здрасти
Със сигурност разбирам разочарованието ви тук и мога да разбера напълно гледната ви точка.
Ние, тук във форума, се опитваме да поддържаме всички потребители в приятна и спокойна среда, нали знаете, и не обичаме да виждаме, когато някой е разстроен. Ето защо използваме формите за използване на този вид думи или отговори.
Знам, че е трудно да останеш търпелив, особено когато знаеш, че не си направил нищо лошо и е разбираемо, че искаш парите, които си спечелил.
За съжаление, честно казано, ние не можем да направим много, за да повлияем на това. Ето защо е наистина важно, например, ако играч подаде жалба всеки път, когато процесът на теглене премине 14-дневния срок, за да може нашият екип да се намеси. Те винаги правят всичко по силите си, за да уредят нещата с казиното и да открият причината за забавянето.
Така че, ако искате нашият екип за жалби да се намеси и във вашия случай, моля, следвайте тази връзка, за да подадете жалбата си.
Ще стискаме палци за възможно най-добра резолюция.🤞
Ще го направиш ли?
Hi.
I surely understand your frustration here and can understand your point completely.
We, here on the forum, try to keep all the users in a nice and calm environment, you know, and don't like to see when someone is upset. That is why we use the forms of using these kind of words, or replies.
I know that it is hard to stay patient, especially when you know that you have done nothing wrong, and it is understandable that you want the money you have won.
Unfortunately, to tell the truth, we can't do much to influence that, though. That is why it is really important, for example, if a player submits the complaint whenever the withdrawal process passes the 14-day timeframe, so our team can intervene. They always do their best to sort it out with the casino and find out the reason for the delay.
So, if you'd like our complaint team to intervene in your case as well, please follow this link to file your complaint.
We'll keep our fingers crossed for the best resolution possible.🤞
Will you go for it?
Автоматичен превод: