Здравей Тамера,
Не е изненада, това е Кюрасао. 🙁
Както е посочено в жалбата – чакаме да ни информирате, като предоставите решението на регулатора, така че би било най-добре да изпратите всичко, което имате от всички заинтересовани страни, и да актуализирате жалбата.
(цитирам сега: „Тъй като потвърдихте, че жалбата е подадена до лицензиращия орган, тази жалба ще бъде затворена временно, докато чакаме решение от тях.
След като стане известен резултатът от тяхното разследване, тази жалба ще бъде отворена отново и ние ще продължим по съответния начин.")
Чувствайте се свободни да го направите тук .
Благодаря ти!
Hello Tamera,
Not surprised, it's Curacao. 🙁
As stated in the complaint - we're waiting for you to update us by providing the regulator's decision, so it would be best to send all you got from all concerned parties and update the complaint.
(quoting now: "As you have confirmed that the complaint has been submitted to the licensing authority, this complaint will now be closed temporarily while we await a decision from them.
Once the outcome of their investigation is known, this complaint will be reopened and we will proceed accordingly.")
Feel free to do so right here.
Thank you!
Автоматичен превод: