На 13 май 2025 г. поисках теглене на 500 евро към моята Skrill сметка. Тази сума не е преведена оттогава, въпреки че политиката за теглене на казиното Kinbet посочва максимум 5 работни дни. Чатът на живо и обслужването на клиенти винаги казват, че ще бъде изплатено, просто бъдете търпеливи. Вече имах теглене в началото на май, което Kinbet направиха, но сега не плащат, само обещават. Не отговарят на имейла с оплакването, само автоматизираната им система посочи, че са получили писмото ми.
On May 13, 2025, I requested a withdrawal of 500 euros to my Skrill account. This amount has not been transferred since then, although the Kinbet casino's withdrawal policy states a maximum of 5 working days. The live chat and customer service always say that it will be paid out, just be patient. I already had a withdrawal at the beginning of May, which Kinbet made, but now they are not paying, they are just promising. They do not respond to the complaint email, only their automated system indicated that they received my letter.
2025, május 13-án, kértem a kifizetést 500 euró összegben a skrill számlámra. Ezen összeget azóta sem utalták ki, pedig maximum 5 munkanap van a Kinbet casino kifizetési szabályzatában. Az élő chat és ügyfélszolgálat, mindig azt mondja, hogy ki lesz fizetve csak legyek türelemmel. A május hönap elején már volt egy kifizetésem, melyet teljesített a kinbet, de most nem fizetnek csak igérgetnek. A panasz e-mail ra nem válaszolnak csak az automata rendszerük jelezte, hogy megkapták a levelem.
Автоматичен превод: