Roostake Casino - обща дискусия (страница 8)

Надявам се, че ще успеем да разберем повече и да постигнем най-доброто възможно решение, разбира се.

Бих искал да подам жалба относно плащанията в Roostake, тъй като се опитвам да изтегля криптовалута от сметката си вече повече от месец, а казиното отказва да плати. Казиното има сериозни проблеми с плащанията и тегленията, тъй като са изключително бавни. Приложих доказателство с дати отпреди месец до вчера, когато поисках теглене. Всеки ден искам тегления, но казиното отказва да плати.

Здравейте, ако отнеме месец, определено и аз бих подал жалба.

Най-важното обаче е да разберете защо казиното отхвърля тегленията ви. Разбрахте ли нещо? Това вероятно е приоритетът.

Точно така. Напоследък казиното отнемаше до седмица за изплащане, но сега е минал повече от месец. Искам да кажа, не знам защо не приемат тегления. И дори поддръжката на живо е ужасна, тъй като НИКОГА не решават нищо! Винаги казват, че ще ни уведомят по имейл, а никога не го правят. Просто искаме да можем да правим тегленията си правилно!

Еми тогава оплакването ще бъде основателно, тъй като не можеш да стигнеш доникъде и не знаеш защо нямаш парите си и най-вече защо продължават да те отказват.

Ако научите нещо ново, можете да ме информирате.

Мина повече от месец, откакто получих теглене; това казино е позор. Рекламират го като добро, но платежната им система е ужасна. Можете да теглите само в криптовалута, но те не изплащат. Плащанията с карта не са налични и когато се свържа с поддръжката, бот отговаря. Още по-срамно е, че рекламират казино, което на практика ви мами.

Човек би предположил, че нещата все още не са добре. Въз основа на тази тема и няколко други, това казино все още има проблеми с тегленията. Видяхте ли другия играч от Румъния, който изпитва същия проблем?

Чудя се какво може да се направи по въпроса.

Бихте ли се оплакали още веднъж?

Ами, и аз се чудя същото. Какво може да се направи, ако никой не отговаря на проблема? Минаха два месеца, откакто са платили за последно, и това не се дължи на проблеми с моя акаунт, защото всичко е проверено и законно. Казиното е това, което е отменило плащанията. Много хора тук съобщават за същия проблем. Това казино трябва да поеме отговорност.

Съгласен съм. Според мен всички играчи, които имат проблеми, свързани с това казино, трябва да подадат оплаквания. При нас или на други уебсайтове, но поне някъде.

Събирането на всички тези случаи на едно място разкрива модели и ако все още има лице, вземащо решения за това казино, той трябва да ги види, след като им бъдат представени.

Тук идва трудната част: силните аргументи са едно, но да се свържете с някой от казиното, който може да осъществи нещата, е, това е нещо съвсем различно.

Никой от казиното не отговаря, нито тук, нито по имейл. Това казино просто се използва за пране на пари.

Ами, проверих скорошната активност и повечето оплаквания на играчите са във втория период на изчакване на отговор от казиното. Съгласен съм, че подобно поведение не е много успокояващо.

За съжаление, трябва да изчакаме резултата, но ако тази тенденция се запази, скоро може да видим последствията.

Уважение,

Имам един проблем, който се случва, е, че не мога да тегля пари от сметката си, защото ме пита следното: Кога може да се реши проблемът и ще ми трябват ли IBAN и SWIFT от банката ми, за да тегля средства по картата си?

Благодаря предварително.

Тъй като казино Roostake се държи така... казиното не работи правилно от вчера и не отваря.

Вярвам, че най-добрият начин да разберете е да се свържете директно с поддръжката на казиното.

Направихте ли го?

Моля, все още ли продължава?

Искам да знам дали съм единственият, на когото тегленията ми са отхвърлени от ноември миналата година. Опитвам се да направя теглене от ROOSTAKE от месеци и всички те биват отхвърляни! А казиното не дава никакво обяснение. Някой друг изпитва ли същото?

Може би вече трябва да подадете жалба, за да може нашият екип да разследва цялата ситуация.

Какво ще кажеш?

Те приемат депозит след минута, но когато трябва да приемат тегленето ви, те не го приемат и не обясняват какъв е проблемът. Чакам одобрение на депозита си 10 дни и все още е в процес на изчакване. Дадоха ми краен срок кога ще се справят с това, но нямаха всички скрийншотове, не правя депозит там и не играя нищо с това казино, чат поддръжка, не знам какъв е проблемът, свързаха се с финансовия отдел 20 пъти и те не отговориха какво не е наред с тегленето. Казино Red Flag не е добро, просто ги избягвайте.

Вашият акаунт вече напълно ли е потвърден там? Това първият ви опит за теглене ли е?

Вярвам, че нашият екип за жалби може да се намеси във вашия случай и да се опита да се свърже с казиното, ако желаете.

Моля, изпратете жалбата си тук с цялата необходима информация и ние ще се свържем с вас, за да ви информираме какво можем да направим по-нататък.