Galactic Wins Casino - обща дискусия (страница 3)

Е, ние не рекламираме казина, ние просто ги изброяваме въз основа на резултата. Не е същото.

Освен това долните граници са посочени като отрицателни - проверили ли сте?

Този печатен екран е директно от страницата за преглед на Galxyno . Ще откриете това, ако превъртите надолу до дъното.

Здравейте,

Трябва да кажа, че наистина съжалявам за проблема ви, сумата, която споменавате, е невероятна!

Знам, че сте подали жалбата , но все пак можете ли да обясните как точно бяха конфискувани тези печалби? Как казаното обясни?

Във вашия пост не намерих конкретна информация, само общи въпроси. И така, дайте ми някаква представа, моля?

Благодаря ви за отговора.

Играя само игри с истински пари и не получавам никакви бонуси.

Конкретна игра, този път пространство XY, причиняваше грешката.

galaxyno имейл

„След преглед на историята на вашата игра стана ясно, че в играта „Space XY" е използвана неизправност."

Но такива грешки не се показваха по време на играта и аз играех нормално.

Разбира се, играл съм различни игри като бакара, слотове, игри на живо и т.н., така че тези 43 милиона йени не са чисто сума за грешка, но поради грешка, причинена от интервал XY, спечелих в други игри. Има и печелене на пари.

От моя гледна точка всички правила и условия се определят от страна на казиното и аз не съм доволен от това, което galaxyno направи този път.

Между другото, когато попитах казиното, се върна само думата „потвърждаване". Ще се произнесем, когато конфискуваме приходите от продажбата, защото искаме да осигурим собствените си печалби, въпреки че все още проверяваме и не е ясно каква е причината.

Между другото, кандидатствах за теглене, но мина от първия път. По това време моята банка не обработваше парични преводи в чужбина, така че анулирах поръчката. След това, като кандидатствах пак с жетон, май беше маркиран от секретариата и конфискуван.

Всички грешки са отговорност на казиното. Всички други печалби трябва да бъдат върнати тук.

Никога не съм чувал за казино, което да проверява депозитите с пълна скорост, да не ви позволява да теглите и да конфискува приходите.

Добре - благодаря за обяснението.

Въпреки че все още виждам някои несигурни части, трябва да помисля върху твърдението, че казиното е отговорно за всички грешки. Е, предполагам, че не е така.

Проверихте ли правилата? Почти всяко казино заявява, че всички печалби, спечелени поради технически грешки или грешки, ще бъдат анулирани.

Вашата ситуация е доста сложна, защото сте спечелили печалбите си, като играете много други игри. Според мен дори казиното не беше наясно с усложненията през цялото време.

Не забравяйте да обясните всички подробности в жалбата , моля. Тези ще са необходими, сигурен съм.

Е, пожелавам ви справедливо и честно решение 🙏🤞

Всички оплаквания са както са описани.

Мисля, че е неизбежно да се появи грешка, но мисля, че е много разочароващо, че не можем да получим това, което трябва да получим.

Лоша практика е да го конфискувате само защото е обект на разследване, без дори да знаете колко струва.

Това не е умишлена грешка и грешката е отговорност на казиното.

Ако възникне грешка, сумата трябва да бъде обявена и тъй като играчът не може да види историята на залозите, ръководството може умишлено да се забърква с нея.

Сайтът galaxyno не показва отделно цялата история и не можете да видите данните след страница 13 от тук.

Както казах преди, грешката не беше цялата, но и други казина на живо също вървяха. Не мога да кажа, че е имало такава грешка при нормална игра.

След като това се приложи, дори ако направите печалба, като направите грешка с, да речем, $1 повече,

Това означава, че можете да конфискувате сумата.

От страна на играча впечатлението от казиното е най-лошо. Остава само фактът, че всичките 43 милиона йени са отнети.

Прочетох условията. Просто мисля, че е несправедливо да се използва това като щит за конфискуване на цялата сума. трябва да бъде гарантирано до известна степен.

Здравейте.

Съчувствам ви, за съжаление в такива случаи доставчикът на игри трябва да извърши пълна проверка, следователно казиното трябва да получи доклад със заключение. Обикновено отнема известно време. Въпреки че не разбирам напълно с кои грешки имаме работа тук. Обикновено техническите грешки се обработват от доставчика на играта.

Съгласен съм, че е някак си странно, че всички печалби са анулирани, бих искал да видя някои листове, показващи кои игри или игра са били засегнати.

Предполагам, че трябва да изчакаме жалбата да се развие по-нататък.🤔

да, толкова странно, че целият ми отскок е анулиран.

моята история на играта вече не се появява до 22 март 2023 г.

така че не разбрах коя част е проблем

поисках повече подробности, но galaxyno няма отговор.

galaxyno трябва да обясни този проблем.

galaxyno каза според правилото,

отскачането ми е невалидно, но няма доказателства. няма история на играта, просто играех нормално😭

много лоша компания😭😭

Какво е за ръководството на казиното да конфискува парите и да избяга, защото това е, което сте обяснили в имейла? Дори не носи отговорност. Засега това е казино, което мисли само да вземе всичко, което може да се вземе от клиентите.

Никога не съм чувал за казино, което конфискува 43 милиона.

Не мога да повярвам, че такова измамно казино се регистрира в Malta Gaming и управлява казино.

Няма смисъл да търсите решение тук

винаги има един и същи отговор за всички...

просто. Крада само, че всички като мен също са били измамени се крадат

трябва да денонсираме, за да видим дали ни плащат

Здравейте

Е, виждам, че казиното също спомена доставчика на играта, така че предполагам, че трябва да има допълнително разследване или доставчикът на играта вече е направил своето изявление.

Мога ли да знам какво е написано в имейла, споменат за поддръжката, моля? Трябва да съдържа поне някакво обяснение.

Надявах се да си преминал това.

„Благодарим на Galaxyno Casino Team за историята на играта.

Уважаеми andressagrafin0000,

Историята на игрите, предоставена от казиното, предполага, че сте направили доста свръхзалагания и следователно сте нарушили правилото за максимален залог. Ако играенето на ограничени игри беше единственият проблем тук, щяхме да се опитаме да убедим казиното да ви изплати печалбите ви, защото вярваме, че това трябва да бъде наложено от системата на казиното. Въпреки това, нарушаването на правилото за максимален залог дава на играчите нечестно предимство пред казиното и прилагането на това правило все още не е индустриален стандарт, страхувам се, че не мога да ви помогна с това. За съжаление жалбата ви ще бъде отхвърлена. Иска ми се да мога да бъда повече полезен."

Съжалявам.

това е, че получих моята поща.

След преглед на историята на играта ви стана ясно, че в играта „Space XY" е използвана неизправност. Тази констатация беше допълнително проверена и потвърдена от доставчика на играта.

Поради това ние анулирахме вашата заявка за теглене и анулирахме печалбите, получени от тези средства.

Можете да се обърнете към следните условия, намиращи се в нашите Общи условия ( https://www.galaxyno.com/en/tnc ):

Здравейте и благодаря.

Така че, както казах, техническата "нередност" беше потвърдена от доставчика на играта. Но все още смятам, че трябва да се вземат предвид и всички други подробности. Следователно това е само за най-доброто, което споменахте наведнъж в жалбата.

Честно казано, изглежда, че казиното смята ситуацията за затворена, добре - ще видим!

Твърде безотговорно е просто да кажете „вижте имейла", без да разкривате информацията. Ако това е така, мисля, че е победа. Казиното трябва да гарантира страната на играча.

Здравейте, бих искал да направя наблюдение/оплакване относно 5 мижави безплатни завъртания, които получих от казиното без никакви изрични правила и условия и когато отидох да го видя, трябваше да изпълня превъртане от 50x 4-те реала, които спечелих в безплатните завъртания. Това е смешно, ако беше 100 или 500 реала BRL, щеше да е добре, но цената на близалка е твърде висока за главата ми. Galaxyno ме разочарова, почти сюрреалистично е да заложиш 200 BRL на 4. Нито една дъвка не може да бъде простена.

Здравейте

Забелязахте ли искането? Жалбата се нуждае от вашето внимание. Моля, вземете историята на игрите, ако можете.

Получихте 5 безплатни завъртания със залагане 50x. Спечели 4 реала, така че сумата за залагане беше 200 реала. Е, не е най-добрата сделка. 🙁

Получих 5 безплатни завъртания като подарък за първия си депозит и когато завърших безплатните завъртания, ми се струва преобръщане 50 пъти над печалбите. Това е смешно, те ми дадоха бонбон и трябва да завършите 50x, за да изтеглите. Мисля, че казината трябва да преразгледат тези практики, защото са смешни. Сигурно се шегуват с нас!!!

Днес ми правят нов подарък с 60x преобръщане. Извинявай Galaxyno, не съм идиот!!!

Кажете им да анулират печалбите от безплатните завъртания или сами да загубят бонуса, ако в акаунта ви има възможност за това, безплатните завъртания с изисквания за залагане винаги са лоша стойност, особено ако изискванията са твърде високи и общата стойност на безплатните завъртания са толкова ниски