Бърза информация за моята ситуация, те спряха да отговарят, тъй като жалбата на казино гуру не беше разрешена. Те също така блокираха възможността ми да използвам чат на живо и изтриха ВСИЧКИ мои предишни разговори в чат на живо.
О, това е лошо. Въпреки че не е шокиращо, има смисъл, че ще бъдете игнорирани, ако казиното реши да пренебрегне жалбата, тъй като ще се притеснявате за това, питайки чрез чата.
Честно казано, някои казина по-късно разкриват истинската си същност, така че съжалявам, че това се случва отново. Разбира се, благодаря ви за усилията!
честно казано е учудващо как им е позволено да правят това, без да бъдат вкарани в затвора за много години, те просто крадат пари. не им ли стига, че казино индустрията прави отвратителни печалби lool.
За съжаление, не е в нашата компетентност да направим повече от това, което нашият екип за оплаквания вече е опитал във вашата жалба. Наистина е тъжно обаче.
Разбира се, не ме разбирайте погрешно, оценявам всичко, което предложихте. все още съм ядосан, но просто ще го преодолея. няма да позволя малко пари да изпържат нервите ми хаха, благодаря отново за помощта, която предложихте!
Проблемът надхвърля просто неплащането на играчи (само оплакванията тук възлизат на над $100K откраднати средства). Те също участват в безкраен KYC тормоз, карайки играчите да губят прекалено много време с платени преводи на документи, изисквайки месеци на допълнителна документация и в крайна сметка, когато е ясно, че играчът е легитимен, те прибягват до последната си тактика: твърдейки, че ще изпратят писмо за потвърждение който никога не пристига. Подобно поведение е недопустимо и престъпно.
Разбира се, не ме разбирайте погрешно, оценявам всичко, което предложихте. все още съм ядосан, но просто ще го преодолея. няма да позволя малко пари да изпържат нервите ми хаха, благодаря отново за помощта, която предложихте!
Страхотно решение, със сигурност.
Ако има нещо, за което имате нужда от нашата помощ, знаете, че ние сме тук за вас. 😉
Проблемът надхвърля просто неплащането на играчи (само оплакванията тук възлизат на над $100K откраднати средства). Те също участват в безкраен KYC тормоз, карайки играчите да губят прекалено много време с платени преводи на документи, изисквайки месеци на допълнителна документация и в крайна сметка, когато е ясно, че играчът е легитимен, те прибягват до последната си тактика: твърдейки, че ще изпратят писмо за потвърждение който никога не пристига. Подобно поведение е недопустимо и престъпно.
Надявам се, че всеки ще забележи ниския индекс на безопасност на това казино и наистина ще бъде внимателен.🙏
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
