Galactic Wins Casino - обща дискусия (страница 4)

Ако отида. Благодаря ти!

Здравей Радка. Греша, както можах да потвърдя. Всички имейли, изпратени от поддръжката на Galaxyno, съдържат правилата и условията за безплатни завъртания, бонуси и промоции. Мисля, че не прочетох всички спецификации, така че съжалявам. Толкова се зарадвах, че получих подарък, че не обърнах внимание.

Съжалявам, ценя честността и наистина сгреших в този случай.

Е, ако казиното е активирало този доста нещастен бонус без вашето съгласие - това е гадно! Не трябваше да се случва. Има ли шанс за анулиране на печалбите?

В противен случай не приемайте глупави предложения, бих казал.

Здравей.

Благодаря ви много, че сте толкова честни!🙌💚

Съжалявам, че трябваше да научиш урока по трудния начин. Опитайте се да го имате предвид, като цяло знаете, че безплатните завъртания обикновено не са най-добрата сделка. 🙁

вярно Тук, в Бразилия, използваме да казваме „живеене и учене".

Много мъдра поговорка! 👌

Наистина спечелих с моя депозит 14 пъти повече от залога. И те решиха да не продължат с моето теглене и анулираха всички печалби, поискаха нещо за бонус, който никога не беше докосван и аз отказах да го направя при моята заявка за теглене. Повтарям, никога не съм пипал този баланс, всичките ми печалби бяха с моя депозит и те все пак решиха да не плащат.

Казиното трябва да предостави допълнително обяснение и екранна снимка на историята на вашия акаунт, за да вземе решение.

Виждате ли историята на бонусите някъде в акаунта - би било полезно.

Освен това, можете ли да поставите тук обяснението на казиното? Просто го копирайте и поставете в отговора.

Бих искал да видя това.

Скъпи Хулиан Енрике,

При преглед на вашата заявка за теглене виждаме, че са направени редица залози, които са над 10% от бонуса, кредитиран във вашата сметка. Според Правилата и условията на бонуса това не е позволено.

Поради това отменихме вашата заявка за теглене и анулирахме печалбите.

Извиняваме се за неудобството и разочарованието и ви каним да продължите да играете на нашия сайт.

Ако имате някакви въпроси, моля, отговорете на този имейл или се свържете с нашата поддръжка на клиенти чрез чат на живо на нашия сайт.

Ето това е тяхната причина.

. Трябва да добавя, че не взех нито едно от зайчетата, съгласих се да ги загубя, когато поисках тегленето, също беше напълно завършено. Никога не докосвам тази сума на бонуса, защото имам истинските си пари в моя депозит и спечелих това с то. Отказах да го взема и никога не го пипам, беше цял и беше изгубен, съгласих се.

Те взеха цялата сума, когато я поисках (теглене), имаше дори $6 повече от някои завъртания (5 завъртания), които ми дадоха, за да ме накарат да чакам повече от 6 часа, за да заработя слот, и трябваше, защото вече, но бонус, но имам предвид завъртания, които платих за него с моя баланс, който вече спечелих (купих специалните 7 завъртания със собствените си печалби, които бях спечелил със собствения си баланс) Трябва да добавя, че поддръжката никога не направи нещо направете го и имам предвид поддръжка, те просто ме питаха едно и също нещо отново и отново и отново за количеството часове, които съм прекарал в чакане да приключат седемте завъртания

Преди всичко трябва да добавя, че не взех целия баланс, за да избегна всякакъв вид конфликт относно някакво преобръщане или нещо подобно, не поисках всичко. Просто питам за малко, а не за действително спечеленото

Точно затова бих искал да видя бонуса и историята на залаганията. 🤔

По някаква причина те смятат, че някакъв бонус е бил активен и свързаното правило е нарушено.

Можете ли да видите тази история някъде в акаунта, моля? Ако не, можете ли да попитате казиното? Защото, когато решите да подадете жалба, тя със сигурност ще бъде изключително полезна.

Опитах се да изтегля заложените си печалби с истински пари. Депозиран чрез pix. Но когато отидох да тегля, няма опция pix

Че има новини на уебсайта, че те предоставят теглене на pix

https://www.galaxyno.com/pt/news/symbol-drops-slot-games

Говорим за най-ефективния метод за депозит, наличен в Бразилия. Galaxyno не можеше да остане настрана от това. Ако искате да започнете да правите депозити и тегления с Pix в защитено онлайн казино, разгледайте Galaxyno. Сигурни сме, че няма да съжалявате.

Добре, изглежда снимката не е налична в момента. Така че благодаря за обяснението. Предполагам, че казиното трябва да обясни или да предложи поне алтернативи.

Някой успя да изтегли чрез pix в казино m

Все още не успях да се оттегля

Има ли други налични опции? Попитайте казиното, моля - тогава ме уведомете.

Никога не съм използвал бонус или нещо е било активно, това всъщност беше първият ми депозит, затова се появява 140, но отново трябва да кажа, че беше пълен, взеха го обратно, когато поисках тегленето, нищо от тази сума не беше използвано. Само моите истински пари. Когато правех исканото, се появява съобщение, че ще загубя 140 бонуса. Понеже никога не пипах се съгласих. Но не получих баланса си, който вече беше спечелен с истинските ми пари. Отказах да взема каквото и да е от този бонус и те го взеха обратно заедно с печалбите ми

Добре, бих казал, че казиното трябва да обясни ситуацията и да предостави историята на вашите бонуси, която трябва да е празна според вашето описание.

За да подредите нещата, препоръчвам да подадете жалба тук в Casino Guru - използвайте тази връзка , създайте такава и поставете цялата необходима информация там. Някой от екипа по оплакванията ще го провери, след което ще получите известие.

Здравейте, бих искал да ми помогнете с казиното Galacticwins, направих депозит за бонус, който е следният: 50 завъртания с нулев залог за депозит от само 5 USD и от този бонус изтеглих 185, въпреки че мога изтеглете 100 от бонуса Не го разбрах, но тегленето предстои 185, поне трябва да получа 100 и поисках тегленето и за да изтегля трябваше да се верифицирам и сметката ми беше потвърдена на 15 април и тегленето ми ще да бъдат прегледани там, консултирах се с чата на Жив съм и той ми каза същото нещо, което предстои, че трябва да им даде 3 дни, че няма проблем с тегленето, но че им дава известно време . но мина повече от седмица и ми се струва, че е много, за да дам отговор.

Ще прикача снимки тук благодаря.