Planet 7 Casino - обща дискусия (страница 4)

Вече не мога да вляза в акаунта си и получих имейл, в който се посочва, че са получили успешно депозита ми. Очаквам отговор от поддръжката им и подадох рекламация тук.

Това сигурно е наистина разочароващо за теб, ако не са ти обяснили точно какво си направил/а, нали?

Надявам се, че нашият екип по жалбите ще успее да разбере повече. Моля, изчакайте жалбата ви да бъде разгледана и ще бъдете информирани какво да правите по-нататък.

Процесът на теглене от Planet 7 е кошмар, сега ми дължат $3750, заявката ми беше одобрена и сега е минал 7-10-дневният период за обработка и нищо не е изплатено!

Здравейте, съжалявам, че чакате доста време. Даваме на казината 14 дни, така че ако не сте получили парите си дотогава, можете да се свържете с нас и ние ще се опитаме да ви помогнем.

Казаха ли ти защо все още не са ти платили? Трябваше ли да потвърдиш акаунта си?

Planet7 непрекъснато изброява противоречиви грешки, които нямат смисъл и са явни червени флагове при опит за теглене на печалби.

Противоречивите инструкции могат да направят тегленето ненужно разочароващо. Бихте ли ни дали пример за това, което Planet7 ви е помолила да направите и как са се променили тези изисквания?

От колко време чакате, каква сума се опитвате да изтеглите и завършена ли е проверката на акаунта ви? Също така, печалбите натрупани ли са с бонус?

Тези подробности ще ни помогнат да разберем какво забавя тегленето ви и да предложим подходяща следваща стъпка. Можете да споделяте съобщенията на казиното, като скриете личната си информация.