Roostake Casino - обща дискусия (страница 2)

Здравей,

Току-що проверих статуса ви и мога да потвърдя, че сте потвърден потребител на нашата платформа. Бихте ли проверили отново и ако все още се показва, че не сте потвърден, опитайте да изчистите кешираните си файлове?

Много благодаря!

Току-що бях верифициран. Направих заявка за теглене, когато парите са в сметката ми, ще ви ги изпратя тук. Благодаря за отговора.

Радваме се да чуем това! Моля, обърнете внимание, че средното време за обработка на тегленията на криптовалути е до 3 часа, докато тегленията с Visa и Mastercard може да отнемат до 24 часа.

Благодаря отново!

Здравей, никой не те игнорира. Защо някой би направил това? :)

Бихте ли ни казали потребителския си идентификатор?

Здравейте, както обсъдихме, имате няколко дублиращи се акаунта, като използвате метода за депозиране чрез Visa и Mastercard, а след това теглите всичко на крипто адреси.

От днес потребителите вече няма да могат да правят това. Само ако депозирате с криптовалута, ще можете да теглите в криптовалута, като същото важи и в обратен ред.

Само в сметката ви са депозирани $663 чрез карти и е изтеглена общо $602.69 в криптовалута. Просто правите бързо завъртане и теглите.

Дори когато се свързвате с поддръжката, всички вие се свързвате от различни акаунти едновременно и следвате едни и същи модели на депозиране и теглене.

Всички свързани акаунти от Боливия изпълняват същото поведение и сме готови да ескалираме това до Casino Guru, ако е необходимо.

Значи казиното ви е добро само за губене на всичко и не ви харесва да се теглят пари? Ако използвате криптовалута, това е защото се предполага, че е по-бързо и без много комисионни, банките в Боливия ще ви таксуват твърде много комисионни, а ако не ви харесва, че парите се теглят, тогава в правилата ви пише, че е забранено да печелите, а по отношение на дублиращите се акаунти нямам представа какво казвате, можете да проверите IP адресите на кои места са. Не мисля, че съм единственият играч в Боливия, който иска да играе във вашето казино, но както и да е, надявам се тегленето ви през същата банка да не отнема твърде много време и да продължите да създавате пречки за теглене на спечелени пари, защото аз залагам всичко и рискувам много, като губя.

Здравей, изглежда все още не разбираш за какво става въпрос.

Ако депозирате чрез Visa или Mastercard, тегленето също трябва да се извърши обратно към картата, а не в криптовалута.

Вие и вашата група от Боливия използвате повече от 10 акаунта, за да извършите един и същ метод: депозиране чрез Visa или Mastercard, след което теглене в криптовалута. Разбирате ли за какво всъщност става въпрос?

Разбира се, вие не сте единственият играч от Боливия, но сте сред 10-те, които се свързват с поддръжката по едно и също време, влизат едновременно и използват едни и същи методи за депозиране и теглене — очевидно работят заедно, за да зареждат крипто портфейли чрез борси.

Естествено, няма да има никакви проблеми, ако направите теглене от банка след депозиране с карта — а ако депозирате с криптовалута, тогава теглете чрез криптовалута и всичко ще работи гладко.

Средното време за теглене за криптовалута е максимум до 3 часа, докато за Visa и Mastercard е максимум до 24 часа.

Досега, включително обратната връзка за платформи като Casino Guru, не сме имали оплаквания относно тегления или депозити — само незначителни притеснения, като бавното време за реакция на поддръжката, върху което работим активно.

Доколкото виждам, досега не сте имали реални проблеми с тегленията. Но оттук нататък, ако депозирате с карта, трябва да поискате теглене обратно на картата. А ако депозирате с криптовалута, тогава трябва да поискате теглене в криптовалута.

RooStake печели наградата за Изгряваща звезда на годината 🏆

Горди сме да обявим, че RooStake беше удостоена с наградата „Изгряваща звезда на годината" на наградите iGaming Club от AffPapa, проведени на 28 май в Малага, Испания!

Това е важен етап за нас, особено като се има предвид колко млада е нашата марка. Изключително сме поласкани, че ключови фигури в iGaming индустрията признават стойността, енергията и посоката на нашата работа.

На всички, които се присъединиха към нас в Малага на конференцията – благодарим ви. Прекарахме страхотно време, общувайки с всички вас, споделяйки идеи и изграждайки смислени взаимоотношения. Ние растем заедно – и RooStake е тук, за да предостави само най-доброто на своите потребители.

Тази награда ни мотивира още повече да продължим да правим иновации и да поставяме играчите в центъра на всичко, което правим. Вашето доверие е причината да сме тук – и това признание е само началото.

Здравей,

Проверих и акаунтът ти е активен.

Моля, опреснете страницата или изчистете кешираните файлове.

Здравей,

Благодаря ви за съобщението!

Вашият основен акаунт е регистриран под cho**** не е блокиран. Изглежда, че сте влезли в дублиран акаунт — по-точно **jos******* — който също не е блокиран.

Ако имате проблеми с достъпа, това може да се дължи на използването на VPN или подобни инструменти за свързване. Препоръчваме ви да изключите VPN и да опитате отново, тъй като понякога това може да попречи на проверките за местоположение и достъп на нашата система.

Както споменахме по-рано, това е подобно на модела, който наблюдавахме с група от Боливия, използваща дублирани акаунти. Моля, уверете се, че винаги използвате оригиналния си, потвърден акаунт, за да избегнете объркване или потенциални нарушения на условията на нашата платформа.