Justbit Casino - обща дискусия (страница 3)

Радка,

благодаря за вашия отговор.

Тази част мога да разбера, както беше казано, €1500 боли повече от €29,773.

€1500 бяха взети незаконно! Моят акаунт вече беше затворен, така че защо не ми възстановяват сумата. На 100% съм сигурен, че един депозит от €1500 не е преминал, когато сметката ми все още беше налична. След като блокираха сметката ми, 1500 евро бяха изтеглени от банковата ми сметка. Не мога да проверя баланса си на justbit.io, но съм 100% сигурен, че парите ми трябва да са в сметката ми. И така, защо не искат да го изпратят обратно? Не играх с тези пари, защото не мога да вляза.

моля помогнете!

благодаря

Здравейте, тъй като сте подали жалба , нека да видим какво можем да разберем и дали можем да помогнем. Ако не, Радка се опита да ви помогне с препоръките си.

Всъщност ситуацията е доста тъжна и не знам защо казиното не иска да ви върне депозита и е блокирало акаунта ви, но предполагам, че нашият екип ще намери нещо.

Стискам ти палци.🤞

Благодаря ти Джаро,

Изпратих всичко, което имам с доказателство, на Petronela чрез електронна поща. Силно се надявам да излезе нещо добро. Просто искам депозита си обратно!

Точно това се изисква от един играч. Петронела трябва да го разгледа сега и аз ще ви уведомя, ако има нужда от допълнителна или друга подходяща информация.

Надявам се, че може да се направи нещо по въпроса и ако вашият случай се придвижи напред, не се колебайте да ми кажете повече.

За съжаление, те мамят, затвориха ми акаунта и откраднаха 600 долара от мен и твърдят, че съм нарушил условията за ползване, но не съм го направил и не ми предоставят никакви доказателства. Много тъжна ситуация. ИЗБЯГВАЙТЕ НА ВСЯКА ЦЕНА

Ако получа остатъка от плащането, разбира се, ще оттегля това ревю. Благодаря и извинявам се, че го споделям, момчета.

Здравей,

Опитах се да прегледам жалбата, за да получа повече подробности, но тя все още не е прегледана, така че ако нямате нищо против, наясно ли сте кое правило според ръководството на казиното сте нарушили?

За съжаление, казината смятат за стандартна практика да укриват доказателства от играчите, особено когато става въпрос за измами и спазване на правилата за борба с изпирането на пари. Те много често са съгласни с тяхната гледна точка. Нищо чудно, че човек има чувството, че нещо наистина липсва тук. Радвам се, че се оплакахте.

Залагах на спорт и изведнъж акаунтът ми беше излязъл, докато имах чакащо теглене от около ден.

Опитах се да вляза отново, но не ми позволи. Влязох в чата и ми казаха, че акаунтът ми е затворен, свържете се с поддръжката.

Свързах се с поддръжката и получих този имейл от Justbit

Здравей!

Пиша Ви относно закриването на Вашия акаунт. Уви, трябва да преустановим сътрудничеството си с Вас поради нарушение на нашите Условия за ползване и следните правила:

Justbit има строга политика за борба с измамите. Ако SkyGrow Group Limitada има основателни причини да смята, че Потребителят е участвал или е бил свързан с каквато и да е форма на измамна дейност (въз основа на практиките за борба с измамите, измамите и разкриването на тайни споразумения, използвани от SkyGrow Group Limitada, както и от нейните партньори в областта на игрите и други доставчици, които са често използвани в хазартната и игралната индустрия), включително, но не само:

участие във всякакъв вид тайно споразумение с други потребители;

разработване на стратегии, насочени към получаване на нечестни печалби;

измамни действия срещу SkyGrow Group Limitada или нейните (партньори или) доставчици на плащания;

използване на нелоялни външни фактори или влияния (известно като измама);

В случай на разкриване на едно или няколко такива действия от страна на Потребителя или други подобни действия, Justbit си запазва правото да анулира потребителския акаунт и да спре всички плащания към Потребителя. Това решение е по преценка единствено на Justbit и Потребителят няма да бъде уведомен или информиран за причините за тези действия. Justbit също си запазва правото да информира регулаторните органи в юрисдикцията на Потребителя за подобни измамни действия, извършени от Потребителя.

След този имейл те по принцип не искат да говорят с мен, нито да ми предоставят каквато и да е информация или факти за това какво съм направил нередно. За съжаление, това е изцяло измислица, няма нищо нередно, никога не съм играл тук преди, това е просто тактика за кражба на пари. Надявам се някой тук да може да ми помогне и да превърнем това в положително ревю.

Благодаря ти

Добре, това е доста директно действие спрямо теб. За съжаление, не съм експерт по правилата на спортните залагания, но от това, което знам за казино клона, бих казал, че сигурно са открили някои силни следи. Ако трябва да спекулирам, вероятно не става въпрос само за теб; вярвам, че си попаднал на модел, който са наблюдавали.

Въпреки че точната причина не е посочена, имейлът силно подсказва

Автоматичен сигнал за откриване на измама е задействал закриването на акаунта ви.

Не е проведено ръчно разследване, или поне не е такова, което са склонни да споделят.

Те се крият зад неясни клаузи против измами, които им позволяват да задържат парите ви, без да предоставят доказателства.

Еми, някои букмейкъри считат това за нарушение, въпреки че не е измама – това е просто интелигентно залагане, основано на пазарна неефективност.

Тъй като компанията не желае да обсъжда това повече, поне бих се опитал да се свържа с уебсайтове, които решават проблеми, свързани със спортни залози. За съжаление, това не е нишата на Casino Guru. 🙁

Добро утро, не получавам отговор за теглене от този сайт.

Здравейте, от колко време чакате отговор относно тегленето? От колко време чакате парите?

Здравей,

Имам въпрос относно изтрития ми акаунт от казино Justbit. Преди няколко месеца реших да го изтрия и сега се чудя дали е изтрит за постоянно и дали данните ми са напълно изтрити от базата данни. Колко дълго пазят личните ми данни в системата си?

Мога ли да отворя нов акаунт, използвайки различен имейл адрес?

Най-добрият начин да разберете тази информация е да се свържете директно с казиното. Не можем да отговорим на вашите въпроси тук във форума.