Споделям това като предупреждение за другите играчи.
Имах огромна печалба (8000 пъти залога ми) на Zeus vs Hades 250 от Pragmatic Slots. Когато се опитах да изтегля печалбите си, казиното ми каза, че печалбата трябва да бъде изпратена на доставчика на играта за потвърждение.
Казаха ми, че това ще бъде решено в рамките на 24 часа, но минаха повече от 24 часа и все още няма решение.
След тези 24 часа, те все още отлагат случая, казват ми да чакам, че скоро ще бъде решен и че трябва да запазя спокойствие.
В момента това не изглежда безопасно или надеждно — особено ако спечелите значителна сума. Въз основа на моя опит, може да се сблъскате със забавяния/проблеми, когато се опитвате да теглите по-големи печалби.
Надявам се да разрешат случая ми бързо, но дотогава мисля, че играчите трябва да бъдат внимателни.
I’m sharing this as a warning for other players.
I had a huge win (8,000x my stake) on Zeus vs Hades 250 from Pragmatic Slots. When I tried to withdraw my winnings, the casino told me the win had to be sent to the game provider for verification.
I was told this would be resolved within 24 hours, but more than 24 hours have passed and there is still no resolution.
After those 24 hours, they are still delaying the case, telling me to wait, that it will be resolved soon, and that I should stay calm.
At the moment, this does not feel safe or reliable — especially if you win a significant amount. Based on my experience, you may face delays/problems when trying to withdraw bigger winnings.
I hope they resolve my case quickly, but until then, I think players should be careful.
Автоматичен превод: