Залагах на спорт и изведнъж акаунтът ми беше излязъл, докато имах чакащо теглене от около ден.
Опитах се да вляза отново, но не ми позволи. Влязох в чата и ми казаха, че акаунтът ми е затворен, свържете се с поддръжката.
Свързах се с поддръжката и получих този имейл от Justbit
Здравей!
Пиша Ви относно закриването на Вашия акаунт. Уви, трябва да преустановим сътрудничеството си с Вас поради нарушение на нашите Условия за ползване и следните правила:
Justbit има строга политика за борба с измамите. Ако SkyGrow Group Limitada има основателни причини да смята, че Потребителят е участвал или е бил свързан с каквато и да е форма на измамна дейност (въз основа на практиките за борба с измамите, измамите и разкриването на тайни споразумения, използвани от SkyGrow Group Limitada, както и от нейните партньори в областта на игрите и други доставчици, които са често използвани в хазартната и игралната индустрия), включително, но не само:
участие във всякакъв вид тайно споразумение с други потребители;
разработване на стратегии, насочени към получаване на нечестни печалби;
измамни действия срещу SkyGrow Group Limitada или нейните (партньори или) доставчици на плащания;
използване на нелоялни външни фактори или влияния (известно като измама);
В случай на разкриване на едно или няколко такива действия от страна на Потребителя или други подобни действия, Justbit си запазва правото да анулира потребителския акаунт и да спре всички плащания към Потребителя. Това решение е по преценка единствено на Justbit и Потребителят няма да бъде уведомен или информиран за причините за тези действия. Justbit също си запазва правото да информира регулаторните органи в юрисдикцията на Потребителя за подобни измамни действия, извършени от Потребителя.
След този имейл те по принцип не искат да говорят с мен, нито да ми предоставят каквато и да е информация или факти за това какво съм направил нередно. За съжаление, това е изцяло измислица, няма нищо нередно, никога не съм играл тук преди, това е просто тактика за кражба на пари. Надявам се някой тук да може да ми помогне и да превърнем това в положително ревю.
Благодаря ти
I was betting on sports and suddenly my account was logged out , while i had a pending withdraw for about a day.
I tried to log back in and it did not let me, I went on chat they said my account was closed contact support,
I contacted support and got this email from Justbit
Hello!
I’m writing you regarding your account closure. Alas, we have to suspend our cooperation with you due to a violation of our Terms of use and following rules:
Justbit has a strict anti-fraud policy. If SkyGrow Group Limitada has reasonable grounds to believe that the User has participated in or has been connected with any form of fraudulent activity (on the basis of anti-fraud, anti-cheating, and collusion detection practices used by SkyGrow Group Limitada as well as its gaming partners and other suppliers which are commonly used in the gambling and gaming industry) including, but not limited to:
participating in any type of collusion with other Users;
development of strategies aimed at obtaining unfair winnings;
fraudulent actions against SkyGrow Group Limitada or its (partners or) payment providers;
using unfair external factors or influences (commonly known as cheating);
In case of reveal one or several such actions on the part of the User or other similar actions, Justbit reserves the right to cancel the user account and suspend all payouts to the User. This decision is at sole discretion of Justbit and the User will not be notified or informed of the reasons of such actions. Justbit also reserves the right to inform the regulatory bodies of the User’s jurisdiction of such fraudulent actions performed by the User.
Past this email they will basically not talk to me or provide me with any information or facts to what I did wrong, This is a entire made up thing sadly, there is nothing I have done wrong, I have never played here before, its just a tactic to steal money. Hopefully someone here can help me and we can turn this into a positive review.
Thank you
Автоматичен превод:
