преди 1 година


Затова ви изпратих отново различно доказателство за адрес като PDF, въпреки че ми изпратихте същия имейл, системата ви го прие. Надявам се този път да се получи.
ОтговорЦитат0
Затова ви изпратих отново различно доказателство за адрес като PDF, въпреки че ми изпратихте същия имейл, системата ви го прие. Надявам се този път да се получи.
Уважаеми Sinoo89,
Благодарим ви, че изпратихте актуализираното доказателство за адрес! Нашият екип ще го прегледа възможно най-скоро в рамките на работното си време — от понеделник до петък, от 9 до 18 ч. (GMT +2).
Ще ви държим в течение за всички актуализации по пътя и оценяваме търпението и съдействието ви!
Благодарим ви още веднъж, че работихте с нас, за да завършим тази стъпка, и моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате въпроси.
Сърдечни поздрави,
Екип на Rolling Slots.
Скъпа Роми, това не е първият път, когато се верифицирам в казино. Правил съм го много пъти. Аз също се опитах да си сътруднича с тях, но Rolling Slots не ми помогна. Не ви ли е странно, че изпратените до мен документи първо се приемат и след това отново се отхвърлят? Все още имам целия процес като екранни снимки, които мога да ви изпратя. Включих и някои тук, където можете ясно да видите, че казиното първо е приело документите, но след това отново ги е отхвърлило. Зад това се крие злонамерен умисъл. Не само изпратих на това казино един документ с доказателство за адрес, но и няколко, те първо го приеха и след това отново го отхвърлиха.
Dear Romi, this is not the first time I have verified myself in a casino. I have done it numerous times. I have also tried to cooperate with them but Rolling Slots has not helped me. Don't you find it strange that the documents sent to me are first accepted and then rejected again? I still have the whole process as screenshots which I can send to you. I have also included some here where you can clearly see that the casino first accepted the documents but then rejected them again. There is malicious intent behind this. I have not only sent this casino one document with proof of address but several, they first accepted it and then rejected it again.
Liebe Romi ich Verifiziere mich nicht zum erstenmal in einem Casino ich habe es schon etliche male gemacht ich habe auch versucht mit ihnen zu kooperieren aber es wird mir seitens Rolling slots nicht geholfen finden sie das auch nicht merkwürdig das die zugesendeten dokumente erst akzeptiert und dann wieder abgelehnt werden? Ich habe die ganzen Verläufe noch als Screenshots die ich auch ihnen gerne zukommen lassen kann auch hier habe ich schon welche eingefügt wo sie deutlich sehen können das das casino die dokumente erst akzeptiert hat dann aber wiederum abgelehnt hat hier ist eine böse Absicht hinter ich habe diesem casino nicht nur ein dokument mit einem Adressnachweis zugeschickt sondern mehrere erst akzeptieren die es dann lehnen die es wieder ab.
здравейте
Струва ми се, че представителят на казиното се опитва да ви помогне, което не е толкова често, колкото си мислите. Естествено, ние не знаем защо документите са одобрени и след това отказани; все пак, благодарение на вас, може би ще получим някои прозрения.
Надяваме се, че KYC скоро ще приключи! Бихте ли ни информирали в понеделник следобед?
Здравейте, доколкото разбрах, сметката ми е потвърдена и според казиното тегленето ми е планирано за 05.11. Ще ви държа в течение
Надяваме се, че тогава ще направят както обещаха.🤞
Между другото, кой метод на плащане използвахте?
представителят на казиното опитва какво? Да помогнеш на някого? Няма смисъл да пишеш на някого да си прати данните и т.н., ако и без това не стигат. Преживях цялата драма в Rollingsot и никога повече - те просто тормозят хората, нищо повече
И с какво си имал проблеми? Опитах се да разбера дали проблемите с играта са разрешени, но той спря да отговаря досега, така че можем само да спекулираме за това. Разбира се във форума пише, че проверката е успешна, но не знам как е минало тегленето.
Имахте ли също проблеми с тегленето или KYC? 🤔
Здравейте и добър следобед на всички,
Нов съм тук и дойдох да видя някои коментари за Rollingslots.com.
Току-що направих първата си заявка за теглене и акаунтът ми беше потвърден.
Някаква идея/мнение колко дни ще минат, докато видя парите?
Благодаря предварително
Здравейте добре дошли
Вероятно зависи от начина на плащане, който сте използвали. Е, как се оттеглихте? Някои са по-бързи, а други по-бавни.
Освен това казината обикновено не обработват тегления през уикендите и с предстоящите празници вероятно бих бил подготвен за всичко.
Разбира се, ако има проблем и нямате пари, ние даваме на казината 14 дни, можете да ни се обадите и ние ще се опитаме да помогнем.
Но ще се радвам, ако го получите възможно най-скоро. ☘️
14 дни?!?!? О, Боже мой, приятелю, моля те, не ми казвай, че имам нужда от това. Тегля по банкова сметка - iban .
Те го потвърдиха.
благодаря
Това е колко даваме на казината, за да платят на играчите, преди да е възможно да се използва жалбата при нас и ние да се свържем с казиното.
Не казвам, че трябва да отнеме 14 дни.
Когато казвате, че казиното го е проверило, какво имате предвид, моля? Че тегленето е обработено?
Така че, надяваме се скоро да бъде обработен сега, когато акаунтът ви бъде потвърден.
Със сигурност ни уведомете как върви, моля.
Здравейте, все още не бих казал, че има причина за притеснение. През най-светлите коледни празници човек може да се подготви за забавяне, предполагам. Мога ли да ви помоля за търпение, моля?
Като алтернатива забелязвам активен представител на казино в началото на тази страница; искате ли да използвате бутона за повторение, за да разпитате? Чувствайте се свободни да опитате това, може би човекът ще се върне.
Банковият превод дори не трябва да отнеме толкова време по коледните празници - максимум 5 работни дни. Всичко, което отнема повече време, според мен има само една причина - казиното иска играчът да вземе обратно плащането и да продължи да играе. И по този начин губят парите си!
Скъпа Паклмая,
Благодаря ви за обратната връзка. Разбираме притесненията ви и съжаляваме, че сте имали това преживяване.
Нашият екип иска да ви увери, че винаги се стремим да обработваме банкови преводи възможно най-бързо. В редки случаи, особено по време на празнични периоди, може да възникнат забавяния поради времената за банкова обработка, които за съжаление са извън нашия контрол.
За съжаление, въз основа на предоставената информация, не успяхме да намерим вашия акаунт в нашата система. За да ви помогнем допълнително и да разрешим вашия случай, можете ли да ни предоставите следните подробности:
Вашето потребителско име или ID на акаунта.
Имейл адресът, свързан с вашия акаунт.
Приблизителната дата и сума на теглене.
Ние високо ценим вашето търпение и ще направим всичко възможно, за да разрешим проблема ви възможно най-бързо.
С уважение,
Екип на Rolling Slots.
Уважаеми mjcantalejo,
Съжаляваме да научим за негативния ви опит и оценяваме, че отделихте време да споделите отзивите си. В екипа на Rolling Slots се стремим да гарантираме, че всички наши играчи получават бонусите, за които отговарят на условията, както е посочено в нашите правила и условия.
Ако е имало проблем с некредитиран бонус, бихме искали да го проучим допълнително и да го разрешим вместо вас. Моля, свържете се с нашия екип за поддръжка с данните за вашия акаунт, за да можем да разгледаме въпроса и да ви помогнем.
Ние ценим вашия опит и се надяваме да имаме възможност да си върнем доверието.
най-добри пожелания,
Екип на Rolling Slots.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.