Здравей, Патри, за съжаление съм играл в няколко казина и процесът на проверка там също беше ужасен; понякога бях докаран до отчаяние. Едно нещо обаче винаги беше едно и също: трябваше да е много специфичен документ от банката. С моята банка никога не беше възможно да го направя през телефона си; трябваше да вляза от компютъра си и да изтегля извлечение. То трябваше да показва името ми, адреса на сметката и местоживеенето ми. Всичко ясно видимо. Може би това ще ти помогне: те ще отхвърлят същия документ отново, ако го изпращаш отново и отново. Успех!
Hi Patri, I've unfortunately played at several casinos, and the verification process was awful there too; I was sometimes driven to despair. One thing was always the same, though: it had to be a very specific document from the bank. With my bank, it was never possible to do it via my phone; I had to log in from my computer and download a statement. It had to show my name, account address, and place of residence. Everything clearly visible. Maybe this will help you: they'll reject the same document again if you send the same one over and over. Good luck!
hallo Patri, ich habe leider schon in einigen Casinos gespielt und die Verifizierung war dort ebenfalls grausam und ich bin teilweise verzweifelt. Eins war aber immer gleich. Es musste ein ganz bestimmtes Dokument von der Bank sein. Bei meiner Bank ging das nie über mein Handy, sondern ich musste mich dort vom PC aus einloggen und ein Auszug runterladen. Da muss der Name, die Konto Adresse und Wohnort drauf sein. Alles klar sichtbar. Vielleicht hilft es dir, sie werden das gleiche Dokument wieder ablehnen, wenn man immer das selbe schickt. Viel Erfolg


Те се връщат отново и искат същия документ. Не знам как ще го изпратя, защото опитах всичко. Не знам какво искат. И още нещо, те би трябвало да се свържат с вас по имейл, за да обяснят проблема или да поискат необходимия документ, но ако не бях проверил потвърждението, никой нямаше да се свърже с мен. Честно казано, това започва да ми прилича на лоша шега. Вече не знам какво да правя. Моля, помогнете ми.





