Ще очакваме вашата актуализация. Това е ново казино, но според вашия собствен опит се надявам, че е само въпрос на време - както винаги.
Само да спомена, че досега има 5 подадени жалби, всички приключени като разрешени, само 3 от тях са свързани със забавено плащане. 🤔
Здравейте 😊,
Не, чакам да ми платят от събота. Утре ще е 4-ти работен ден. Въпреки че в техните правила и условия ясно се казва, че под 1000 евро тегленето отнема максимум 3 дни. Но имам чувството, че ще изчакам до следващия понеделник.
Междувременно те добавиха бонус от 10 евро, който изтече след 3 дни след заявката ми за теглене. Не исках да го играя, притеснявах се, че ще го използват срещу мен 😁.
Ще пиша тук като ми платят.
Ако бях на ваше място, нямаше да играя блекджек с бонус, защото е лесно да се залага с него и вашият начин на игра може да се използва като прекъсване на правилата и условията. Освен това, ако 2 каже не, не трябва, защото ние не знаем, те могат да го използват срещу вас, като ви кажат, че сте били възпрепятствани. Играя слотове само когато играя с бонус и никога не залагам повече от 3 евро, за да съм сигурен, че няма да наруша условия.
Чаках 11 дни, без да броим уикендите, за да ми платят 1066 евро, така че ме е страх, че може да чакате същото, дори повече, за вашите 2400. Въпреки че поздравления 😊😉
Не, можете да играете 30% от сумата на вашия депозит, а не от вашия баланс, но не трябва да надвишава 5 евро, когато играете с бонус. Всички печалби, генерирани от залог над тази сума, могат да бъдат конфискувани.
Трябва да прочетете правилата и условията на бонуса, защото 2400 наистина е голяма сума. Каква беше сумата на вашия депозит?
Силно се надявам да е вярно за теб. Нека изчакаме и да не бъдем негативни 😁. Мениджърът ми отсъства всеки път, когато правя теглене хаха
Хаха, не трябва да си признаваш такова нещо. Сега ще ви проверяват винаги 😅
Поискахте теглене на 2400 вчера и те вече са изплатени? хаха
Попитах 401 в събота и все още е на "нов" статус хаха...
Омръзна ми винаги да питам в чата, просто чакам 😁 Надявам се да получа и днес, но се съмнявам.
Поздравления 😊
Стискам палци 🙂
Поискахте теглене на 2400 вчера и те вече са изплатени? хаха
Попитах 401 в събота и все още е на "нов" статус хаха...
Омръзна ми винаги да питам в чата, просто чакам 😁 Надявам се да получа и днес, но се съмнявам.
Поздравления 😊
Сега се чудя дали и двамата използвате една и съща опция за плащане?
Бих искал да намеря някаква следа 🙂
Здравейте 😊,
Казах им в чата, че изплащането ви е на следващия ден, докато чаках от събота, поддръжката в чата ми каза, че лъжете и попита името ви хаха.
Разбира се, че не дадох и й казах защо ще лежи на такова нещо, няма причина да...
Тя ми каза да не ти вярвам, че е невъзможно... Но когато видях как работи финансовият им екип, си мисля, че просто са много неорганизирани.
Здравей Радка,
Винаги използвам neteller, защото моят мениджър го посъветва, защото очевидно трябва да е почти "незабавно". Те не поддържат банкови плащания към Швейцария, каза ми той.
Имам чувството, че нямат пари в neteller и чакат хората да депозират в него, за да могат да ми платят. Иначе защо да чакате седмица или повече.
Не, още чакам, все още е в статус "нов".
Да, няма смисъл да пишете на поддръжката или на финансовия екип, те никога не отговарят. Единственото взаимодействие, което имате с тях, е поддръжката в чата или ако вашият мениджър реши да ви се обади.
Още чакам... Днес са точно 7 дни... Направо става смешно.
Здравей Радка,
Винаги използвам neteller, защото моят мениджър го посъветва, защото очевидно трябва да е почти "незабавно". Те не поддържат банкови плащания към Швейцария, каза ми той.
Имам чувството, че нямат пари в neteller и чакат хората да депозират в него, за да могат да ми платят. Иначе защо да чакате седмица или повече.
Не звучи като най-добрият съвет при тези обстоятелства 🙁.
Разбирам чувството ти, може да е достатъчно близо. Бих казал, че това е някакво обяснение, което всяко казино трудно ще приеме.
Само да се надяваме!
Да се надяваме, че ще бъде платено утре, ще са 9 дни. Ще изчакам в най-лошия случай до петък и пак ще пусна жалба за съжаление. Надявам се, че няма да се налага да стигам дотук.
🤞 Добре. Ще те държа под око до петък
Дано да се оправи! 💪
Току що проверих, все още е нов.
Междувременно те добавиха още 10 евро бонус към сметката, която не поисках. Това е вторият път, откакто поисках теглене. Те могат да добавят два пъти бонус, но не могат да извършат теглене хахахаха.
Дори успях да хвана мениджъра Микаел в чата вчера, но той изглеждаше далечен и също не знаеше кога ще ми бъде платено. Каза ми тази седмица, може би утре, така че днес, но нищо, само думи. Те не могат да отговорят дори на основни въпроси за казиното.
Казах му, че вече са 8 дни, повече от седмица и че не е нормално да чакаш 8 дни за теглене на 401 евро, ясно е написано до 72 часа в условията им. Но не получих ясен отговор.
Мисля, че след като получа това теглене, няма да играя повече в това казино, изплащанията продължават цяла вечност и е много досадно и разочароващо.
Да, мисля и аз да спра да играя там, те са много неорганизирани и чувствам, че не мога да им вярвам.
Ето как трябва да бъде, имам предвид, че не са нужни 10 дни, за да проверите 2 документации и да изпратите пари в neteller. Отнема 1 минута.
Мисля, че трябва да намалят тази оценка за казиното и да я поставят на 5 или по-малко, защото времето за теглене дори след проверка е изключително дълго и те не спазват собствените си правила и условия.
Току-що получих Симона по телефона, звучеше като сладур хаха.
Транзакцията най-накрая е "висяща".
Хаха да... Получих заплатата си по-рано от печалбите си 😁. Предстои, още не съм получил, в следващите часове се надявам...
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
