FatPirate Casino - обща дискусия (страница 9)

Добро утро,

D+6 (без да се добавят дните от 27 август) и все още нищо.

Толкова пъти съм им отправяла отново запитването си, че винаги получавам едни и същи общи отговори, изглежда, че съм наистина уморена и ми писна от всички тези извинения, които между другото са същите като отговорите. Наистина нямам повече търпение 😔 Трябваше да получавам имейли, в които се казва, че всичко е наред и всъщност нищо до момента, страхотно...

Разбирам защо си разочарован/а, честно казано, и аз бих бил/а.

Но не се отказвайте, докато екипът ни работи по въпроса; винаги има шанс нещата да се развият добре. Може би точно това иска казиното - да се откажете.

Знам, че чакането не е лесно и след толкова дълго време може да е досадно, но то е, което ще ни движи напред.

Осъзнавам, че това може да не е задоволителен отговор за теб и може би се повтарям, но не мога да ти дам нищо повече. Вярвам, че ако издържиш, всичко ще се получи.

Добър ден,

Чудя се каква е причината да оценявате казино като това. Всъщност, такива казина трябва да бъдат в черния списък, за да се защитят играчите от тях.

Условията са неблагоприятни за играчите и това е хубаво казано.

Лимит за теглене от 500 евро очевидно е достатъчен.

И така, как е възможно индексът на безопасност да бъде толкова невероятно висок?

Каква сигурност може да ми предложи казино с толкова ниски суми за изплащане, ако спечеля по-голяма сума?

Няма сигурност, ако съм спечелил 10 000 евро и мога да тегля по 500 евро на ден, което, между другото, зависи от това колко бързо всъщност работи поддръжката.

Имам случай, в който сега трябва да гоня пари.

Защо? Защото условията не са обяснени подробно по време на регистрацията, което е в реномираните казина.

Затова: СТОЙТЕ ДАЛЕЧ! Ненадежден!

Здравейте, разбирам. Нека го разгледаме малко по-подробно.

Според мен това е причината да прочетете тези условия, преди да се регистрирате, депозирате или играете. Прави сте; ако казиното не е в състояние да ви представи ясни лимити, може би чрез чат на живо или имейл поддръжка, бих ви посъветвал да преразгледате решението си да играете там повече.

Благодаря, че повдигнахте този въпрос. Въз основа на предишни публикации, смятам, че това казино има много място за подобрение.

Все пак, индексът отразява предимно тяхната готовност да плащат. Ако казиното промени лимитите или ги направи неясни за играчите със задна дата, подаването на жалба е мъдро решение. 👍

Здравейте, от няколко дни имам проблем с тази каша, FatPirate.

• На 2 октомври имах хубава печалба на слот машините (дори запазих записа: https://www.pplink.social/N9abuohpVr), без да използвам бонус, само реалния си баланс. В следващите дни заложих част от печалбите си, но все пак имах баланс от над 500 евро.
• На 6 октомври, изневиделица, вече не мога да вляза в профила си. Всеки път, когато се опитам, получавам тази грешка („Вашият профил е в процес на проверка"):

• Опитах се да се свържа с чата, за да поискам обяснение, но ми казаха, че не могат да направят нищо и трябва да се свържа със съответния отдел по имейл. Свързах се с поддръжката по имейл. [email protected] веднъж на 6 октомври и после отново на 7 октомври, но все още не съм получил никакъв отговор.
• Бих искал акаунтът ми да бъде отворен отново или FatPirate ПОНЕ да ми позволи да изтегля парите си, тъй като редовно печеля, играейки на техните слотове. Не мога да публикувам екранна снимка на средствата си и/или да поискам теглене, защото не мога да вляза.

Здравей, виждам, че си се вкарал в неприятна ситуация. Най-важното за мен е, че не са ти дали никакво обяснение защо се е случило това и защо профилът ти е в процес на проверка. Ако си писал до съответния отдел и никой не е отговорил, значи това не е съвсем правилно.

Възможно е нещо в казиното да е предизвикало това. Преминахте ли проверката на акаунта и изпратихте ли някакви документи или не беше необходимо?

Не качих нищо, защото в секцията „проверка" пишеше, че не е необходимо да се качват документи.

Добре, тогава бих казал, че би било уместно да се подаде жалба.

Нашият екип ще се опита да ви помогне. Ако не са искали никакви документи и просто са блокирали акаунта ви и не отговарят, това ще бъде най-доброто решение.

Вътре ли си?

Ако е така, можете да отворите жалба тук на този линк . 👈

Добре, благодаря, ще отворя жалбата веднага.

Ако имате новини, можете да ми ги кажете сега. 🙂

Стискам палци за теб. 🤞