преди 2 години

Получих този отговор:
Вашият акаунт е закрит от отдела за риск.
Не беше посочена причина за това решение.
ОтговорЦитат0
Получих този отговор:
Вашият акаунт е закрит от отдела за риск.
Не беше посочена причина за това решение.
От колко време се случва това? Кога точно поискахте оттеглянето си, ако мога да попитам?
Всичко започна в неделя. Не съм поръчвал теглене. Бях излязъл от акаунта си и не можах да вляза отново. Получих информация, че акаунтът е блокиран за 48 часа и след това е затворен окончателно.
Ако не сте получили никаква причина защо това се е случило и имате парите и не смятате, че сте направили нещо нередно или нарушили нещо, тогава бих препоръчал да подадете жалба.
Важно е нашият екип да разследва случилото се и без някакви конкретни отговори просто щяхме да копаем. Така че определено бих пуснал жалба.
Какво мислиш? 🤔
Хей, какво конкретно се случи, моля? Защо казиното взе парите ви и затвори акаунта ви, можете ли да го опишете? Сигурен съм, че това би било полезно и ще видим дали можем да ви помогнем.
Ще чакам твоя отговор.
Това казино е истинска измама. Закриха акаунта ми без причина и откраднаха над $2000. Искам да предупредя всички играчи, за да не станат жертви на тези крадци от hugowin. Не повтаряйте моите грешки и не играйте на hugowin
This casino is a real scam. They closed my account for no reason and stole over $2000. I want to warn all players so that they do not become victims of these thieves from hugowin. Don't repeat my mistakes and don't play hugowin
Это казино настоящие мошенники. Они без причины закрыли мой аккаунт и украли более 2000 $. Хочу предупредить всех игроков, что бы они не стали жертвами этих воров из hugowin. Не повторяйте моих ошибок и не играйте в hugowin
Това наистина звучи като много неприятна ситуация. Надяваме се, че нашият екип за жалби ще може да ви помогне с този проблем. Говорейки за това, бихте ли актуализирали жалбата си, когато е възможно? Там е необходима допълнителна информация.
Може би казиното затвори ли акаунта ви, след като се опитахте да изтеглите?
Просто актуализация на моята ситуация. С помощта на представителите за разрешаване на жалби тук Hugewin уважи депозита, който направих, и кредитира сметката ми. Тогава успях да изтегля 5 пъти сумата по-рано днес. И с промяната от това току-що изпратих второ теглене за същата сума (сега 10x моя депозит). Първото теглене вече беше получено, така че не очаквам проблеми с второто. Така че, освен първоначалния ми проблем с моя депозит, опитът ми с Hugewin беше адски добър.
Така че се радвам, че мнението ви е такова, честно казано се радвам за всеки играч, който има добър опит. Разбира се, понякога го съпътстват трудности, както е във вашия случай, но ако накрая стане така, се радвам. Надявам се, че както първото теглене, ще получите и второто и всичко ще мине гладко. Не забравяйте да ме уведомите, когато парите кацнат в сметката ви.
Между другото, ще продължите ли да играете тук? 🙂
Здравей отново. Проверих вашия UR и разбрах, че поради висящата ви жалба по това време тя е била погрешно отхвърлена, когато жалбата е била разрешена. Ще се погрижа да го поправя веднага и ще одобря вашия потребителски преглед.
Освен това, ако искате да редактирате или актуализирате някои от своите рецензии в бъдеще, можете лесно да го направите чрез функцията „редактиране на рецензия".😉
Благодаря за разбирането. Приятен ден.
Какво не е наред с вашия специалист по жалби? Петър за изминалата седмица отговори на 4 жалби за цялата седмица. Така той прекарва около 15 минути за цялата работна седмица. Добре ли е?
Какво не е наред с вашия специалист по жалби? Петър за изминалата седмица отговори на 4 жалби за цялата седмица. Така той прекарва около 15 минути за цялата работна седмица. Добре ли е?
What is wrong with your complaint specialist? Peter for the past week responded for 4 complaint for the whole week. So he spend like 15 minutes for the whole working week. Is it ok?
Целият екип за жалби обработва стотици жалби всеки ден и те приемат работата си наистина сериозно и се опитват да помогнат във всеки случай по най-добрия възможен начин. Разбира се, всички сме просто хора, нали? Така че, моля, имайте малко търпение и вашият случай ще бъде разгледан по същия индивидуален начин като другите.
Не, благодаря, вие вече подкрепихте казиното rushbet, за да запази моите финанси, които исках за теглене, и не искахте да ми ги дадете, ако не дам финансовите си данни тук, в Мексико, човек, който се опитва да получи финансови данни от друг е наказан със затвор. човек и с отношението, в което се поставят, което се нарича изнудване и се счита за сериозно и ако не им хареса коментара ми, казах само истината, без да посочвам името на партньора им, който освен че ме нарече жена, когато съм човече, решението беше да му дам решението в полза на казиното, затова направих този коментар
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.