Честно казано, имайки предвид рейтинга на тяхната репутация тук в Casino Guru, се съмнявам за някакъв положителен резултат, но знам за подобни казина, които са ме изненадали в миналото, така че можем да се надяваме, че ще бъде едно от тях 🙂
Здравейте
Мисля, че знам как трябва да се чувстваш, опитай се да запазиш спокойствие, моля те. Придържайте се към жалбата, ние ще направим всичко възможно, за да намерим справедливо решение. 🤞
Ако питате за процеса на оплакване, може да намерите тази статия за полезна . В момента отговорникът по жалбите Кристина работи с информацията, която сте предоставили. Въпреки това тя е част от екипа за първи отговор, предполагам, че ще получите нов отговорник, след като жалбата е готова за напредък.
Нещо друго, което мислите, моля?
здравейте на всички
Играя в казино Hotline от 1 година. Имах няколко тегления, без никаква тествана лична информация. Вчера спечелих 400 евро и поддръжката ме помоли да изпратя документи. Изпратих им всичко необходимо, но след 8 часа пак ме помолиха да изпратя още веднъж, защото изпратих не добре видими снимки. Кажете ми, че в случай на проверка пазя тези снимки в телефона си и ги използвам за всеки процес на проверка във всяко казино. За останалите казина снимките бяха изключение, но за тях не. те се бавят с чакащо теглене, никой не отговаря на имейла ми и да не забравя, трябва да им изпратя и удостоверение за раждане и то трябва да е в PDF формат. чакам около 2 часа, за да извлека документите си. може да отнеме до 24 часа и още няколко часа за процеса на теглене. Малко съм нервен в очакване на отговора им. И така, те се бавят нарочно, парите все още са на баланс и сега се питам дали да играя или не? ще бъда неподвижен и съсредоточен, за да не докосвам печалбите си. трябваше да превъртя 1000 евро, защото взех бонус от 30 евро. чао и успех.
Много е важно исканите документи да са в правилния формат и с добро качество, за да могат да ги приемат, да.
Надявам се, че новите предоставени ще са добри и сметката ви ще бъде потвърдена скоро, за да можете да стигнете до печалбите си.
Между другото има ли някаква актуализация досега?🤔
Мога ли също да попитам кой метод на плащане използвате за теглене?
Здравей Роми...
просто трябва да изпратя сметката за комунални услуги, останалото беше изключено, казаха ми тази сутрин. Винаги използвам skrill. И, разбира се, те ми казаха, че може да отнеме до 24 часа, за да потвърдим този единствен документ.
Това е страхотно! много се радвам за теб
И така, колко време отне накрая, за да получите парите?
здравейте!
Хубаво е да видя, че мисията беше успешна. Ако не се лъжа, най-трудната част беше сметката за комунални услуги, но сега имате парите и предполагам, че ако продължите да играете в сайта, не е нужно да се притеснявате за нова проверка скоро. 🙂 Е, ще останеш ли?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.