Здрасти!
Ако срещнете някакви проблеми, свързани с вашата страна и нейните ограничения, побързайте да подадете жалба и наистина го правя.
Вярваме, че винаги трябва да се поддържа справедлив подход. Цитат от Casino Guru Fair Gambling Codex :
Всички казина приемат играчи само от определени държави, като останалите държави са „ограничени". Това означава, че играчите от тези ограничени държави нямат право да отварят акаунт и да играят в казиното. Това е същото за всички сайтове за хазарт, но това, което се различава, е как казината работят с играчи от ограничени държави.
Гледната точка на казиното
Много казина посочват само ограничените държави в своите T&Cs, така че е отговорност на играчите да проверят дали им е позволено да играят в тях или не.
Всеки път, когато някой от ограничена държава се регистрира, тези казина му позволяват да създаде акаунт, но го уведомяват за ограничението само когато искат да направят теглене. Докато играчът губи, казиното е добре с това, но веднага щом играчът спечели и иска да изтегли пари, те използват правилото за „ограничени държави", за да откажат тегленето и да блокират акаунта на играча.
Това, разбира се, е изключително несправедливо, тъй като играчите могат да се регистрират, без да знаят за ограниченията, а казината се възползват от грешката им, често съзнателно и умишлено.
Гледната точка на играча
Ако играч може да влезе в уебсайта на казиното, да отвори формуляра за регистрация, да създаде акаунт, да депозира и да играе, разбираемо е да приеме, че му е позволено да играе в това казино.
Някои опитни или внимателни играчи може да прочетат T&Cs и да открият, че страната им е ограничена, но тези играчи определено са малцинство.
Нашата позиция
Не е приемливо да позволите на играчите да залагат, ако казиното знае, че те са от ограничена държава и ако казиното планира да се позовава на правилото за ограничените държави, когато играч поиска първото си теглене. Това е напълно против правилата на честната игра, тъй като казиното съзнателно позволява на играч да залага пари без шанс действително да спечели нещо в замяна.
Много казина твърдят, че това е трудно или невъзможно да се внедри в техните системи, но става въпрос просто за сравняване на държавата на пребиваване на играча със списъка на ограничените или разрешените държави; следователно не го смятаме за толкова трудно на технологично ниво.
Нашите препоръки за казина
Правилното нещо, което трябва да направите, е да проверите за ограничени държави по време на процеса на създаване на акаунт и да не позволявате на играчи от ограничени държави да се регистрират и играят. Ако казиното знае за ограничени държави и също така знае държавата на пребиваване на играча, не е голям проблем да наложи това правило.
Ако казиното позволи на играч от ограничена държава да играе, защото не е приложило тази проверка, то трябва да приеме, че това е грешка на казиното и да изплати всички печалби на играча, въпреки факта, че не е трябвало да им бъде позволено играе на първо място, при условие че играчът не е направил нищо друго, което е против правилата.
Е, надявам се това да са само излишни притеснения. От друга страна, много ниският индекс на безопасност на това казино не е много убедителен 🙁: https://casino.guru/seven-casino-review#tab=js-tab-reputation
Мога ли да попитам дали сте опитвали да се запознаете с казиното, преди да направите депозита?
Такива сайтове трябва да се избягват. 🙏 Моля се за положителни новини!
