Да, разбира се, че е огромно забавяне. Съгласен съм с теб.
Ще го разгледаме възможно най-скоро и наистина се надявам, че ще успеем да разрешим ситуацията.
Наистина оценявам помощта ви. Просто искам да бъдат честни към играчите, които би трябвало да са там, за да се забавляват, да имат доверие, в което да влагат парите си, а не да имат казино, което би трябвало да е едно от най-добрите казина с бързи плащания и отлично обслужване на клиентите, да не изплащат честно спечелените от играчите си суми... моля, помогнете ми да си получа 700 долара... благодаря ви.
Това е всъщност целият смисъл на нашата работа тук. Ние се стремим към честна игра всеки път.
Моля, отговорете на оплакването си, когато е възможно, за да можем да продължим напред.
Случайно да е имало някаква актуализация?

Абстиненцията ми е все още там, където беше преди седмица.. изобщо не е напреднала.
Надявам се, че казиното ще сътрудничи с нашия екип. Моля, просто изчакайте. 🙏
В какво състояние казахте, че е акаунтът ви? Напълно ли е потвърден?
Актуализация, регистрирах се при тях днес и не само че все още не получих парите, те отхвърлиха тегленето ми, ами те се върнаха в сметката ми в казиното без основателна причина, само че беше технически проблем и ми казаха всичко, което вече знаех и направих, защото банковите ми данни и как съм теглил пари всеки път не се промениха и сметката ми не трябваше да бъде потвърдена, тъй като казаха, че е наред. Така че трябваше да направя друга заявка и те казаха, че този път не би трябвало да имам проблем. 
Сигурно е наистина трудно да се преживее това. Надявам се скоро да можем да общуваме с тях и да научим повече.
Разбирам вашето разочарование. Нашият екип за жалби наистина прави всичко възможно. Просто всъщност има много постъпили жалби.
Ще се опитам да се свържа с колегата Атила и да го попитам какво може да се направи сега. Добре?
Надявам се, че ще направят това, което са написали, и скоро ще видим някакво движение с оттеглянето ви.
Здравейте, чакате ли парите си от седмица или преминавате през някакъв друг процес? Понякога просто трябва да бъдете търпеливи. Казиното има доста добър индекс за безопасност, което означава, че не би трябвало да има сериозни проблеми с получаването на парите ви, стига да не сте нарушили никакви правила.
Даваме на казината 14 дни, така че ако тази ситуация все още не е разрешена, ще се опитаме да ви помогнем.
Чакам от 28.01 за теглене на 500 евро.
Съгласно раздел 6.12 от Условията за ползване, тегленията трябва да бъдат обработени в рамките на 3 работни дни.
След третия работен ден започнах да им изпращам имейли всеки ден, с молба за обяснение защо тегленето ми все още не е завършено. Всеки път получавам едно и също автоматично съобщение, в което се казва, че се извиняват и че не трябва да се притеснявам, но всъщност нищо не се променя.
Това ме кара да вярвам, че се опитват да ме подведат и да ме притиснат да прекратя тегленето си.
На това разчитат.
И това е, което определено не бива да правите. Не си играйте с пари и не бързайте с тегленето, просто изчакайте. Ако ви дадат същите автоматични отговори, вероятно нямат какво да кажат и бавно изплащат. Но това не бива да ви обезкуражава да получите парите си.
Знам, че е разочароващо, но в този случай ще е важно да изчакаш и да запазиш хладнокръвие.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.