ElegantSpins Casino - обща дискусия (страница 11)

Че това, което Алекс ми направи, ми дължат 1420, казват, че съм депозирал 200, ще ми изпратят 500. Направих това 3 пъти, първите 2 минаха гладко, после ме прецакаха на третия. Но част от сделката беше да премахна отрицателен отзив в Trustpilot Pilot. Сигурно се страхуват от Trustpilot.

Това е единственият им източник на доверие. Хората се хващат в капана всеки ден, защото Trust Pilot ги легитимира.

Здравейте, бих искал да отбележа, че все още Ви дължат пари; моля, помислете за подаване на официална жалба, за да разрешите този въпрос. Това е начинът реално да се докаже как е постъпило казиното. Докато TP не разследва проблемите на играчите, бих казал, че това все още е платформа, където всеки може да пише каквото си поиска. Добрите отзиви наистина не означават, че не е имало много не толкова добри. Освен това, добрата оценка не гарантира, че TP разпознава такива компании като надеждни. Тези оценки се основават на отзиви на други, а не на разследвания на TP.

Относно проблема ви с казиното, бихте ли могли да подадете жалба? Моля, обърнете внимание, че всеки винаги може да види случаите, изброени тук:

https://casino.guru/complaints/all

Според мен си струва да се опита.

Нито стотинка... скапано казино

Ужасно казино с измама

Ужасно казино-измама. Опитах се да изтегля 209 долара, вместо да си получа парите, те ми нулираха баланса (беше 69 долара), казаха ми, че е защото имам няколко акаунта, което не е позволено (не го направих), играя някъде другаде, където дори нямат лиценз, разбрах. Пълно скапано казино.

Значи, не са ти платили нищо, защото са казали, че имаш няколко акаунта, нали?

Ако желаете, можете да подадете жалба тук и въпреки че това казино обикновено не отговаря на нашия екип, поне това ще намали още повече индекса им за безопасност.

Обичам този сайт от септември и опитът ми е подробно описан в рецензиите ми. Не мога да подам жалба, защото лентата за търсене показва, че казиното не съществува. Прилагам екранна снимка на казиното и с удоволствие ще подам жалба, тъй като ми дължат 800 долара. Кажете ми как да подам жалба и с удоволствие ще го направя. Опитът ми е толкова странен, че е невероятно, но имам касовите бележки, защото запазих копия на всички чатове. Стандартният отговор, който получавам, е, че случаят ми е „в процес на преглед" и ще бъде препратен на екипа.

Това е днешният отговор, когато се свързах с тях относно парите ми. Както може да се види, очевидно е, че признават, че ми дължат пари, но това е стандартният отговор.

Здравей, съжалявам, че не си имал пари толкова дълго. И така, каква е причината да чакаш от септември? На екранната снимка споменаваш, че казиното иска да депозираш пари. Можеш ли да ми кажеш защо?

Що се отнася до оплакването, не се колебайте да напишете в полето, където пише, че казиното не съществува, някакво друго казино, а в публикацията напишете конкретното, където имате проблем, и ние ще го оправим.

Ще чакам отговора ти.

Надявах се, че нещата ще се променят и ще ми се плаща, въпреки че бях бавен, нямах много проблеми. Имам над 800 хиляди завъртания и 139 транзакции преди всичко това. Бях в добра серия и имах 3 чакащи тегления, когато започнаха извиненията. Що се отнася до плащането на Алекс, който пое управлението, след като моят домакин беше освободен... Имах страхотен домакин, който също се интересуваше от бизнеса, казваше се Ема. В този момент ми дължаха около 1400, затова Алекс ми каза, че начинът, по който мога да получа малко пари, е да депозирам 200 долара и той да ми върне 500. Направих това 2 пъти и получих 1000. Направих третата си вноска с надеждата да ми останат около 450 в сметката. Хей, 60 цента за долар е по-добре от нула, опитвах се да намаля загубите си. Но дори след като направих депозита от 200, така и не получих последното плащане. Докато играех с тези пари, стигнах до 2400, след като ударих 2 хиляди в игра. Когато се опитах да събера пари за това, ми казаха, че е използвал незаконна игра, което е пълна глупост. Играл съм същите игри, които винаги съм играл. Казаха ми, че всичко, което мога да събера, е 2 пъти депозита ми и че ще заплатя останалите 2 хиляди. Знаех, че изкуственият интелект никога няма да приеме този спор, така че Inhave само направи проблем от 828-ката.

ми дължеше

Благодаря за описанието. Не мисля, че трябва да е правило, че ако искаш да теглиш пари, трябва да ги депозираш там. При такива условия, теглиш само малко повече, отколкото депозираш. След това казиното прибегна до обвинение, че играеш игри, които не е трябвало, което означава, че си използвал някакъв бонус?

Що се отнася до оплакването, опита ли това, което те посъветвах да направиш?

да, подадох жалба.

Но не мога да го намеря. Трябва да разберете, че го подадох под друго име на казино и написах жалбата срещу Elegant в тялото на писмото, тъй като това казино не беше опция. Аз съм опитен играч и разбирам бонусите и т.н., както посочих, имах почти 1 милион завъртания с този сайт, докато просто не спряха да ми плащат. Запазих преписи от всички разговори като доказателство, но не виждам къде е жалбата ми. Ако не е актуална и активна, моля, уведомете ме и ще я подам отново. Решен съм да не се отказвам просто така и ще направя всичко необходимо, за да си получа печалбата, това е въпрос на принцип.

Ами, опитах се да потърся, но не сте подали никакви оплаквания при нас. Ако не можете да намерите казиното, няма проблем, просто изберете друго, което виждате там, и напишете в текста кое е конкретно и какъв е проблемът ви. Оставете доказателствата за нас. Ако имате проблем с подаването на оплакване, уведомете ме какво се случва.

Благодаря, ще го направя отново, а също така имам скорошен имейл от тях, в който потвърждават, че ми дължат, но е в процес на преглед и ми предлагат пари за игра само с 5 пъти преиграване, но не исках да го играя, защото се страхувам, че ще кажат, че съм смесил средства, което определено е нарушение на всички Условия за ползване.

Мисля, че решението ти е съвсем правилно, вероятно и аз не бих играл, докато тази ситуация не се разреши.