Golisimo Casino - обща дискусия (страница 4)

Здравей!

Успяхте ли най-накрая да потвърдите и изтеглите парите си? Ако да, колко дни отне това?

Благодаря ти,

Да, така е. Или пълният процес на проверка ми отне 36 дни. Трябваше да изпратя по един допълнителен документ на два периода (след по 10 дни). Имам едно теглене и чакам още. Мисля, че в това казино трябва да осребрите с криптовалута. Това е най-бързият начин да го направите.

Това ме успокоява. Така че предполагам, че трябва да почакам... Изпратих личната си карта едва преди 20 дни и още не са я потвърдили.

След това друг проблем ще бъдат тегленията (€6 000)

Благодаря ти.

Просто бъдете търпеливи. Ще видя с моите тегления.

Колко трябва да изтеглите? И колко успяхте да изтеглите досега?

Съгласен съм, че чакането от 20 дни само за проверка на личната ви карта е доста дълго време.

Добрата новина е, че виждам, че вече сте подали жалба на нашия уебсайт, така че нашият екип ще направи всичко възможно, за да ви помогне, ако ситуацията не се оправи.

Надявам се също, че е успокояващо, че други играчи са споделили подобни преживявания, при които процесът на проверка е отнел много повече време от очакваното, но в крайна сметка е завършил успешно. Надявам се, че вашият случай ще има същия резултат.

Що се отнася до тегленето на 6000 евро, най-важното в момента е успешното завършване на проверката. След като акаунтът ви бъде потвърден, не би трябвало да има причина казиното да забавя тегленето. Надяваме се, че всичко ще бъде решено скоро, а ако не, нашият екип за жалби ще продължи да работи с вас, за да се опита да постигне справедливо решение. Пожелавам ви успех и не се колебайте да ни държите в течение за всеки напредък.

Добро утро,

Все още не съм получил никакви положителни актуализации. Когато се свързвам с тях, винаги получавам един и същ отговор. Казват, че работят по въпроса и че скоро ще го потвърдя. Когато ги питам за повече подробности, те не казват нищо, само „скоро".

При мен беше същото. Имам 80 000 евро в баланса си, защото спечелих максималната печалба. Тегленията зависят от VIP нивото ти. Колкото по-високо е, толкова по-бързо и повече можеш да изтеглиш, просто ме върнаха от 4 на VIP ниво 1... 1 седмица по-късно, след като потвърдиха акаунта ми, използваха всеки трик, за да забавят и да те накарат да играеш повече.

Да, това вероятно означава, че казиното просто няма какво ново да ви каже и че проверката все още не е завършена. Ако все още е в ход, бих се опитал да бъда търпелив.

Знам, че вече отнема много време, но ако питате казиното всеки ден кога ще бъде готово, дали днес, утре, или как вървят нещата, и те все още нямат нищо ново, тогава наистина няма какво да ви кажат.

Както казах, бих изчакал нашия екип и ако все още не можете да получите верификация, в крайна сметка нашият екип ще се свърже с казиното и ще се опита да ви помогне с каквото може.

Мисля, че това е може би най-доброто нещо, което можеш да направиш за себе си - да си дадеш малко спокойствие, да си починеш и се надявам, че накрая всичко ще се разреши.