Ninbet Casino - обща дискусия (страница 3)

Както си спомняте, предишните въпроси, на които отговорих, бяха от различно естество. Освен това, говорех за колегите си, а не за играчите.

Пробиването през партньорската мрежа всъщност е по-лесно от това да се работи със собственика, който рядко участва в разрешаването на оплаквания.

Ако свързаните с тях лица решат да не сътрудничат по някаква причина, жалбата няма да получи отговор.

„Казиното е собственост и се управлява от компания, регистрирана съгласно законите на Кюрасао" е просто твърдение, използвано от казината, и има много малко значение – не казва нищо и няма никаква стойност за преглед на казиното, и не виждам никакви точки, които трябва да разгледам. Много компании, управляващи онлайн казина, са базирани в Кюрасао...

За съжаление не разбирам какви претенции имахте и кои бяха основателни. Видях само неоснователна жалба, подадена за друго казино, а не за Ninbet.

Във всеки случай, подходът, който изглежда използвате, би било по-добре да обсъдите с адвокати; вместо това ние сме водени от справедливостта и сме фокусирани върху разрешаването на спорове.

В случаите, когато не можем да обработим или да намерим справедлив начин, може да препоръчаме да се обърнете към лицензиращия орган за играча.

Опитайте казино Heats или Deloro. Невероятно обслужване на клиентите и тегленията отнемат по-малко от 1 час, понякога мигновени. Самоизключих се, защото искам почивка, но за 15 години хазарт не намерих сайт, който да може да се конкурира с този, дори британските казина биха могли да се поучат от тях. Проверката беше много проста, без протакане и извинения.

Първо: нямам/не съм имал никакви претенции и не знам за какво неоснователно оплакване говорите, защото това няма нищо общо с Ninbet!

Единствената ми гледна точка е, че казино с подобни практики НИКОГА не трябва да получава рейтинг за СИГУРНОСТ от 8.9, защото СИГУРНОСТТА вероятно означава, наред с други неща, че можете да сте сигурни, че ще получите печалбите си без никакви проблеми (което, предвид безбройните негативни отзиви от потребителите, определено не е така), а също и че можете да се обърнете към комисионна в случай на спор (точно това споменава Ninbet в своите Общи условия, но и двамата знаем, че това е лъжа, тъй като няма лиценз)!

Но това не е всичко, Ninbet използва остарял символ, включващ линк към СОБСТВЕНАТА си начална страница (вижте следващите екранни снимки), за да създаде впечатление за валиден лиценз в Кюрасао.

Това няма НИЩО общо със сериозността, а е умишлено подвеждане на играчите и същевременно просто измама!

Ако ВСИЧКО ТОВА означава индекс на сигурност от почти 9, тогава аз „поздравявам" Casino Guru за тази „оценка" и няма да коментирам повече по тази тема, защото много играчи разчитат на този индекс и след това търпят последствията (както може да се види например с „Azza")!

Точно това, което казах:

„За съжаление, не разбирам какви претенции имахте и кои бяха основателни. Видях само неоснователна жалба, подадена за друго казино, а не за Ninbet ."

Все още не разбирам за какви практики говорите. Обясних ви частта от правилата за собственика и филиалите. И така, докъде стигаме с това, моля?

Знаете ли какво всъщност означава Индексът за безопасност?

Вижда се точно в раздела, наречен „Обяснение на индекса за безопасност", както и в ръководството. Това, което публикувахте тук, има малко значение, докато не пречи директно на справедливите изплащания.

Основите са тук:

https://casino.guru/ninbet-casino-review#tab=js-tab-reputation

Според мен очакванията ви пречат да разберете как правим рецензии на казина.

https://casino.guru/our-casino-reviews#factors

Съжалявам, че правим нещата по нашия си начин и разбирам, че не ти е удобно – няма нужда да го обясняваш.

Здравейте всички,

Ninbet и неговите клонинги (betflip.io, casobet, 7bets.io) са абсолютна измама.

Ninbet деактивира чата за поддръжка, не отговаря на имейли, не проверява документи и разбира се не тегли средства.

Няма нито един човек тук, който да е получил дори един долар.

Най-изненадващо и откровено измамно е, че нулират баланса, отварят чат на страницата си и пишат - „за да можете да теглите средства, трябва да депозирате половината от тази сума"

Случвало ли ви се е да се сблъскате с такава откровена измама някъде другаде освен в тези четири казина?

И затова беше много изненадващо за мен да видя толкова висока оценка за уважавания Гуру.

Никой не може да разбере защо Casino.guru им дава толкова висока оценка.

Трябва да има някаква финансова изгода за тях, иначе нищо от това няма смисъл.

Вече споменах, че няма да отговарям повече на аргументите на Casino Guru, но съм ИЗКЛЮЧИТЕЛНО доволен, че продължават да се публикуват само ОТРИЦАТЕЛНИ отзиви, което изобщо не ме изненадва...

Виждам го по абсолютно същия начин като теб, pgibbyuk1 --> Ако има само отрицателна обратна връзка от потребителите, тогава оценката на Casino Guru е просто грешна или трябва да преосмислят критериите за оценка възможно най-бързо, защото го наричат ​​индекс за СИГУРНОСТ, но ако не получите печалбите си, няма лиценз и има очевидни лъжи в Общите условия, тогава това казино просто НЕ Е БЕЗОПАСНО!

Досега бях развълнуван от компютърната графика, но това определено се промени, тъй като няма абсолютно никаква проницателност, която да се види...

Човек може само да се надява, че потребителите имат достатъчно здрав разум, за да си съставят собствено мнение и напълно да игнорират индекса за „безопасност"!

Благодаря за информацията, защото 7bets.io наистина е перфектен клонинг на Ninbet, просто не е в Кюрасао, а в Коста Рика („Казиното е собственост и се управлява от компания, регистрирана съгласно законите на Коста Рика")!

Поне сега съм убеден, че нито Кюрасао, нито Коста Рика са истина...

Много, много „интересно", че това казино има ИНДЕКС ЗА СИГУРНОСТ само 3.5, въпреки че очевидно е „свързана компания" с Ninbet.....

Трябва само да спомена между другото, че Общите условия също така измамно се позовават на „Комисията по електронни игри на Коста Рика" в оплакванията, въпреки че не съществува лиценз!

Това е 101% същият собственик, но колкото и да е странно, профилът на 7bets споменава собственик („Alimaniere Sociedad De Responsabilidad Limitada"), което определено показва явно противоречие от страна на Casino Guru (съответно, би било логично CS поне да съответства на индекса на Ninbet, но гордостта им вероятно е твърде голяма за това)!

Цялата тема е толкова тъжна, че е почти смешна.....

В крайна сметка, само едно нещо е важно: Ние, потребителите, знаем какво се случва, независимо какво споменава Casino Guru!

Мога ли да попитам дали това наистина ви се е случило в това казино, когато сте искали да теглите пари?

Случайно да имате скрийншот от него, моля?

Това със сигурност не е честна практика и никое онлайн казино не бива да го прави.

Ако искате да научите повече за това как правим преглед на всички онлайн казина на нашия уебсайт, моля, прочетете за това тук .

Също така, бихте ли ни информирали относно вашата проверка в това казино, моля?

Роми, нямаше процес на проверка.

Не получих нищо от тях. Деактивираха чата на живо, както други съобщиха по-горе, и непрекъснато връщаха заявката ми за теглене към баланса ми.

Те ме игнорираха. Толкова е просто.

Ако това не е адски гадно, не съм сигурен кое е!

Намалихте ли обаче баланса?

Предложихме ви нашата помощ, като подадохме жалба, но не видях никаква от вас.

Само за да е ясно, пиша това повече за други играчи, отколкото за персонала на Casino Guru, който очаквам да го игнорира. Вчера депозирах общо около $3000 в този сайт за няколко часа. Загубих около $2000, след което депозирах още $1000 и успях да увелича баланса си до $4800. Опитах се да изтегля $1000, което е само една трета от това, което внесох, така че не е като да осребрявам печалба. Тегленето беше отказано без причина, без обяснение и без комуникация.

Прекарах целия ден в опити да се свържа с поддръжката. Всеки път, когато стигах до „Позиция 1 в опашката" в системата за билети, внезапно ме изключваха. Нямаше последващи действия, нямаше отговор. Виждал съм хора да говорят за сестринските казина, свързани с това, и те изглеждат еднакво, освен логото и цветовете. Предполагам, че работят по същия начин.

Единствената причина да играя тук беше, че Casino Guru му даде оценка 8.9. Тази оценка ме накара да мисля, че е безопасно, но вече не вярвам на вашата система. Изглежда, че високите оценки се дават само на казина, които плащат добри комисионни. Очевидно съм разстроен и ще подам официална жалба, след като изтече 14-дневният период на изчакване, въпреки че това забавяне няма смисъл в подобен случай. Но честно казано, не очаквам да си получа парите обратно.

Не използвах бонуси, играх само с една сметка, не докоснах букмейкър и не наруших никакви правила.

Причината казината да създават сестрински сайтове е да защитят имиджа си, когато не успеят да осребрят потребители като този.

Мисля, че Casino Guru трябва да премахне тази обява или поне да постави ясно предупреждение върху нея, че няма да могат да теглят парите си.

Ето видео на казиното, което ме игнорира. Не, това няма нищо общо с моята мрежа. Никога не съм получавал отговор.

https://drive.google.com/file/d/1aBKSz-0dxMuwNfkldTe1w_fz-Y1ipwi5/view?usp=sharing

НИЩО няма да промени оценката от 8.9... тъжно, но е истина!

И въпреки това CasinoGuru все още оценява това казино с 8.9 въпреки всичко това... Както казваш, Колби, това трябва да е паричен стимул за тях; в противен случай нямаше да постигнат този резултат въпреки всички негативни отзиви от играчите.

Поради тази причина вече не използвам CasinoGuru, за да проверявам рейтинги на казина.

Здравей,

Въз основа на първото изречение от публикацията ти, честно казано не мога да преценя дали искаш да получиш помощ или не, но предполагам, че един честен опит винаги е най-доброто решение. И така, ето ме и мен:

Благодаря ви, че споделихте опита си, защото звучи наистина разочароващо. Отказ на теглене без никакво обяснение или отговор от поддръжката е нещо, с което никой играч не бива да се сблъсква.

Нека да се спра на няколко ключови момента от публикацията ви:

1. Рейтингът от 8.9 отразява представянето на казиното в множество области, включително прозрачност, разрешаване на оплаквания и отговорно хазартиране. Той не е постоянен. Ако видим модел на нерешени или сериозни проблеми, резултатът се коригира съответно. Ние следим всички случаи, особено такива като вашия.
2. Комисионните и рейтингите са отделни неща. Нашият бизнес модел е базиран на партньорски програми, но системата за рейтинги работи независимо. В миналото сме понижавали рейтингите, дори когато това е засягало търговски взаимоотношения.
3. 14-дневният период на изчакване е налице, защото някои проблеми се решават без нашето пряко участие. Той също така дава възможност на двете страни да реагират, преди да се намесим. Макар че може да изглежда ненужно в спешни случаи, това помага процесът да бъде справедлив.
4. Сестринските казина често споделят една и съща платформа или собственост, но не всички се държат по един и същи начин. Ние проследяваме оплакванията в различните групи и коригираме оценките си, ако се появят системни проблеми.

Ако ситуацията не се промени, моля, подайте жалба след края на периода на изчакване. Ще направим всичко възможно, за да се свържем с казиното и да настояваме за правилно решение. Ако решите да включите видеото като доказателство, което ми звучи добре, ние също ще го прегледаме.

Вярвам, че никой от нас не може наистина да предскаже бъдещето. Разбирам, че този коментар е породен от чувство на неудовлетвореност и уважавам мнението ви, но бих ви бил благодарен, ако отделите малко време, за да прочетете последния ми отговор към другия играч.

Винаги можем да обсъдим подробности. Ако сте отворени за това, бихте ли ми напомнили накратко какво се случи във вашия случай и защо решихте да не подадете жалба? Причината да питам е проста: за да оспорим действията на казиното – или по-късно начина, по който се справихме със ситуацията – обсъдим конкретния резултат. Първо обаче ни е нужно нещо конкретно за преглед.

Без никакви подробности или доказателства, честно казано не знам как да отговоря по начин, който би бил справедлив към вас или към всеки друг, който чете това.

Здравейте! Благодаря, че споделихте мислите си. Бих ви помолил/а да отделите малко време, за да прочетете предишните ми отговори в тази тема. Те разглеждат точно тези въпроси относно оценките, комисионните и начина, по който обработваме оплакванията.

Ако имате конкретен опит или доказателства, ние винаги сме отворени да ги разгледаме сериозно. Без конкретна информация е трудно да се направят смислени промени или да се реагира правилно.