Получихте ли парите? Същата ситуация, сега чакам 10 дни... обещания и обещания и се налага бързане. Как се справяте с това тук?
Did you get the money? Same situation, now waiting 10 days...promises and promises and that rush is being invoked. How do you deal with this here?
Saitko rahat? Sama tilanne, nyt odottanut 10vrk..luvataan ja luvataan ja juuri tuohon kiireeseen vedotaan. Kuinka täällä qutetaan asiassa?
Здравей,
Да, след дълго чакане и бомбардиране със съобщения, те пристигнаха, след което затворих акаунта в това казино и дори самото му затваряне беше много работа и мъка. Единственото нещо, което помага, е активният контакт с казиното.
Hi,
Yes, after a long wait and bombardment with messages, they arrived, after which I closed the account at that casino and even closing it was a lot of work and pain. The only thing that helps is being actively in contact with the casino.
Moi,
kyllä ne pitkän odottelun ja viestillä pommittamisen jälkeen tuli, jonka jälkeen suljin tilin kyseiselle casinolle ja sulkeminenkin oli työn ja tuskan takana. Ei auta kuin olla aktiivisesti casinolle yhteydessä.
Благодаря за отговора. Имам 3 тегления, които чакат, и повече. Дори не са поискали потвърждения още. Или пише, че не се нуждаят от тях. Наистина е разочароващо... и ме засипаха с пари...
Thanks for the reply. I have 3x withdrawals waiting and more. They haven't even asked for confirmations yet. Or it says they don't need them. Really frustrating..and I've been bombarded..
Kiitos vastauksesta. Mulla 3x nosto odottamassa ja enemmänkin. Ei vielä edes kysytty vahvistuksia. Tai lukee ettei niitä tarvitse. Tosi turhauttavaa..ja olen kyllä pommittanut..
Получихте ли парите? Същата ситуация, сега чакам 10 дни... обещания и обещания и се налага бързане. Как се справяте с това тук?
Did you get the money? Same situation, now waiting 10 days...promises and promises and that rush is being invoked. How do you deal with this here?
Saitko rahat? Sama tilanne, nyt odottanut 10vrk..luvataan ja luvataan ja juuri tuohon kiireeseen vedotaan. Kuinka täällä qutetaan asiassa?
Здравей, виждам, че си получил съвет от друг играч или от неговия опит.
Също така, че сте подали жалба и ако минат още няколко дни и нямате парите, нашият екип ще се опита да се свърже с казиното.
Както и да е, какво ви казаха от казиното като причина за забавянето? Когато казвате, че не са ви искали потвърждения, имате ли предвид документи?
Hello, I see you got advice from another player or his experience.
Also that you have filed a complaint and so if another couple of days pass and you don't have the money our team will try to contact the casino.
Anyway, what did the casino say to you as a reason for the delay? When you say they didn't ask you for confirmations, do you mean documents?
Здравей,
Да, получих парите и затворих сметката. И да, не ми се наложи да представям никакви документи.
Hello,
Yes, I got the money and closed the account. And yes, I didn't have to submit any documents.
Hei,
kyllä minä sain rahat ja suljin pelitilin. Ja juu asiakirjoja ei tarvinnut toimittaa.
Беше насочено към другия играч, но няма значение. Благодаря за опита и съветите за другите.
Надявам се, че това ще се окаже „добре" за играчката и тя ще получи парите.
It was directed at the other player, but it doesn't matter. Thanks for your experience and advice for others.
I hope it works out as "good" for the player and she gets the money.
Здравейте, вписан съм в регистъра на лицата, изключени от хазарт в Чехия и глупаво отидох в казино Roby. Пуснаха ме там и дори не поискаха никаква проверка. Вложих много пари там, но накрая ги спечелих обратно и нещо допълнително. Но не знам дали ще получа печалбите, казиното ме уверява, че ще го направя, но се страхувам, че направих нещо глупаво. Ще си получа ли парите обратно или съм се оплел и как да ги върна, ако казиното не иска да изплати играта? Благодаря за отговорите.
Hello, I am on the register of persons excluded from gambling in the Czech Republic and I stupidly went to the Roby casino. They let me in there and didn't even want any verification. I put a lot of money in there, but in the end I won it back and something extra. But I don't know if I will get the winnings, the casino assures me that I will, but I'm afraid that I did something stupid. Will I get the money back or did I screw up and how do I get it back if the casino doesn't want to pay out the game? Thank you for the answers.
Dobrý den, jsem v registru vyloučených osob z hraní v ČR a blbec jsem šel na casino Roby. Tam mě to pustilo a nechtělo ani žádné ověření. Dal jsem tam dost peněz, ale nakonec to vyhrál zpět i něco navíc. Ale nevím jestli výhru dostanu, casino mě ujišťuje, že ano, ale bojím se, že jsem udělal hloupost. Dostanu ty peníze zpět nebo jsem naletěl a jak to dostat zpět, kdyby casíno nechtělo hru vyplatit? Děkuji za odpovědi.
Здравейте, след като направих теглене, изведнъж не мога да вляза отново в профила си. Не знам какво да правя и вероятно вече няма да видя печалбите си, нали?🥲
Hello, my account, after I made a withdrawal, suddenly I can't log back in. I don't know what to do about it and I probably won't see my winnings anymore, right?🥲
Zdravím, můj účet, po zadaném výběru peněz najednou nejde zpět přihlásit. Nevím co s tím dělat a výhru už asi neuvidím že?🥲
Здравей, Джаро, да, получих първата партида, чакам втората вече 9 дни. Предполагам, че и те ще дойдат... бавно е... „Напомням" им всеки ден.
Hi Jaro, yes I got the first batch, I've been waiting for the second one for 9 days now. I guess they'll come too..it's been slow..I've been "reminding" them every day
Hei Jaro, joo sain ensimmäisen satsin, toista nyt 9vrk odottanut. Kai nekin tulee..hidasta on..joka päivä "muistutellut"
Здравейте, вписан съм в регистъра на лицата, изключени от хазарт в Чехия и глупаво отидох в казино Roby. Пуснаха ме там и дори не поискаха никаква проверка. Вложих много пари там, но накрая ги спечелих обратно и нещо допълнително. Но не знам дали ще получа печалбите, казиното ме уверява, че ще го направя, но се страхувам, че направих нещо глупаво. Ще си получа ли парите обратно или съм се оплел и как да ги върна, ако казиното не иска да изплати играта? Благодаря за отговорите.
Hello, I am on the register of persons excluded from gambling in the Czech Republic and I stupidly went to the Roby casino. They let me in there and didn't even want any verification. I put a lot of money in there, but in the end I won it back and something extra. But I don't know if I will get the winnings, the casino assures me that I will, but I'm afraid that I did something stupid. Will I get the money back or did I screw up and how do I get it back if the casino doesn't want to pay out the game? Thank you for the answers.
Dobrý den, jsem v registru vyloučených osob z hraní v ČR a blbec jsem šel na casino Roby. Tam mě to pustilo a nechtělo ani žádné ověření. Dal jsem tam dost peněz, ale nakonec to vyhrál zpět i něco navíc. Ale nevím jestli výhru dostanu, casino mě ujišťuje, že ano, ale bojím se, že jsem udělal hloupost. Dostanu ty peníze zpět nebo jsem naletěl a jak to dostat zpět, kdyby casíno nechtělo hru vyplatit? Děkuji za odpovědi.
Здравей, ако разсъждавам правилно, ако си в регистъра на изключените лица, това би трябвало да е за съответната държава.
Виждам, че си спечелил някаква сума пари и затова споменаваш, че не можеш да влезеш.
Значи казиното ви е блокирало или каква е причината? Казаха ли ви нещо? Колко време отнема?
Hi, if I'm thinking correctly, if you're on the register of excluded persons, it should be for that country.
I see that you won some amount of money and therefore you mention that you can't log in.
So the casino blocked you or what is the reason? Did they tell you something? How long does it take?
Ahoj, ak správne rozmýšlam, tak ak si v registri vylúčených osôb malo byto byť pre danú krajinu.
Vidím, že si vyhral nejakú sumu peňazí a teda spomínaš, že sa ti nejde prihlásiť.
Kasíno ťa teda zablokovalo alebo čo je príčinou? Povedali ti niečo? Ako dlho to trvá?
Здравей, Джаро, да, получих първата партида, чакам втората вече 9 дни. Предполагам, че и те ще дойдат... бавно е... „Напомням" им всеки ден.
Hi Jaro, yes I got the first batch, I've been waiting for the second one for 9 days now. I guess they'll come too..it's been slow..I've been "reminding" them every day
Hei Jaro, joo sain ensimmäisen satsin, toista nyt 9vrk odottanut. Kai nekin tulee..hidasta on..joka päivä "muistutellut"
Е, това е добра новина.
Ще ми кажеш ли, когато имаш още една партида пари?
Ако е близо 14 дни, непременно ме уведоми. 🙂
Well, that's good news.
Will you let me know when you have another batch of money?
If it's close to 14 days, definitely let me know.🙂
Ами, спечелих нещо и все още има нещо останало в сметката ми. Един човек ми писа в чата на живо, че не мога да вляза, защото съм регистриран в Чехия, но вече направих две плащания, преди сметката ми да бъде блокирана и те казват, че печалбите ми ще бъдат изплатени, както и останалата част от сметката ми. Но никой не отговаря на поддръжката по имейл, така че не знам дали са глупости.
Well, I won something and there's still something left in my account. A guy wrote to me on their live chat that I can't log in because I'm registered in the Czech Republic, but I've already made two payments before my account was blocked and they say my winnings will be paid out, as well as the rest of my account. But no one responds to support via email, so I don't know if it's bullshit.
No vyhrál jsem něco a ještě tam zůstalo něco na hracím účtu. Na jejich live chatu mi napsal týpek, že se nemůžu přihlásit, kvůli registru v České Republice, ale dvě platby jsem už zadal, před zablokováním účtu a výhry mi prý budou vyplaceny a i ten zbytek na účtu. Ale na podpoře přes email nikdo nereaguje, tak nevím jestli to není blbost.
Ако случаят е такъв, опитайте да изчакате и вижте дали парите ви ще дойдат.
Ако сте успели да се регистрирате и депозирате там, тогава те би трябвало да ви платят парите, а ако вече нямате нищо в акаунта си на играч, тогава го затворете.
Ако обаче това не се случи и не получите парите, не забравяйте да ни уведомите и ние ще се опитаме да ви помогнем, ако е възможно.
If this is the case, try waiting and see if your money comes.
If you were able to register and deposit there, then they should pay you the money and if you no longer have anything in your player account, then close it.
However, if that doesn't happen and you don't receive the money, be sure to let us know and we'll try to help if possible.
Pokiaľ by to takto malo byť, skús počkať a uvidíme, či ti peniaze prídu.
Ak si sa tam mohol registrovať a vkladať, potom by ti mali aj vyplatiť peniaze a ak už nebudeš mať nič na hráčskom účte, potom ho zavrieť.
Ak by sa tak ale nestalo a ty peniaze nedostal, určite daj vedieť a pokúsime sa pomôcť ak to bude možné.
Ами ще чакам, изтеглих парите и останалите не отидоха веднага, защото имаше нисък лимит за теглене. В момента съм в регистъра в Чехия, но нормално ме пуснаха и можех да въведа теглене и казаха, че не им е необходима моята проверка. Писах им за регистъра и след това ме блокираха и в чата ми написаха, че е заради регистъра, но плащанията, които съм въвел за теглене, пак ще ми бъдат изпратени. И казаха, че ще ми изпратят и остатъка от сметката, но никога повече нямам право да влизам там. Което дори не исках да правя, беше пълна глупост това, което направих. Не разбирам как някой може да ме е пуснал там без предупреждение и после това. Но се казва, че хората накрая получават пари от тях, но регистърът вероятно ще ми е лош. Четох за тях тук и вероятно накрая имат сумите.
Well, I'll wait, I withdrew the money and the rest didn't go right away because there was a low withdrawal limit. I'm in the registry in the Czech Republic right now, but I was normally allowed in and I could enter a withdrawal and they said they didn't need my verification. I wrote to them about the registry and then I was blocked and in the chat they wrote to me that it was because of the registry, but the payments I entered for withdrawal would still be sent to me. And they said they would also send me the rest from the account, but I'm never allowed to log in there again. Which I didn't even want to do, it was complete nonsense what I did. I don't understand how someone could have let me in there without warning and then this. But people are said to get money from them in the end, but the registry will probably be bad for me. I read about them here and they probably have the amounts in the end.
No budu čekat, vybral jsem peníze a zbytek nešel hned, protože tam byl nízký limit výběru. Jsem v registru v ČR právě, ale normálně jsem tam byl vpuštěn a šlo zadat vyplacení peněz a že nepotřebujou moje ověření. Napsal jsem jim o tom registru a byl jsem potom bloknutý a v chatu mi bylo napsáno, že právě kvůli tomu registru, ale platby které jsem zadal na vyplacení mi budou i tak poslány. A zbytek z účtu mi prý taky zašlou, ale už se tam nesmím nikdy přihlásit. Což jsem už ani nechtěl, byla to úplná blbost co jsem udělal. Nechápu, jak mě tam mohl někdo vůbec pustit bez varování a pak tohle. Ale lidi prý mají od nich nakonec peníze, ale ten registr asi bude pro mě špatný. Čtu tady o nich a nakonec částky asi mají.
Без да правят проверка на акаунта си, те вероятно не знаят веднага, че сте в такъв регистър, така че ако не бяхте го казали, може би щяхте да можете да играете там по-дълго.
Във всеки случай би било правилно, ако ви изпратят парите и след това ви закрият сметката.
Разбира се, ако сте регистрирани в такъв регистър, ще бъде по-добре да не играете в казина и да не харчите пари там, за да не си причинявате допълнителни ненужни проблеми.
Не всяко казино би ви върнало парите.
Ще чакам продължението.
Without doing any account verification, they probably don't know right away that you're in such a registry, so if you hadn't said so, you might have been able to play there for longer.
In any case, it would be right if they sent you the money and then closed your account.
Of course, if you are on such a register, it will be better not to play in casinos and not spend money there so as not to cause further unnecessary problems.
Not every casino would refund your money.
I will wait for the sequel.
Oni bez toho aby robili nejakú verifikáciu účtu zrejme nevedia hneď, že ty sa v takom registri nachádzaš, čiže ak by si to nepovedal, tak možno by si tam mohol hrať aj dlhšie.
Každopádne bolo by správne keby ti peniaze zaslali, a teda potom ti zavreli účet.
Samozrejme, keď si v takom registri, tak bude lepšie v kasínach nehrať a nemínať tam peniaze aby to neurobilo ďalšie zbytočné problémy.
Nie každé kasíno by ti peniaze vrátilo.
Budem čakať na pokračovanie.
Ами, направих нещо глупаво, иначе изобщо нямаше да играя или залагам, но в чата на живо пише, че ще ми го изпратят. Но поддръжката изобщо не комуникира по имейл. Така че не знам.
Well, I did something stupid, otherwise I wouldn't play or bet at all, but the live chat says they'll send it to me. But support doesn't communicate via email at all. So I don't know.
No udělal jsem blbost, jinak nehraju a nevsázím vůbec, no na live chatu prý, že mi to pošlou. Ale support přes email nekomunikuje vůbec. Tak nevím no.
Така че, регистриран съм в чешки казина. Ако имах престой в Словакия, например, мога да играя там и това не е чешко казино, така че вероятно би трябвало да го получа и в чата казват „да", но поддръжката изобщо не ме информира и не отговаря на имейлите ми. В чата ми казаха, че ще получа парите и баланса, но никога няма да вляза отново заради системния регистър. Само се надявам да няма наказание за мен и да не получа глоба. Но се надявам, че не.
So I'm registered in Czech casinos. If I had a stay in Slovakia, for example, I can play there and this is not a Czech casino, so I should probably get it and in the chat, they say yes, but support does not inform me at all and does not respond to my emails. In the chat I was told that I would get the money and the balance, but I will never log back in because of the registry. I just hope that there is no penalty for me and I will not get a fine. But I hope not.
Tak v registru jsem v Českých kasínech. Kdybych měl nějaký pobyt třeba na Slovensku, tak tam hrát můžu a tohle není České kasíno, tak bych to měl asi dostat a v chatu, že prý jo, ale support mě neinformuje vůbec a nereaguje, na mé emaily. V chatu mi bylo řečeno, že peníze dostanu i ten zůstatek, ale už se nikdy nepřihlásím zpět, kvůli tomu registru. Jen doufám, že z toho není ještě postih pro mě a nedostanu pokutu. Ale to snad doufám ne.
Ами, знам, че и аз бях вписан в такъв регистър, когато още бях в колежа, защото имах стипендия. Трябва да е както казваш, че само в рамките на дадена държава не трябва да се играе и да се ходи в казина лично.
Ще видим как ще се развият нещата, но вероятно ще трябва да му дадете малко време. Сега можем само да спорим.
Имате ли история на тегленията някъде в акаунта си на играч, където е записано на какъв етап са тегленията, които сте успели да направите? Ако е така, опитайте се да я преглеждате от време на време.
Ако нищо не се случи до 14 дни, уведомете ни и ще видим дали можем да помогнем. 🙂
Well, I know that I was also on such a register when I was still in college because I had a scholarship. It should be like you say, that only within a given country should you not play and go to casinos in person.
We'll see how it goes, but you'll probably have to give it some time. Now we can only argue.
Do you have a withdrawal history somewhere in your player account, where it is written what stage the withdrawals you managed to make are at? If so, try looking at it from time to time.
If nothing happens in 14 days, let us know and we'll see if we can help. 🙂
No viem, že v takom registri som bol aj ja keď som ešte chodil na vysokú školu lebo som mal štipendium. Malo by to byť tak ako hovoríš, že len v rámci danej krajiny by si nemal hrať a chodiť osobne do kasín.
Uvidíme teda ako to bude le tomu asi budeš musieť nechať nejaký čas. Teraz mžeme len polemizovať.
Máš vhráčskom účte niekde aj históriu na výber, kde máš napísane v akom štádiu sú teda tie výbery, ktoré sa ti podarilo zadať? Ak áno skús pozerať občas to.
Ak by sa nič nestalo za 14 dní, daj vedieť a uvidíme, či bude možné pomôcť. 🙂
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.