Здравейте.
Бих казал, че е добре, че преминахте проверката, сега всичко трябва да е много по-лесно. Честно казано, не разбирам текста на printscreen. Може ли да го запишете, моля? Вграденият автоматичен преводач ще преведе текста.
Някаква грешка, предполагам? Попитахте ли поддръжката или чатите, моля?
Здравейте.
Бих казал, че е добре, че преминахте проверката, сега всичко трябва да е много по-лесно. Честно казано, не разбирам текста на printscreen. Може ли да го запишете, моля? Вграденият автоматичен преводач ще преведе текста.
Някаква грешка, предполагам? Попитахте ли поддръжката или чатите, моля?
Hello.
I'd say it's good you passed the verification, now it all should be much easier. Honestly, I don't understand the printscreen text. Could you write it down, please? The inbuild auto translator will translate the text.
Some kind of error, I guess? Did you ask the support or chat, please?
Попитах поддръжката, те казват, че чакат гърба на BI и доколкото знам, ако вече изпратих всичко, което ме попитаха, сега не иска нищо. И всеки път отива в частта за изпращане на документи, но не се появява нито един, защото вече съм ги изпратил всичките. Трябваше да има номер за обаждане.
Здравейте и благодаря за обяснението.
Въпреки че ситуацията все още не ми е съвсем ясна, бих казал, че след като казиното ви поиска допълнителни документи, е по-лесно да ги предоставите. Правилно ли приемам, че проблемът е по-скоро относно начина на качване на документите? Въпреки че аз самият не съм запознат с "BI", препоръчвам да помолите казино чата или поддръжката да ви помогне. Можете ли поне да изпратите това, което изглежда липсва, по имейл? Ако това е причината за вашия проблем, разбира се. 🤔
Така въпросът ми остава - можете ли да се свържете с казиното? В момента поддържате ли връзка с някого?
Моля да ме уведомите.
Здравейте. Хареса ми да говоря с теб. Как можем да го ускорим?
Благодаря
Елизабет
Ние не сме казиното, така че:
Нека позная, задействахте проверка и скоро след това акаунтът ви беше блокиран, нали? Понякога се случва казината да се нуждаят от известно време, за да проверят вас, историята ви на игри и други подробности. Някои казина блокират сметки, а други не.
Както и да е, дайте му още няколко дни, проверявайте редовно имейла си и ни дръжте в течение!
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.