IceCasino - обща дискусия (страница 31)

Бях го на мое име като Пауло и беше одобрено от тях, сметката беше потвърдена... Бях правил тегления преди и никога не е имало проблеми.

Сега приех 5000 000 евро, но когато се опитах да направя теглене, не се получи, защото ми казаха, че трябва да заложа с тази сума над 10 000 евро, с други думи, отново бях измамен...

Те не искат да платят и имам касова бележка, в която признават, че не са го проверили както трябва.

Името ми беше там, но не беше пълно, казват те.

Искаш да кажеш, че не си попълнил фамилията си, нали?

Да, но те го одобриха по този начин. Вече бях правил тегления от сметката си по този начин, благодаря.

Да. Питам само за да знам какво точно се е случило.

Ако искате да поискате от нашия екип за жалби да се намеси, трябва да подадете жалба тук и да обясните всичко добре.

Какво ще кажеш? Ще се справиш ли?

Какво трябва да направя тогава? Има ли някаква цена за обръщане на ситуацията?

Ако не се свържем с казиното, всъщност няма да можем да кажем какво може да се направи.

Така че, трябва да започнете с подаване на жалба.

Добре, ще го направя, след което ще трябва да го попълня.

Когато подам оплакване, въпросното казино не се появява там, за да избера Ice casino.

Няма никакво безпокойство. Моля, изберете казино от списъка и обяснете добре към кое казино всъщност принадлежи.

Колегите ми ще го оправят вместо вас.

Вече се оплаках

Виждам го. Жалбата ви ще бъде разгледана скоро от един от първите ни реагиращи служители и ще бъдете уведомени какво да правите по-нататък.

Леденото казино отговори: „Няма да казвам нищо, докато не проговориш." Доставих всичко, което доказва, че съм прав. Ще чакам.