Lucky Owl Club Casino - обща дискусия (страница 3)

О, да, любопитен съм, защото тези дни трябва да ги вземете. Кажете ми дали това наистина се е случило.

Ако не, както споменах, нашият екип ще се опита да помогне.

Минаха 2 дни и не го получих, само обещание

Благодаря за актуализацията, опитахте ли да попитате казиното защо не сте получили парите си дори след обещанието?

Ние даваме на казината 14 дни да разрешат тегленето и вие се приближавате до него и ако нищо не се промени и казиното не ви каже нищо уместно, тогава ви препоръчвам да подадете жалба.

Можете да го направите тук на този линк . ⬅️

Ако също искате да знаете информация за това как работи целият процес на оплакване, не се колебайте да прочетете ръководството, наречено Информация и инструкции за разрешаване на оплаквания

Бих се радвал, ако не се стигаше дотам, но започвам да се притеснявам, че няма да стане. Уведомете ме, ако имате нещо ново.

това е измамно казино, ние също няма да можем да ви помогнем

Ако казиното не ви плати никакви пари и не ви даде никакъв отговор, можете поне да опитате с нас. Нашият екип ще се опита да събере съответната информация и след това да се свърже с казиното. Ако не ви върнат парите и не решат ситуацията ви, ще получат черни точки, което е поне нещо.

Така че не се отказвайте, защото не получавате нищо за откриване на жалба.

не плащат, въпреки че продължавам да им пиша

Точно поради тази причина бих помислил за страхотния съвет на Джаро. В този момент бих казал, че почти нямате какво да губите.

Моля, щракнете/докоснете тази връзка 👈 Тя показва някои основни неща, които може да си струва да знаете.

Не се колебайте да ни попитате, ако трябва да разберете малко по-добре процедурата за оплакване 🙏

Няма Полша

Ограничена държава? Честно казано, случва се.

излишно е, така или иначе няма да плащат, вие също нищо не можете да направите

Зависи от вас, разбира се.

Но ако докажете, че казиното действа честно, ще има наказание под формата на черни точки. Ако си тръгнеш, нищо няма да се промени. Без натиск. Просто казвам, че тъй като е напълно безплатно, не е нужно да се колебаете.

получих парите си 🙂

Здравей. Това е доста положителна информация и добре за вас, че ни информирахте. Бихте ли, моля, да актуализирате и информацията във вашата жалба 👈? Сигурен съм, че нашият екип за жалби ще бъде повече от щастлив да чуе тези новини. Благодаря ви, че го правите 😉.

Благодаря ти Джаро за подкрепата към играчите. И на вас г-це Радка. Казиното намали сметката ми и остави толкова, колкото беше предписано. дискусията в този форум много помогна за това, поне така неофициално ми признаха операторите от чат обслужването на клиенти. Господата и дамите от ръководството на казиното изглежда са разбрали, че има тънка граница между CocoaCasino и Tradition casino (и двете са идентични, но не са еднакви)

И аз 😉

Няма за какво, за това сме тук, да се опитаме да помогнем, ако можем.

Радвам се, че дискусията в този форум помага на играчите и на вас и че получавате добри новини.

Надявам се да си добре. 😉😊

Опитвам се да направя теглене от 6 седмици. Продължавам да получавам същия отговор, че имат „технически проблеми" и ще получа имейл, след като те бъдат коригирани. Първоначално ми казаха, че „проблемите" ще бъдат коригирани след 12 до 24 часа. Ето ни седмици по-късно и точно сега получих същия отговор. Опитах се да ги разбера, като попитах дали някой е получил плащане, но Джон спря да отговаря, когато започнах да го разпитвам. Имам екранни снимки на txts и имейл, който те изпратиха, опитвайки се да ми дадат безплатен чип. Изпратих го обратно с искането си за плащане и получих същия отговор.

Имам нужда от помощ и ще съм благодарен, ако някой ми помогне да следвам правилната процедура за подаване на официална жалба.

Здравей. Това ми звучи наистина поразително, особено ако официално са казали, че ще решат проблема за един ден, и въпреки това не са ви дали никакво обяснение какво се случва, защо проблемът все още не е отстранен. Поддръжката предложи ли ви друго решение на този проблем, различен метод на плащане, например? Казахте, че са предложили безплатен чип, но за какво, чудя се? 🤔

Нашият екип за оплаквания ще се опита да разбере какво може да се направи в тази ситуация и ще направи всичко възможно, за да ви помогне. Тук на този линк 👈 можете лесно да подадете своята жалба и ако имате нужда от помощ, не се колебайте да се свържете с нас.

Ако напуснете сайта по време на регистрация, няма да можете да получите бонуса без депозит.

Хей. Случвало ли ви се е това? Питали ли сте поддръжката за проблема, може би? 🤔