Бих искал да мисля, че хазартът трябва да означава от време на време да губите малко пари, но въпреки това да се забавлявате. Ако казината не успеят да изплатят пари или покажат неприятности, които могат да бъдат избегнати, това забавление губи блясъка си за мен... Във всеки случай, с удоволствие ще въведа функцията за оплакване - ето го:
Това са удобни инструкции 👈
просто казано:
След като подадат заявката, моите колеги ще преминат през това, за да оценят основите и да възложат жалбата на конкретен първоразрешаващ отговор, за да съберат всички свързани неща заедно.
След като проблемът е изяснен и се събере достатъчно информация, ще ви бъде назначен ваш собствен медиатор.
Всяка страна (вие, посредникът и представителят на казиното) разполага със 7 дни за отговор; таймерът ще ви помогне да поддържате връзка с фазите.
Въпреки това медиаторите се опитват да разрешат проблемите възможно най-скоро, в повечето случаи се нуждаем от някой от казиното, който да се включи, така че жалбата може да отнеме повече време, за да стигне до края си.
Тази зелена връзка 👈 води до формуляра за оплакване. Следвайте стъпките, добавете възможно най-доброто описание; не се притеснявайте, можете да актуализирате информацията по всяко време; нишката за оплакване работи по същия начин като нишката във форума, въпреки че е отделена.
За всичко друго - ето ме.
I'd like to think that gambling should be about occasionally losing some money but still having fun. If casinos fail to pay out money or show avoidable hassle, this pastime loses its shine for me... In any case, I'll gladly introduce the complaint feature - here we go:
Those are handy instructions 👈
simply put:
After lodging the request, my colleagues will go through that to assess the basics and assign the complaint to a specific first response resolver to get all related things together.
Once the issue is clear and enough information is gathered, you will be assigned your own mediator.
Each party (you, the mediator, and the casino representative) has 7 days to respond; the timer will help you stay in touch with the phases.
However mediators try to resolve issues as soon as possible, in most cases we need someone from the casino to get involved so the complaint may take longer to reach its end.
This green link 👈 leads to the complaint form. Follow the steps, add the best description as possible; don't worry, you may update the information anytime you like; the complaint thread works the same way as the forum thread, though it is separated.
For anything else—here I am.
Автоматичен превод:
