преди 3 години
Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Snatch Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.
Изисках 200 процента бонус и спечелих 1800 евро, сега чакам 32 часа за моето изплащане. В чата на живо ми казаха, че изплащането чрез skrill отнема от 1 час до 24 часа. все още нищо не пристигна и тогава бях насочен към имейл, там изпратих около 20 писма. Финансовата страна работи по 9 часа на ден, така че трябва да си получа парите утре, ако най-накрая са завършили молбата ми за 27 часа. Усеща се като измамно казино. Solcasino винаги ми е плащал парите ми незабавно. Никога не ми се е налагало да чакам толкова дълго, колкото в това казино
Здравейте,
само за да сте сигурни, акаунтът ви беше ли напълно потвърден, моля? Все пак бих дал на казиното поне няколко работни дни.
Казиното има много добра репутация и не бих го нарекъл "измама" толкова рано, най-вероятно е въпрос на време дали сте изпълнили всички изисквания.
Не можете да теглите от казиното. Акаунтът беше потвърден преди игра, след като проверката на заявка за теглене започна отново. Когато питате чат за помощ, винаги се позовавайте на имейл, който не получих, с искане за повече документи. Изпратих всички документи, които чакат 8 дни, не, не разбирам системата за класиране на гуру
Е, разбирам, че трябва да е наистина ужас, но все пак чат операторът обикновено не носи отговорност за KYC, така че мога да разбера отговора. Това, което ме притеснява е, че не сте получили имейла, не искам да ви безпокоя повече, сигурен съм, че сте проверили имейл папката си със спам, промоциите, кошчето, кошчето и т.н., нали?
Ще се опитам да използвам същия имейл като вас за изпращане на тези документи.
Може би казиното все още проверява вашите документи, така или иначе ние даваме на казината 14 пълни дни, за да завършат KYC и да изпратят печалбите.
Понякога казината просто се нуждаят от повече време, за да прегледат всички акаунти и играчи, ако ситуацията се запази същата дори след 14 дни, най-добрата стъпка би била да подадете жалба .
Съжалявам, в момента мога да предложа по-добра опция.
Радвам се за вас, благодаря за информацията!
Така казиното изплаща печалбите и процедурата отне приблизително. 10 дни. Е, може и по-добре.
Здравейте на всички, относно това казино, те все още не могат да решат проблема с нечестното теглене на средства от сметката след залагане на бонуса, най-вече не разбирам защо тези измамници имат такава оценка? Прочетете рецензиите, има само солидни минуси и отрицателни твърдения.
Здравейте, изчислихме резултата, както е обяснено тук .
Били ли сте малтретирани от казиното? Би било хубаво да споделите всичко, което ви се случи. Може дори да успеем да ви помогнем.
Здравейте, вече подадох жалба, Ник разбира ситуацията и чакаме отговор от казиното, въпреки че минаха 3 седмици), така че що се отнася до заключенията и други неща, можете да прецените дори факта, че това казино отговаря дори тук просто много бавно. Разбирам, че парите няма да бъдат върнати, но искам те да имат възможно най-нисък рейтинг или дори да бъдат включени в черен списък, тъй като не са четни и във всеки случай ще заблудят играчите, в рецензиите повече от 90% от някои отрицателни твърдения че казиното мами, отписва пари от сметката на играчите, анулира заключенията, просто е невъзможно да се забави проверката за дълго време. И искате да кажете, че те са добро казино?
Съжалявам, че пропуснах оплакването ви.
Е, ние приемаме такава информация много сериозно - ако можете да докажете всичко, което сте заявили, любезно го направете. За предпочитане е да използвате този имейл: [email protected]. Ще променим рейтинга съответно, ако е необходимо, така правим и с оплаквания. Нечестните казина получават черни точки, това може да повлияе на рейтинга въз основа на сериозността на проблема.
Моля, разберете, че не можем да направим това без солидно доказателство, така че оценяваме всяко сътрудничество с играчите. 👍
Моля, проверете жалбата си и отговорете.
Само ще спомена, че даваме на казината 14 пълни дни, за да верифицират сметката на играча и да продължат с тегленето. Надяваме се скоро казиното да започне да ви сътрудничи. 🤞
Здравей, защо толкова яростно защитаваш това казино? Не виждаш ли отзивите? 90+% солиден негативизъм и измама от казиното и да, това е измама от чиста вода, те използват всякакъв начин да не плащат пари, като се започне от подмяната на мустаците в правилата и се стигне до закъснения със седмици.
Здравейте,
любезно имайте предвид, че не можем просто да променим рейтинга на казиното всеки път, когато някой играч публикува обвинения, но винаги се грижим да проверяваме всяко доказателство, което играчите могат да ни предоставят, за да сме сигурни, че рейтингът е точен. Не защитавам казиното, помолих ви да ни изпратите доказателства, през които можем да преминем. Можете ли да го направите, моля?
„Е, ние приемаме такава информация много сериозно – ако можете да докажете всичко, което сте заявили, любезно го направете. За предпочитане като използвате този имейл: [email protected]. Ще променим съответно рейтинга, ако е необходимо, това правим и ние с оплаквания Нечестните казина получават черни точки, това може да повлияе на рейтинга въз основа на сериозността на проблема.
Моля, разберете, че не можем да направим това без солидно доказателство, така че оценяваме всяко сътрудничество с играчите. 👍"
Вашата жалба се изпълнява, ако Ник установи, че казиното е действало нечестно, той ще реши резултата.
Прочетете повече за последствията тук .
Освен това оценката на потребителските рецензии е отделена от оценките на казиното, просто защото не можем да проучим всяка рецензия и да се уверим, че предоставената информация е вярна - както можем да направим с оплакванията, например.
Звучи ли ви по-добре сега? 🙂
здравей, напълно съм съгласен с теб и със сигурност изпратих всички доказателства, които имах, най-интересното е, че нито едно писмо не дойде от тях и не съм единственият, който казва това, веднага предполага, че играчът не може да събере доказателства. Лично аз искам това казино да изчезне напълно, защото с такива правила и политики просто няма реален начин да спечелите и да спечелите.
Здрасти,
според таймера за оплаквания, изглежда, че можем да очакваме актуализация скоро. Аз лично нямам търпение да видя обяснението на казиното.
здравейте, виждате, таймерът за отговор от казиното се удължава за сетен път и отговорът е толкова интернет от тях) това говори много за факта, че това казино по никакъв начин не може да бъде високо оценено, тъй като те просто игнорирайте вас и играчите.
Здрасти,
това е стандартна процедура, въпреки че съм съгласен, че казиното с такава репутация трябва да отговори или да предостави обяснение по друг начин, ако не чрез жалбата.
Предполагам, че отсега нататък трябва да чакаме отново, за съжаление нямам какво повече да добавя на този етап.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.