Здравей lloydo644,
Изпратихме ви два критични имейла на 2023-11-06 и днес относно настройка на алтернативен метод на плащане, на които все още не сме получили отговор. От съществено значение е да се заемете с това своевременно, за да улесните тегленето на вашия фонд. Моля, проверете входящата си поща (включително спам/нежелана поща) за имейли от kyc@rollino.co и отговорете с необходимата информация.
Всичко най-хубаво,
Ролино
Е, проверихте ли спама/нежеланата поща, както препоръчва казиното, защото понякога имейлите могат да попаднат и в тази папка? Не знам какъв може да е проблемът, че не сте получили имейл, тъй като вашият имейл адрес е правилен, предполагам.
Ако обаче не получите нищо, актуализирайте Petronella във вашата жалба. Надявам се всичко да има щастлив край и да си получите парите.
Здравей lloydo644,
Вчера се свързахте с нас, заявявайки, че не сте получили имейл от нас. След това ви изпратихме отговор. Днес ви изпратихме друг имейл, за да продължите, на който все още не сме получили отговор. От съществено значение е да се обърнете към това незабавно, за да улесните тегленето на вашия фонд възможно най-рано.
Поздрави,
Ролино
Най-накрая получих имейл от rollino. Благодаря ти. Изпратих ви адреса на моя биткойн портфейл, както поискахте
Ако не греша, казиното получи биткойн адреса преди по-малко от ден, нали?
От моя гледна точка трябва да се обработи, така че да ни актуализирате с думите „все още чакаме тегленето" е малко очевидно.
Чувствайте се свободни да ни уведомите за постигнатия напредък, разбира се.
Здравей Iloydo644,
Транзакцията е обработена.
Всичко най-хубаво,
Ролино
Получих плащането. Никога нямаше да го получа без вашата помощ казино гуру. Благодаря на Джаро и Петронела. Вие момчета рок.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
