MonsterWin Casino - обща дискусия (страница 4)

Максималната дневна сума, която мога да тегля наведнъж, е 800 долара.

Все още можете да им предложите 10% от всяко максимално дневно теглене, което планирате да направите през следващата седмица или около това време.

Винаги си струва да се смажат колелата малко. Споделянето е грижа. За всяка печалба над $1000 предлагам 10% на обслужващия персонал и никога не съм имал проблем. Бихте дали бакшиш на дилъра в казино на живо, ако имате прилична печалба. Няма по-разлика.

Добре, писах им имейл, че могат да ми дадат 800 долара, ако могат да обработят моите 7200 долара по-рано, тъй като това са моите 90%, а имам 10%, но те просто ми изпратиха имейл със скрипт, че тегленето ми е на опашка и т.н.

След като отворихте жалбата, Томас вече ви е дал отговор относно това колко даваме на казината да изплащат на играчите. Ако това не се случи, ще се свържем с казиното и ще се опитаме да помогнем.

Въз основа на прочетеното от вас, вероятно знаете, че няма да получите парите веднага, така че ако не сте искали тази драма, е трябвало да дойдете малко по-рано, преди да играете там, за да видите цялата тази информация.

Ако продължават да ви повтарят едно и също и не се нуждаят от никакви документи, няма какво друго да направите, освен да чакате.

Разбира се, ако ситуацията се промени, ще се радвам да ме уведомите.

Хей, това нещо ли си направил/а? 😀

Честно казано, не бих им дал пари, които съм спечелил.

Все още можеш да играеш там, но защо би им дал парите си?

Добро утро

Имам проблем с получаването на теглената сума. Подадох заявката за теглене на 19 август 2025 г. и поискаха 3 дни, но крайният срок е изтекъл и все още не съм получил парите си, а говорим само за 600,00 реала, малко повече от сто долара. Можете ли да ми помогнете да реша този проблем?

Здравейте, знам, че когато казиното ви даде краен срок и не го спази, това не е приятно за играчите.

Бих казал обаче, че три дни не са бедствие и ние даваме на казината 14 дни, за да изплатят на играчите.

Попита ли ги какво е причинило лекото забавяне? Какъв метод на плащане използва? Понякога това също може да играе роля за това кога трябва да получиш парите си.

Здравей

Питах, но отговорът е, че отделът отнема до 3 дни, за да извърши плащането и че то е на опашка за обработка. Винаги един и същ отговор.

Опитвам се да отворя жалба, но не мога тук, на уебсайта на гуруто. Когато щракна върху „изпрати жалба", не се отваря. Направих заявка за теглене чрез PIX, както виждате.

Здравейте, опитайте да подадете жалбата, използвайки браузър в режим „инкогнито" или друг браузър/устройство. Обикновено това са проблеми, свързани с браузъри или съхранени „бисквитки".

(Ако не успеете да продължите, моля, предоставете повече подробности и снимки на екрана по имейл до [email protected] :

• Екранна снимка на това, което виждате, когато се опитвате да получите достъп до страницата
• Вашият IP адрес (за да можем да проверим дали нещо блокира достъпа)
• Дали сте използвали VPN по това време
• Проблемът повтаря ли се или само веднъж?
• Точната дата и час, когато сте срещнали проблема
• Опита ли да обновиш страницата или да изчакаш малко, за да видиш дали ще се зареди след това?)

Във всеки случай, моля, не забравяйте, че трябва да изчакаме тези 14 дни; страхувам се, че колегите ни няма да се намесят по-рано.

Здравейте, спечелих 26 500 евро и не ми позволяват да изтегля парите. Чакам от 8 работни дни и само ме отлагат. Имам нужда от помощ. Имейл адресът, който съм свързал с тях, е [email protected] ... и всичко е наред, дори не съм използвал бонуси. Имам скрийншотове на всичко и видеоклипове на всичко.

Добър вечер... получихте ли парите си вече? Направих поръчка за 55€ на 22.08 и поръчката ми изглежда точно като вашата днес!

Благодаря ти

Добър вечер!

Успях да го получа, но всеки ден изпращах съобщение с искане за теглене.

Това е добре. Аз също участвам в тази ежедневна чат битка и не е лесно, защото отговорът винаги е един и същ. Но сега съм по-надежден, че мога да си получа парите.

Благодаря ви за отговора

Колко странно! Аз го направих на 19-ти, а ти на 22-ри и ти го взе пръв. Това първото ти теглене от това казино ли е?

Все още не съм получил нищо... и честно казано, въпреки че се надявам, наистина не мисля, че ще ми платят. Само 55 евро са, нищо особено не е и парите все още няма да дойдат! Но аз си играя ролята всеки ден, изпращам им съобщения!

И да, това е първото ми теглене.

Добре, значи може да е вярно, че са претоварени; те теглят суми ръчно. Аз направих теглене преди време и то пристигна за три дни, но сега отнема много време. Давам максимален срок от 14 работни дни. В противен случай бих се свързал с адвокатска кантора или нещо подобно. Това са много пари.

Благодаря за отговора.

Да, във вашия случай наистина е много. Тъй като за първи път се сблъсквам с подобна ситуация, не бях сигурен как да реагирам.

Нека изчакаме тези 14 дни и да видим. Ако не е прекалено много да искам, тъй като датата ни е близо, ако получите парите си, моля, елате пак и ми кажете, за да мога да се надявам.

Благодаря ти

Здравей,

Това е хубава сума; поздравления!

Виждате ли, когато спечелите толкова много, казината обикновено започват по-задълбочено разследване на дейностите, свързани с такива печалби; следователно може да отнеме повече време. Въпреки това, въз основа на вашето описание, изглежда, че ви липсват познания за текущите събития и се чувствате тревожни. Което е напълно разбираемо.

Мога ли да знам какво е било последното нещо, което ви е казало отделът за поддръжка или чата?

Те са претоварени и ще ми изпратят парите веднага щом могат. Все още се преглежда. Не знам какво да мисля... Ако минат 14 работни дни, ще се свържа с вас, за да ми помогнете, защото е много голяма сума и мога да изтегля само 1500, докато не приемат прегледа.