Solcasino.io - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Solcasino.io - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Избягвайте измамниците. След като спечелите, те ще спрат акаунта ви и няма да ви платят нищо

Здравейте, съжалявам, че сте имали подобно преживяване. Виждам, че вече сте изпратили жалбата , която сега чака преглед, страхотно! Ако нямате нищо против, ще се радваме да оставите отзив за казиното тук . Там можете също така да промените рейтинга с течение на времето (намаляване или увеличаване на броя на звездите), ако по-късно се убедите, че казиното в крайна сметка заслужава по-добра или по-лоша репутация.

Здрасти,

Прегледах накратко жалбата ви и бях доста шокиран от това:

„Няма отговор на имейли. Свързах се с тях в Twitter. Техният отговор беше, че слот играта има висока волатилност и моите големи печалби от нея ме накараха да спечеля още повече в игрите на живо. Те заявиха, „Ние сме whitelabel" и ние няма да ви изплати печалбите ви .."

Предполагам, че е имало грешка, прав ли съм? Иначе подобно обяснение би било почти безумно...

Да, те отговориха, че има грешка. Не вярвам да е имало или ако е имало, спечелих само половината от сумата на този слот.

Причините, поради които мисля, че ме мамят е.

1. Загубил съм 10 000$ на същия слот, преди да спечеля.

2. Играех 100$ завъртания, достатъчни за спечелената сума в безплатни завъртания, които спечелих по време на играта. Във Freespins хванах риба, която беше рекламирана на главната страница на слота.

3. Този конкретен слот все още беше активен и можеше да се играе 6 дни след като акаунтът ми беше спрян

4. Този конкретен слот все още е достъпен за игра в Pokerstar

5. Половината от сумата, спечелена на рулетка на живо

6. Те винаги са блокирали акаунта ми в twitter, когато се опитвах да се свържа с тях и предупреждаваха другите играчи за тяхното поведение. Те никога не са отговаряли на имейлите ми. (Няма официално изявление) .

Вярвам, че ако спечеля 250 000$, официален имейл, обясняващ какво точно се е случило, ще ме получи задължително.

Трябва да кажа, че дори други играчи (въпреки че играят в различни казина) са имали подобни проблеми с грешки наскоро.

Просто не мога да разбера кои доставчици на игри са участвали... 🤔

Както и да е, смятам, че ще бъде от решаващо значение да разберете изявлението на доставчика на играта, както и как този бъг се е отразил на останалите ви печалби.

Не смея да спекулирам повече сега, желая ви успех с тази жалба и ще я следя.

🤞

Беше

КОЛЕДЕН ГОЛЯМ БАС БОНАНЗА от

ПРАГМАТИЧНА ИГРА

Дата 25.12.2021г

Разбирам, че може да е грешка.

Това не трябва да засяга играча. Ако играч загуби парите на този слот, се съмнявам, че казината биха възстановили парите на играчите.

Смешно е как могат да вземат пари на играчите, но когато някой спечели (затова играе) Казиното казва, че има грешка и не изплаща печалбите.

Не мога да го разбера

Според подобни оплаквания, които си спомням от миналото, най-важната част е, че доставчикът на играта трябва да провери сесията и да ПОТВЪРДИ, че действително е имало грешка в играта.

В противен случай казиното трябва да изплати печалбите - ако не са нарушени други правила...

Бихте ли опитали да ми помогнете да разбера къде мога да изпратя имейл до Pragmatic play относно слота, ако има грешка. Бях на уебсайта им, но няма нищо за оплаквания

Здравейте,

Предполагам, че можете да опитате всеки контакт, наличен на уебсайта им. Ако все пак сте изпитали грешка, бих казал, че казиното трябва да проучи и на първо място да се свърже с доставчика на играта. Уведомихте ли казиното за проблема?

Казиното спря акаунта ми с 250 000$. Никога не се свързвах с мен, няма отговор на имейла ми, нищо. Те отговориха само в Twitter, като казаха, че има грешка в слота, където спечелих около 120 000 $, останалата част от печалбите ми бяха от маси на живо като рулетка.

Техният аргумент беше, че съм спечелил много. На слот с бъг поради това успях да играя други игри като рулетка с пари, които не бяха мои. Така че ми спряха акаунта. Този конкретен слот можеше да се играе още 5 дни след като спряха акаунта ми.

Този СЛОТ е във всяко казино, използващо Pragmatic play. BIG BASS BONANZA.

Това е казино, базирано на токен SOLANA, така че портфейлът им е във верига.

Портфейлът им нарасна няколко дни по-късно с приблизително същата сума, която спечелих.

Имам имейл до комисията по хазарта в Кюрасао, но така и не получих отговор.

Казиното не трябва да действа така, бих казал. Общоприето правило е, че ако играта е засегната от грешка в момента, в който играчът спечели, казиното трябва да се свърже с доставчика на играта и да потвърди какво се е случило.

За да спестите на всеки играч същия проблем, играта трябва да бъде блокирана. За съжаление, обичайно правило е казиното да не изплаща печалби, спечелени при такива обстоятелства. Така че аргументът, че сте спечелили много, изобщо няма смисъл, но чувствам, че има нещо повече зад него.

Мога ли да знам защо спирате да отговаряте на жалбата ?

Благодаря, мисля, че това е точно моята гледна точка и наистина е подозрително.

Не съм спрял да отговарям на оплаквания, но отсъствах и не можах да получа имейлите си.

Поисках жалбата да бъде отворена отново.

Благодаря ви, че ме изслушахте, защото дълго време не мога да намеря никого. Мисля, че печалбите ми са загубени, но поне някои играчи виждат оплакването и няма да играят с това казино

Сега разбирам. Е, мисля, че си струва да разгледаме по-отблизо, винаги искаме да сме сигурни, че казината се отнасят към играчите по начина, по който трябва да бъдат третирани, а оплакванията са просто най-добрият инструмент. Ще се опитам да следя напредъка на жалбата, но би било чудесно, ако ме държите в течение тук. Понякога съм отчайващо зает. 😀

Няма проблем, благодаря ви, че ме изслушахте. Беше трудна година, когато никъде не можех да получа помощ. Създадох нов туитър, те отново блокираха моя туитър. Промених мнението си, те наистина ми откраднаха парите.

Ако има друг играч, който оспорва в Twitter, те публикуват неговата транзакция и т.н. Когато се намеся, те просто затварят, тъй като се страхуват, че цялата им малка общност ще разбере. Водете богат начин на живот с откраднати средства.

Те всъщност също нарушиха своите правила и условия.

Там пише, че ако акаунтът ви бъде спрян, те ще ви уведомят по имейл. Защо точно и т.н.

Те никога не са отговорили или са направили официално изявление по имейл. Само няколко съобщения в Twitter и това е. Подадох официална жалба до комисията за лицензиране на хазарта.

Когато се опитах да пусна solcasino.io в търсачката. Излезе като без лиценз

Ние сме тук, за да изслушаме и да помогнем, ако е необходимо, което ме връща към оплакването ви . Все още смятам, че трябва да опитате да го отворите отново, за да получите шанс да разберете какво точно се е случило.

Що се отнася до лиценза, не приемайте резултатите от търсенето като доказателство - винаги проверявайте сайта на казиното вместо това и следете за валидатора:

Щракнете върху валидатора, за да разберете дали печатът е валиден:

Според това, което виждам сега - така е 🙂

Благодаря ти.

Направих заявка, но вече повече от седмица нямам отговор.

За съжаление проверих грешен уебсайт на доставчика на лицензи. Не е добре, тъй като този наистина искаше да получи правилно оплакването.

Те използват антилефон. Подадох вече 2 жалби миналата година без отговор.

Здрасти,

Вашият опит с Antilephone отговаря на общото мнение за неговата използваемост 🙁.

Все още можете да отворите отново жалбата , подадена тук.

Здравей kryptokuba32, аз също имам приятел, който има блокирани пари в solcasino, имаш ли раздор или Twitter, мога да имам, тъй като бих искал да говоря с теб