Magius Casino - обща дискусия (страница 2)

Сега получих всичките си тегления. Може би това е просто истинска грешка и те са я разрешили.

Страхотни новини, радвам се, че парите стигнаха до вас. Понякога може да има такава грешка с доставчика на плащане, за която е необходимо да се изчака. Мисля, че не отне много време и можете да сте спокойни.

Надявам се, че в бъдеще ще имате парите отново възможно най-скоро.

Успех.☘️

Здравей,

Използвам това казино от известно време, но не без проблеми. Преди няколко дни обаче те поставиха „блокиране за теглене" на акаунта ми, отбелязвайки, че трябва да бъде потвърден, въпреки че наскоро беше напълно потвърден и няма промени в данните ми и т.н. Те поискаха от мен да предоставя допълнителна информация за номер на кредитна карта за Mastercard, използвана чрез Apple Pay. Не разпознавам тази карта и им казах, че не мога да предоставя тази информация. Също така търговците не виждат данните на кредитната карта за плащания чрез Apple Pay / акаунтът остава блокиран и не мога да изтегля около 4500 паунда. Някой друг има ли този проблем?

Здравей,

Струва ми се, че казиното се опитва да намери връзка между различни улики. Надявам се обаче, че казиното ще намери начин да разреши този проблем възможно най-скоро. Все пак, ако се окажете в трудна ситуация, не се колебайте да подадете жалба на този уебсайт.

Всякакви възможности могат да възникнат, когато казината разследват подозрения; от моя опит, изясняването на конкретните точки с представителя на казиното работи най-добре.

Въпреки че се надявам, че няма да ви е необходима такава резервна копия, моля да ме уведомите, ако желаете повече подробности.

Това е само в случай, че по-късно имате нужда от помощ по въпроси, свързани с казиното.

Благодаря, изглежда се опитват да намерят начин да ме спрат да плащам тегленията си...

@Zeus99 получи ли средства?

Защо биха направили това обаче? Може би сте нарушили някои правила?

В противен случай, това наистина може да е само някаква допълнителна проверка, нали знаеш.

Дръжте ни в течение, моля, и ако е необходима нашата помощ, ние сме насреща.

По-добре опитай бутона „отговор", ако искаш някой да отговори на публикацията ти. 😉

Не, не съм! Но се притеснявам, че това, което искат, няма нищо общо с моя акаунт... защо биха искали такава информация. Многократно съм го ескалирал и досега не съм стигнал доникъде. Това казино има нисък рейтинг на доверие, затова се притеснявам, че не искат да плащат и търсят причина да го направят.

Някакви проблеми оттогава?

Ако ми позволите, особено поради тези причини, не бих се поколебал да подам жалбата. В „най-лошия" случай проблемът ще се разреши сам, преди колегите ми да се включат, което пак няма да ви създаде никаква тежест.

Просто казвам, че можеш да се оплачеш по всяко време, когато сметнеш, че това е правилно за теб.

Успявали ли сте да разрешите някакви оплаквания, повдигнати към вас с magius преди?

Можете да проверите оплакванията за това казинотук . Има и някои решени.

И все пак, как е положението ти сега?

Благодаря. Все още чакам акаунтът ми да бъде повторно потвърден и блокировката за теглене да бъде премахната. Минаха 5/6 дни. Те продължават да казват, че информацията за кредитната ми карта е предоставена на съответния отдел и се преглежда, и че ще получа информация от тях по имейл, но това е същата актуализация, която получавам през последните дни.

Току-що подадох жалба при вас, тъй като търпението ми бързо се изчерпва!

Прочетете Trust Pilot (UK) за тази тълпа.

и ти имал ли си проблеми с тях?

Като се има предвид ненадеждността на това казино, да се надяваме, че нещата няма да се влошат, преди да получите изплащането си. Въпреки това, моля, бъдете готови за чакане. Самото оплакване няма да се промени съществено на този етап, тъй като казиното първоначално има 14 пълни дни, за да разреши изплащането. Поне казиното бива уведомено за новото оплакване незабавно.

Предпочитам да бъда честен още от самото начало - ще отнеме известно време.

Радвам се, че са уведомени, честно казано, и с удоволствие чакам 🙂

Ако получиш парите си, ще бъда изумен! Ще се радвам за теб, но и ще бъда невероятно изумен.

Стискам ти палци, приятелю.