QuickWin Casino - обща дискусия (страница 23)

Скъпа Ратка, нещо се случва с акаунта ми в момента. На всеки няколко секунди получавам имейл с искане за теглене на 1500 евро и изобщо не мога да вляза в акаунта си.

Има ли някакъв начин да видя какво се случва с профила ми? Не мога да вляза и парите ми са задържани. 🙏🙏🙏

Току-що ме информират, че акаунтът ми е затворен по мое искане! Ужасно, моля те, Ратка, свържи се с Кубо, за да отворят отново случая. Това е ужасно!

Току-що получих известие, че акаунтът ми е затворен! Моля, накарайте Кубо да отвори отново случая 🙏🙏🙏 Знаех, че това ще се случи веднага щом Кубо затвори случая 😭

Здравей, Дурдика,

Преди всичко, искам да разберете, че от гледна точка на приключената жалба, Кубо вече не е в играта и никога не е бил тук във форума. Аз лично не съм в позиция да разследвам приключена жалба и нямам по-задълбочени познания за вашия случай. Просто казано, за съжаление, форумът не е място за оспорване на резултатите от жалбите.

Предполагам, че цялата тази ситуация е била интензивно и изискващо преживяване, но не мога да ви помогна с нищо.

Ако имате нови доказателства и ако тази опция е налична в жалбата, моля, помислете за използване на бутона за повторно отваряне.

Благодаря ви за съдействието.

Натиснах бутона, написах имейл и изпратих всички доказателства, където е направено искане за закриване. Където ми пишат, че сметката е закрита по мое искане и всичко останало, но няма отговор.

моля те🙏 вече си се свързал с Куба веднъж и след това си го отворил отново. Моля те, можеш ли да се свържеш с него🙏

Трябва да бъдете търпеливи; мисля, че ясно обясних, че нямам начин да изпълня подобни заявки тук във форума.

Моля, изчакайте медиаторът да ви отговори по имейл.

За съжаление, изпратих имейл на Куба преди, когато имаше първите проблеми със затварянето и дори по-рано, но така и не получих отговор от Куба на имейла. Опасявам се, че няма да има време да отваря нови имейли, затова бих ви помолила да бъдете така добри поне да му пишете, за да може да провери имейла 🙏

Добро утро, скъпа Ратка, току-що получих имейл от поддръжката без никакво обяснение. Само че няма възможност за връщане. 😭 Така че, моля, свържете се с Кубо, за да отворите отново случая, защото това е единствената надежда за мен🙏

Разбирам какво казваш, но моля те, уважавай това, което вече казах. 🙏

Трябва да спазвам и правилата за жалби; между другото, вече изпратих бележката, така че наистина няма нужда да ме питате отново.