преди 3 години

Здравейте,
Мисля, че трябва незабавно да се обърнете към поддръжката. Като алтернатива проверете мобилния си оператор дали тези съобщения са налични за получаване.
Кажете ми какво сте посъветвали.
ОтговорЦитат0
Здравейте,
Мисля, че трябва незабавно да се обърнете към поддръжката. Като алтернатива проверете мобилния си оператор дали тези съобщения са налични за получаване.
Кажете ми какво сте посъветвали.
здрасти Изключително съм разочарован от Spin247. Направих теглене на 18 ноември 2023 г. и ВСЕ ОЩЕ чакам! Когато говоря с тях, получавам един и същ отговор всеки път, когато „имат забавяне и са заети да работят по него". Това също не е първият път, когато правя теглене. Преди това имах същия проблем, но чаках само 2 седмици! Искам парите си и вече ми писна да ги чакам.
Здравейте, преместих поста ви под казиното, за което говорите.
Що се отнася до тегленето ви, виждам каква причина ви е посочило казиното за това, но мисля, че сте чакали твърде дълго, когато казвате, че е минал месец. Въпреки това, когато сте направили теглене в миналото и сте получили парите си след 2 седмици, имахте ли същия проблем или беше нещо друго?
Както и да е, мисля, че подаването на жалба беше добър ход, тъй като даваме на казината 14 дни за разрешаване на теглене. Нека да видим докъде ще стигне нашият екип и наистина се надявам, че тази ситуация може да бъде разрешена и вие ще получите парите си. Ако имате някаква актуализация, уведомете ни.
Разбирам, така че предполагам, че ако получите парите си за втори път, по-добре изберете друго казино за следващия път, тъй като подобни неприятности се повтарят.
Както и да е, уведомете ме, ако имате нова информация. Надявам се всичко да се реши.
добре, имах около 5 тегления в миналото, които минаха добре...сега проблемът е, че направих теглене на 13 ноември до днес на 19 декември (5 седмици) не получих печалбите си...когато се свързах с тях чат на живо консултантът повтаря копие и поставяне, казвайки „имат забавяния и трябва да съм сигурен, че ще получа средствата си"
Здравейте, виждам, че чакате парите си от доста време и казиното продължава да ви казва едно и също нещо отново и отново, което не е полезно.
Каза ли ви някаква друга причина, поради която парите са блокирани в продължение на 5 седмици?
Както и да е, препоръчвам даподадете жалба тук и нашият екип ще се опита да ви помогне.
Надявам се, че ще получите парите си.
Здравейте, бих искал помощ в опитите си да взема печалбите си от Spin247.
Те затвориха сметката ми без предизвестие, тъй като непрекъснато се опитвах да изтегля печалбите си. Казват, че не е нужно да посочват причина. Предоставих всички документи, които бяха заверени. Те обаче нямаха проблем да вземат парите ми за депозит
Здравейте, казиното изобщо не ви ли каза защо са затворили акаунта ви? Когато се опитахте да изтеглите пари, тегленията все още ли бяха отхвърлени? Открихте ли защо или дори в този случай? Играхте ли с някакъв бонус?
Моля, уведомете ме и ще видим какво може да се направи.
Здравей Джаро, благодаря, че се свърза. Оценявам го. В началото казиното поиска документи от мен, които приеха и провериха. Казаха ми, че изтеглянето ще отнеме от 3 до 5 дни. След 5 дни се запитах защо все още се показва в очакване. Те не ми отговориха и аз продължих да питам. След това внезапно затвориха акаунта ми. Изпратих имейл и попитах защо и без причина, те не можаха да дадат основателна причина. Заявявайки в своите T&C, че могат да направят това по тяхно усмотрение.
Не съм играл с бонус или безплатни монети. Това бяха мои собствени пари, които депозирах.
Е, виждам, че казиното не ви каза нищо подходящо, което е жалко. Виждам, че все пак успяхте да се верифицирате, така че ми е доста странно, че току-що затвориха акаунта ви.
Ако не смятате, че сте нарушили нещо, на ваше място бих подал жалба и можете да го направите, катощракнете върху тази връзка .
Нашият екип ще се опита да ви помогне и да види какво може да е причинило ситуацията.
влизаш ли
Вече 10 дни чакам теглене и не идва. Защо уебсайтът казва, че заявките за теглене ще бъдат обработени в рамките на 3 работни дни?
Чатът на живо винаги отнема малко повече време, но не мога да кажа колко време ще отнеме. Явно и други са имали същия проблем.
Здравейте, съжалявам, че трябва да чакате пари две седмици. Не знам защо е така и казиното трябва да коментира това, но виждам, че ви дават само общи отговори, които не са полезни.
Както и да е, вероятно бих помислил да пусна жалба, където нашият екип ще се опита да ви помогне.
Не сте мислили за този маршрут, защото ако не знаете нищо, освен че ще отнеме повече време, тогава това вероятно не е съобщение, което е уместно.
Така че, ако се интересувате от намиране на помощ,просто щракнете тук . ⬅️
Надявам се скоро нещата да се изяснят.
Хм, виждам, че вече имат предупреждение, че не ни отговарят. Така че се надявам, че ще обезсърчи други играчи да играят там. Дотогава не се знаеше, че няма да си сътрудничат с нас и докато нямаш опит от други играчи, не можеше да се направи много по-различно. Но ако играчите продължат да подават жалби, въпреки че казиното не ги отписва или нас, тогава техният индекс на безопасност ще бъде по-нисък.
Съжалявам, че се получи така. 🙁
здравей
Имам същия проблем като теб. Исках да попитам дали вече сте получили плащането си.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.