го получите. Изглежда, че им липсва персонал, нали?
За съжаление, нашият екип за жалби може да се намеси едва след изтичане на 14-дневния срок, така че трябва да изчакаме още малко.
Моля, непременно ни информирайте как върви всичко.
Току-що забелязах нови условия в промоциите им; максимално теглене от 5 пъти депозита и максимална печалба от 50 евро на завъртане, което е безумно. Това е в допълнение към изискването за превъртане от 30 пъти (депозит + бонус). Депозирах 125 и получих бонус от 125 (залог от 7500). Играх известно време и спечелих 120 евро, след което забелязах, че балансът ми изглежда грешен и тогава открих термина. Мисля, че е лудост да се въвежда правило като ограничение на печалбите на завъртане, не ми се струва честно. Искам да кажа, че нямам никакъв шанс да премина през толкова много превъртания, без да ми бъде позволено да спечеля повече от 50 на завъртане.
Здравейте, благодаря, че споменахте това. Аз лично бих избягвал подобни промоции...
Предполагам, че ни спасихте ден, защото това са неприятни изненади и доколкото мога да преценя, подобни „актуализации" лесно се пренебрегват в условията.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.