LuckyAnon Casino - обща дискусия (страница 4)

Тук във форума възстанови парите на играч, когото обвиняваш в същото нещо като мен.

Неговата ситуация беше различна от вашата. Изпратихме коментар в тази тема с подробна информация, свързана с неговото оплакване. В момента то е в процес на преглед от гуруто на казиното, преди да бъде публикувано.

Спрете с ограничението, моля. Вижте екранната снимка. Обвинявате го в абсолютно същото. Защо не можете да приемете това и просто да ми върнете депозита? Ще ви кажа защо. Защото не искате да признаете, че сте допуснали грешка, а също и защото сумата е била по-голяма и сте искали да я откраднете. Също така, първия път, когато ми отговорихте, ми казахте, че другите хора са играли с по-големи залози, което беше поредна лъжа от ваша страна. Те не са играли с по-големи залози. Обвинявате ги, че правят същото, в което ме обвинихте. Но им връщате само това, което са депозирали, защото е била много малка сума в $.

Направете това, което е честно в тази ситуация, и ми върнете това, което съм депозирал. Не крадете парите ми. Ако сте възстановили сумата на други играчи, върнете им парите на всички. Това би направило едно сериозно казино.

Учтиво Ви молим да отворите официален спор с казино гуруто, за да разрешите този проблем. Също така ще можете да видите без никакво съмнение, че играчът, на когото възстановихме сумата, е бил в изключително различна ситуация от Вашата, която е включвала покупки на бонуси в играта по време на бонус игра, а не запазване на прогресии.

Потребителят е заявил етап 1 от 420% начален бонус на 6 март 2026 г., 00:18 ч., след като е направил първия си депозит. По време на бонус игра потребителят е закупувал бонуси в играта няколко пъти, което е нарушение на нашите бонус условия и може да бъде видяно в раздела за ограничения на играта в условията тук.

ОГРАНИЧЕНИЯ НА ИГРАТА По време на активна бонус игра от всяко ниво на депозит, максималният разрешен залог на завъртане или ръка е $6. Функциите за бонус покупка на слот игри са строго забранени, докато бонус средствата са активни. Всяка прогресия в играта или натрупани функции (включително прогресивни множители, събрани символи и бонус измервателни уреди), изградени по време на активна бонус игра, са невалидни при анулиране или завършване на бонуса. Използването на бонус средства за активиране на функциите на играта и след това преминаване към игра с истински пари е строго забранено и ще доведе до загуба на печалби. Играчите нямат право да участват в никакви предизвикателства или турнири на платформата по време на бонус игра.

Ето моментна снимка от доставчика на играта, показваща един случай, при който играчът е имал основен залог от $0,60 и е използвал множител за бонус покупка в играта, за да заложи $1,80, което е против нашите условия.

Ето един пример, който възпроизведохме, показващ как точно изглежда покупката на бонус от гледна точка на играча. Той трябва изрично да избере иконата за покупка на бонус в долния ляв ъгъл на страницата и да плати, за да я активира. В случая с играча, той е имал основен залог от $0,60 и е избрал покупката на бонус от $1,80.

Същото е (вижте екранната снимка). Просто се опитвате да намерите извинения. Първо казвате, че играят с по-високи залози от 10 долара (което беше невъзможно), сега казвате, че е въпрос на бонус покупка. Решихте да ме измамите с депозита ми, защото сумата е голяма и аз го разбирам. Спорът няма да реши нищо, тъй като решихте да ме измамите. Насладете се на моите 800 долара!

Вие потвърждавате, че сте се опитали да злоупотребите с нашата бонус система. В Take The Bank сте изградили прогресии по време на бонус игра на нива на залог от $3, $6 и $10, а в Snakes and Ladders Megadice сте изградили прогресии на нива на залог от $2, $2.10, $2.50 и $2.80, които след това сте конвертирали в игра с истински пари, като сте загубили бонуса си, сте направили нов депозит и сте изтеглили скритите прогресии. Това е довело до блокиране и забрана на акаунта ви.

И в двата случая е злоупотреба с бонуси, така че щом му върнахте депозираните пари, трябва да направите същото и с мен. Но вие сте големи измамници, така че няма да го направите.

Моля, подайте жалбата си, ако смятате, че сте прави, и нашият екип ще я разследва. Без разследването не можем да знаем или да предложим как казиното трябва да действа във вашия случай.

Моля, имайте предвид, че всеки случай е различен и можем да видим всички подробности само чрез оплаквания.

Форумът не е място за решаване на проблеми, особено в такива трудни случаи.

Винаги сме против всяко нарушаване на правилата и всяко казино трябва да действа така, както е записано в условията им, ако се случи подобно поведение.

Разбира се, може да има случаи, в които, както спомена по-горе представителят на казиното, някое нарушение е случайно. За съжаление, както виждам, това не е вашият случай, но все пак можем да предложим нашата помощ, ако желаете да подадете жалба.

Като забележка, този проблем беше решен тук https://casino.guru/complaints/luckyanon-casino-player-s-winnings-are-being-confiscated

Защо не блокирате тези игри, когато играете с бонус? 99% от казината правят това и акумулаторните игри са невъзможни за отваряне, докато имате бонус.

Опитахме се да направим това, но нашият агрегатор на игри няма опция за филтриране, която лесно ни позволява да блокираме игрите групово по таг на акумулатор. Вместо това това би включвало филтриране една по една, което би било трудно да се обхванат всички игри с тези функции.

Здравей, Роми, можеш ли да помолиш Атила да ти прочете Кодекса за FairGambling? Много ти благодаря!

За съжаление не разбирам смисъла на публикацията ти. 🤷‍♀️

Моля, придържайте се към оплакването си и съдействайте максимално за разрешаването му.