Акаунтът ми е потвърден и екипът по поддръжката каза, че всичко е наред с него, когато го проверяват, и казаха, че ще се намесят след 24 часа преди 12 дни. Имам скрийншотове за всичко и те могат да проверят акаунта ми с екипа по поддръжка.
Потвърдено 
В такъв случай, подайте оплакването си и нашият екип ще се опита да се свърже с казиното, за да разбере какъв е проблемът.
Какво ще кажеш?
Подадох оплакването си 20 пъти, никой не решава проблема, просто искам парите си и никога няма да се върна в това казино.
Добре, къде ще подадете жалбата си? Не видях да сте опитали да подадете такава при нас.
С тяхната подкрепа и те казаха, че ще бъде решено най-късно утре, преди 5 дни и нищо, те са лъжци. 
Е, ако нищо не бъде решено, можетеда подадете жалба до нас на този линк .
Чувствайте се свободни да ни уведомите, ако решите да го направите.
Преди да депозирам в Roostake Casino, говорих с представител, който ми каза, че минимумът е 1 пол. Депозирах 39 пола и те така и не ги кредитираха в сметката ми, а освен това дори не са решили проблема.
Здравей, това е жалко. Колко време е минало, откакто парите са били кредитирани в сметката ти? Опита ли се да се свържеш с доставчика на платежни услуги, който си използвал за депозита, за да видиш дали всичко е минало правилно? Казаха ли ти нещо от казиното?
Не съм получавал никакви плащания от ROOSTAKE от декември 2025 г. Изпратих имейли, но не получих отговор. Дори чатът за поддръжка на уебсайта изчезна. Това е ужасно казино; не депозирайте, ще загубите парите си.
Можете ли да ми кажете дали казиното ви е казало през декември или някъде след това защо отхвърлят тегленията ви? Едно от тегленията на екранната снимка надвишава сумата, която можете да теглите, така че е логично да е било отхвърлено. От друга страна, вероятно има нещо друго, което се случва тук. Играхте ли с някакви бонуси въз основа на сумите, които имате там? Ако е така, отговаряхте ли на изискванията? Имахте ли поне някаква комуникация с казиното?
Както ви казах, не получих никакъв отговор от казиното. Когато чатът работеше, бот отговаряше, винаги казвайки едно и също нещо. Сега ми казвате, че едно от тегленията е надвишило лимита, но това не е така. Тегленето е чрез криптовалута и стойността ѝ се колебае ежедневно, така че стойността на криптовалутата трябва да се съпостави с валутата на сайта. Ето защо понякога се показва няколко цента повече или по-малко, но това е без значение. Въпросът е, че минават 24 часа и тегленето автоматично се отхвърля. И не съм само аз; както вече разбрахте, това се случва на всички играчи. И вие, като Казино Гуру, сте виновни за популяризирането на измамни казина.
Бих искал да започна с това, че ние не рекламираме казина; ние просто предоставяме информация за тях.
Определено не бих сметнал индекс на безопасност от 6.8 за промоция и разбира се, често трябва да се показва дали казиното прави нещо нередно въз основа на опита на играчите.
Друго нещо е, че имахте отворена жалба, на която спряхте да отговаряте. Не разбирам защо, защото тогава не можете да се оплаквате, че казиното има индекса за безопасност, който има, когато всъщност индексът за безопасност може да спадне главно благодарение на оплаквания.
Така че не знам дали трябва да препоръчам същото нещо отново. Вероятно просто бих казал, че можете да опитате да го отворите отново, но тъй като казиното не ви е платило от няколко месеца, не съм сигурен дали може да се реши проблемът.
Бих искал да започна с това, че ние не рекламираме казина; ние просто предоставяме информация за тях.
Определено не бих сметнал индекс на безопасност от 6.8 за промоция и разбира се, често трябва да се показва дали казиното прави нещо нередно въз основа на опита на играчите.
Друго нещо е, че имахте отворена жалба, на която спряхте да отговаряте. Не разбирам защо, защото тогава не можете да се оплаквате, че казиното има индекса за безопасност, който има, когато всъщност индексът за безопасност може да спадне главно благодарение на оплаквания.
Така че не знам дали трябва да препоръчам същото нещо отново. Вероятно просто бих казал, че можете да опитате да го отворите отново, но тъй като казиното не ви е платило от няколко месеца, не съм сигурен дали може да се реши проблемът.
Защо бих подал жалба, ако винаги искат малко доказателства и нищо не се получава? Те никога не решават ничии проблеми. Споделям това само, за да не се хващат други хора на това измамно казино, което е добро само за пране на пари. Допълнително доказателство, че това казино е безполезно, е, че не са отговорили на оплакванията на потребителите на този сайт в продължение на девет месеца. 
Е, вече го бяхте настроили. Трябва да осъзнаете, че оплакванията са най-добрият показател за това как работи едно казино. Ако сме на ваша страна и казиното не реши проблема, то получава черни точки. Ако спрете да отговаряте на оплакванията и то затвори, тогава казиното няма да понесе никакви последствия. Ето защо ви пиша това.
Е, вече го бяхте настроили. Трябва да осъзнаете, че оплакванията са най-добрият показател за това как работи едно казино. Ако сме на ваша страна и казиното не реши проблема, то получава черни точки. Ако спрете да отговаряте на оплакванията и то затвори, тогава казиното няма да понесе никакви последствия. Ето защо ви пиша това.
Няма значение дали ще ми намалят оценката тук, това няма да ми върне парите.
Или, от друга страна, изоставянето на жалбата създава впечатлението, че казиното ще се измъкне. Това също така гарантира, че парите няма да дойдат, което наистина си струва да се проучи.
Съжалявам, че завърши така, и довиждане. Надявам се, че няма да срещнеш никакви проблеми.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.
