НачалоФорумКазинаDuelbits Casino - обща дискусия

Duelbits Casino - обща дискусия (страница 2)

 от pamelapop9105
|
8 219 преглеждания 38 отговора |
|
1 2
SunsetGaze

Напълно си прав. Никога не е приятно казиното да „скрива" някои условия или дори ограничения.

Автоматичен превод:

Да, всеки път, когато видя случай на някой да бъде забранен от букмейкър или ограничен, той никога не знае защо е приложена забраната или ограничението, лесно е да се намерят оплаквания на потребители онлайн, които са били набелязани от букмейкър по каквато и да е причина и през повечето време потребителите нямам представа защо това се е случило, най-вече защото операторите използват наистина двусмислени термини, за да обяснят забраната, някои оператори просто се задействат щастливи

Автоматичен превод:

Да, за съжаление, както букмейкърите, така и казината не са длъжни да обясняват пълната причина; обикновено е достатъчен само неясен термин. И все пак в случая с казината е по-трудно да се „скрие" тяхното мълчание или ограничението на акаунта зад измамни действия, извършени от играча. Мисля, че това е много по-голяма възможност за букмейкърите. 🤔

Автоматичен превод:

Направиха измамно теглене от сметката ми, без никаква проверка и с мрежа, различна от тази, която използвах за депозиране.

Това измамно теглене беше одобрено много бързо, разбрах след 20 минути и казиното ми каза, че не могат да направят нищо.

Автоматичен превод:
DiegoVB

Съжалявам, но не разбирам напълно публикацията ви.

Какво имате предвид под измамно теглене? Вашият акаунт бил ли е хакнат по някакъв начин?

Моля, предоставете подробна информация и може би нашият екип за оплаквания ще успее да помогне.

Автоматичен превод:
Romi

Точно така, някой влезе в акаунта ми и направи теглене, беше прието без никаква проверка.

Автоматичен превод:
DiegoVB

О, нещо подобно трябва да се счита за много екстремно преживяване. Надявам се обаче, че няма да имате нищо против няколко въпроса.

Вашият акаунт потвърден ли е в миналото? Забелязахте ли потвърждение на заявката за теглене? Някои казина изпратиха тази бележка, за да информират играчите, че искането за изплащане е разпознато. Зависи от варианта на плащане, предполагам. Което ме навежда на друг въпрос: теглили ли сте някога от сметката си, използвайки същата опция за плащане, както хакерът?

Автоматичен превод:

Никога не съм теглил, никога не е проверяван.

Играх с него само 5 дни, хакерът използваше различна крипто мрежа от тази, която използвах за моя депозит.

Автоматичен превод:
DiegoVB

Съжалявам за цялата тази ситуация. Сигурно е много трудно.

Мога ли да попитам какво казиното предложи да направите сега? Може би е добра идея да отидеш в полицията? какво ще кажеш

Имате ли представа как някой може да смаже акаунта ви?

Съжалявам за всички въпроси; Просто съм някак ядосан от тази ситуация, честно казано, и мога да си представя как се чувстваш.

Автоматичен превод:
xculst

Хей, в момента ми се дължат 73 000 долара и има ли същото с мен, имате ли съвет какво да направя?

Автоматичен превод:
Samdamsam

Съжалявам, че се намесвам, но сумата е огромна, така че ако имате нужда от подкрепа, не се колебайте да започнете с описанието на проблема. Предполагам, че това трябва да е стресиращо...

Автоматичен превод:

Здравейте, създадох акаунт в duelbits на 31 януари 2025 г. Създадох акаунта, защото имам приятел, който е добре известен стриймър на име Кайл Мейс, той предава хазартно съдържание с висок лимит от САЩ. Създадох акаунта и направих 2 депозита $5000 и $15000 USD. Малко след това спечелих $73 000 в същия ден, когато продължих и направих 3 тегления 1 за $2000 USDT $1000 BTC и $70000 USD. След това получих имейл, в който се казва, че тегленето се забавя, защото трябва да го прегледат ръчно. Минаха няколко часа, след като разбрах, че нещо не е наред, попитах дали мога да направя нещо, за да го ускоря и дори предложих да направя своя KYC. Посочих поддръжка на живо, когато щракнете върху потвърждението, тя дори не ви дава възможност да качите документи и те отговориха, че ще накарат някой технически да разгледа това до тази дата, която е била 1 седмица, която им предоставих

моя паспорт

моята федерална национална лична карта

сметка за комунални услуги

бонове за заплати

6-месечни банкови извлечения

данъчна декларация

доказателство за собственост на горещия портфейл, който използвах за 2 депозита 1 година в транзакции от горещия портфейл

2 години транзакция в pdf на моя акаунт в crypto.com

и те се върнаха да ми кажат, че не могат да ме проверят или нещо от документите, които бях предоставил, и правят това, че замразяват сметката ми и средствата ми, докато не могат да потвърдят самоличността ми, което няма смисъл, защото им изпратих повече от това, което дори бяха поискали. Те не са направили нищо, за да ми помогнат и всъщност казват, че съм прецакан. Изпратих имейл на главния изпълнителен директор Марко Пиниси и му се обадих на мобилния му телефон, който отвори съобщенията ми и след това ме блокира. Изпратих имейл и съобщение до ръководителя на отдела за съответствие и няколко хоста на казино, всички до 0 отговора. Приятелят ми Кайл се губи от думи, че дори ще направят това с мен. Играя от Бразилия и Мексико, когато се върна и четвърти, така че те дори не могат да кажат, че това е нещо в региона на игрите, тъй като и на двете страни е разрешено да играят според споразуменията за ToS. Кайл е известен стриймър, спонсориран от тях, който подчертава, че Бостън в Съединените щати трябва да е проблем. Имам документирано и записано всяко едно нещо и бих искал да ви изпратя и да разпространя това, тъй като те държат 73 000 долара. Има ли имейл, който можете да предоставите, за да мога да ви препратя цялата документация и кореспонденцията по имейл

Автоматичен превод:
Samdamsam

Аз също спечелих 45 000 $,


Те незабавно искат дузина документи, акаунтът ми се верифицира в рамките на 2 дни,

Можете ли да ми изпратите съобщение, давам ви съвет,

имейл -

Автоматичен превод:
dh1111

Каква е твоята телеграма

Автоматичен превод:
Samdamsam

имейл -

Автоматичен превод:

Здравейте, създадох акаунт в duelbits на 31 януари 2025 г. Създадох акаунта, защото имам приятел, който е добре известен стриймър на име Кайл Мейс, той предава хазартно съдържание с висок лимит от САЩ. Създадох акаунта и направих 2 депозита $5000 и $15000 USD. Малко след това спечелих $73 000 в същия ден, когато продължих и направих 3 тегления 1 за $2000 USDT $1000 BTC и $70000 USD. След това получих имейл, в който се казва, че тегленето се забавя, защото трябва да го прегледат ръчно. Минаха няколко часа, след като разбрах, че нещо не е наред, попитах дали мога да направя нещо, за да го ускоря и дори предложих да направя своя KYC. Посочих поддръжка на живо, когато щракнете върху потвърждението, тя дори не ви дава възможност да качите документи и те отговориха, че ще накарат някой технически да разгледа това до тази дата, която е била 1 седмица, която им предоставих

моя паспорт

моята федерална национална лична карта

сметка за комунални услуги

бонове за заплати

6-месечни банкови извлечения

данъчна декларация

доказателство за собственост на горещия портфейл, който използвах за 2 депозита 1 година в транзакции от горещия портфейл

2 години транзакция в pdf на моя акаунт в crypto.com

и те се върнаха да ми кажат, че не могат да ме проверят или нещо от документите, които бях предоставил, и правят това, че замразяват сметката ми и средствата ми, докато не могат да потвърдят самоличността ми, което няма смисъл, защото им изпратих повече от това, което дори бяха поискали. Те не са направили нищо, за да ми помогнат и всъщност казват, че съм прецакан. Изпратих имейл на главния изпълнителен директор Марко Пиниси и му се обадих на мобилния му телефон, който отвори съобщенията ми и след това ме блокира. Изпратих имейл и съобщение до ръководителя на отдела за съответствие и няколко хоста на казино, всички до 0 отговора. Приятелят ми Кайл се губи от думи, че дори ще направят това с мен. Играя от Бразилия и Мексико, когато се върна и четвърти, така че те дори не могат да кажат, че това е нещо в региона на игрите, тъй като и на двете страни е разрешено да играят според споразуменията за ToS. Кайл е известен стриймър, спонсориран от тях, който подчертава, че Бостън в Съединените щати трябва да е проблем. Имам документирано и записано всяко едно нещо и бих искал да ви изпратя и да разпространя това, тъй като те държат 73 000 долара. Има ли имейл, който можете да предоставите, за да мога да ви препратя цялата документация и кореспонденцията по имейл

Автоматичен превод:

Здравейте,

Възможно ли е по някаква причина да не сте преминали проверката или AML разследване, вместо казиното да не може да приеме вашите документи? Искам да кажа, че мразя да спекулирам, но помислете за сумите и, да кажем, предисторията; Чувствам, че може да има нещо по-замесено.

Предполагам, че ще разберем чрез жалбата. Говорейки за това, умен ход, изпращане на такъв!


Автоматичен превод:

Аз също спечелих 45 000 $,


Те незабавно искат дузина документи, акаунтът ми се верифицира в рамките на 2 дни,

Можете ли да ми изпратите съобщение, давам ви съвет,

имейл -

Автоматичен превод:

Мога ли да знам и съвета, моля?

Автоматичен превод:
Radka

Да, но проблемът е следният. Изпратих им всяка документация, която поискаха за ОК, и те се върнаха при мен, казвайки, че смятат, че документите ми не са истински и има несъответствия, така че позволете ми да ви задам въпрос, ако имам един паспорт и имам една държавна лична карта и им го представя, но те не го приемат. Какво трябва да направя?

Автоматичен превод:
Samdamsam

Хей, братко, изпрати ми имейл на DM -

Автоматичен превод:

Да, но проблемът е следният. Изпратих им всяка документация, която поискаха за ОК, и те се върнаха при мен, казвайки, че смятат, че документите ми не са истински и има несъответствия, така че позволете ми да ви задам въпрос, ако имам един паспорт и имам една държавна лична карта и им го представя, но те не го приемат. Какво трябва да направя?

Автоматичен превод:

Ето защо постъпихте правилно и изпратихте жалбата си тук с нашия екип. Сигурен съм, че ще направим всичко възможно да разберем причината да не го приемат.

Мога ли да попитам дали някога сте срещали подобни проблеми в друго онлайн казино?

Автоматичен превод:
1 2

Присъедините се към общността

Трябва да се регистрирате, за да добавите мнение

Регистрирайте се
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини