Jackpot Frenzy Casino - обща дискусия (страница 4)

Последният трансфер току-що пристигна

Това наистина е страхотно.

Мислите ли, че жалбата ви може да бъде приключена сега?

Разбира се, положително.

Добро утро, всички трансфери пристигнаха, благодаря ви от сърце

👏👏 Бих искал да кажа, че се радвам, че можеш да оставиш това зад гърба си.

Какво следва за вас и казиното? Може би е време да продължим?

Уважаеми господине или госпожо, днес се обръщам към Вас с молба за помощ и разрешаване на проблема. Регистрирах се в Jackpotfrenzy.com на 12 януари 2025 г. и спечелих около €20 000 от залагане. След това поисках теглене от €500 на ден на 13 януари 2025 г., както обикновено. След 3 тегления по €500 всяко, не успях да направя повече тегления. Това означава, че общо 1500,00 € неизплатени тегления в момента са неизплатени и салдото по сметката ми в момента е малко под €18 000. Към днешна дата нито едно от тези 3 тегления не е обработено. От 17 януари 2025 г. ме отлагат всеки ден (!) с думите „има много за вършене" „много тегления и затова отнема време". Общите условия на Jackpotfrenzy.com ясно посочват, че тегленията се извършват след 3 (!!!!) работни дни, а началната страница рекламира бързи тегления. Нито едно от тях не се спазва и по този начин този доставчик нарушава собствените си правила и условия, което е съмнително! Освен това ми беше дадено ниво 2 с моя акаунт там и мога да тегля максимум €10 000 на месец. Но как трябва да направя това, ако тегленията изобщо не се обработват??? Поредно нарушение на правилата и условията. Освен това ми беше потвърдено, че не е необходимо да представям никакви документи, за да верифицирам акаунта си; Прикачих екранна снимка на това. Тъй като обаче вече имам опит с подобни сайтове, подадох всичките си документи за евентуална проверка на 17 януари 2025 г. Въпреки всичките ми усилия и напомняния, до днес нищо не се е случило. Към днешна дата, 29 януари, все още чакам моите тегления... още нито едно не е обработено.

Непрекъснато ме лъжат от финансовия отдел, че имат твърде много работа. Всичките ми документи са пълни.

Тогава вашето теглене наистина отнема твърде много време, за да бъде обработено, особено ако проверката е извършена.

Мога ли да попитам кога точно завършихте процеса на проверка?

Petronela ще се свърже с вас с оплакването ви възможно най-скоро. Има известно забавяне поради голямото количество оплаквания, така че съжаляваме, ако има известно забавяне.🙏

Здравейте, благодаря ви за обратната връзка. Ето екранните снимки, които също изпратих на Petronela. Веднъж чрез чат на живо тази проверка не е необходима. След това имейлът ми от 15 януари 2025 г., където изпратих личната си карта + банковото извлечение от моята банка просто за сигурност и за да ускоря процеса, защото вече познавам някои други казина и те играят за ограничено време. Има и скрийншот от моя акаунт, където не е необходима проверка!!! Така че според мен всичките 3 възможни извинения са разгледани 🙂 Но нищо не се случва 🙁 А 23 000 евро са адски много пари...

хей Сега ще се опитам да се свържа с казиното относно всичко това, за да видя какво можем да научим от тях.

Скоро ще намерите отговора във вашата тема за оплаквания. Нека се опитаме да разрешим това заедно. 🤞

Здравейте, мили всички!

имам един въпрос към теб Прочетох коментарите и разбрах, че тук може да се предостави помощ при теглене на пари.

Спечелих пари в казино, но не мога да ги изтегля. Бихте ли ми помогнали с това?

Здравейте, помогнете ми да си върна парите, това казино е истински измамник

здравейте

Нека започнем с името на казиното, в което сте изпитали проблема, моля.

Опитайте се да опишете всичко подробно, за да имаме възможно най-много информация и тогава заедно ще намерим решение.

какво ще кажеш

И от понеделник 14-ти имам първото теглене в ход и все още нищо....печалба от 5500 евро, персоналът за обслужване на клиенти винаги ми казва едни и същи неща, копира и поставя съобщения.....къде са парите ми??

Но стигнаха ли най-накрая до вас?

Вашият акаунт напълно ли е верифициран там и това ли е първият ви опит за теглене, моля?

Да и беше напълно проверено, те винаги ми казват едни и същи неща, бъдете търпеливи, бъдете търпеливи, те казват, че от три имате 5 работни дни, но като правите изчислението от 14-ти до днес, 23-ти са 7 работни дни без събота и неделя... Свързвам се с тях всеки ден, но липсват само някои съобщения за копиране и поставяне или се извършват три тегления, едното на 14-то, другото на 15-то и третото на 16-ти, но все още нищо, което може да ми помогне, благодаря много предварително и хубава победа, но ако продължат да ми се подиграват, мисля, че никога няма да го имам

Още днес, сряда, 23-ти, без трансфер на джакпот безумие 😔

Колко жалко, че нашият екип за оплаквания може да се намеси едва след изтичането на 14-дневния срок.

Засега, моля, бъдете търпеливи и да се надяваме, че проблемът ще бъде разрешен скоро. 🙏

Да се ​​надяваме 🙏 засега, благодаря, ако след 14 дни все още не получа нищо, ще ви уведомя, за да разрешим проблема, благодаря предварително

Без грижи. Ще чакаме да чуем вашите новини. Дано да са добри, наистина.