Duelbits Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Duelbits Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Чакам 3 дни за моето теглене и нищо не се случи, това е много глупаво казино, опитвам се да се свържа с внимание на клиента, но не отговарям

Здравейте,

Опитах се лично да се свържа с техния оператор за чат на живо. Всяко съобщение завършваше като „все още не е видяно", след което изведнъж се появява чатбот. Изобщо не е полезно.

Ще изчакам още няколко дни, след което ще изпратя жалба тук в Casino Guru. Какво мислиш?

това е малка сума, просто не знам какво става, изобщо не мога да се свържа с тях и дори не отговарям на имейла си, проблемът е, че не знам дали да играя в това казино за момент. чатът ми изобщо не се отваря

Добро обслужване на клиентите. Големият недостатък е, че нямат бонус за първи депозит.

Здравейте,

Мисля, че много играчи очакват нещо допълнително безплатно към своите депозити, но не всяко казино харесва подобни промоции. 🤔

неразрешен проблем с 500k$ и 400k$ от друг човек, нещо става.

моля, ако имате забавяне на плащането над 100k$, свържете се с мен

Това го видях - чакам регулатора . На този етап ви желая късмет.

Разбирам ли правилно истинската болка тук е процесът на AML? Просто искам да съм сигурен...

Здравей, получи ли парите си, ако не, имаш ли имейл за връзка, на който мога да се свържа с теб?

Здравейте, вие също ли сте имали проблем с това казино?

Както и да е, според жалбата, която виждам, xculst най-накрая получи плащане преди месец. Това е информацията, която той ни даде, която можете да видите в приложената жалба: " След 30+ дни и много документи от моя страна, при условие че се оттеглят. Така че проблемът е решен. Но беше много трудно да се направи и те не Не съм дал никакъв бакшиш на моя страна за този месец ."

Ако нещо се случи от ваша страна, не се колебайте да ни уведомите.

Преди месеци реших да депозирам и да играя всеки един мач от НБА, Висшата лига, НХЛ и много други южноамерикански футболни мачове, както обикновено правя във всеки друг букмейкър, и на следващия ден получих имейл с информация за ограниченията. Ограничен за по-малко от 2 седмици след регистрацията 😂

Получихте ли някакво обяснение защо биха направили това? Чудя се.🤔

Успяхте ли предимно със залаганията? Иначе не виждам причина защо са ти го направили.

Между другото все още ли ви е позволено да залагате дори с някакъв макс. лимити за залагане или сте напълно ограничени да залагате на Спорт?

Когато попитах, те просто казаха, че това е решение на търговски екип, не беше дадено истинско обяснение, не си спомням да съм нарушил някое T&C, предполагам, че са просто доволни от задействането, защото проверих рецензиите и друг играч също беше ограничен от бонуси, но той не споменава ограничение на залозите.

Завърших на плюс, но печалбата не беше висока, нито размерите на моите залози бяха, като се има предвид, че залагам средно 60 евро на събитие във всички спортове и средният ми коефициент е около 1,8, това не е нещо, което всеки голям букмейкър би сметнал за заплашително . Получих ограничение на залога, но никога не опитах максималния позволен залог, когато разбрах за това, направих теглене и затворих акаунта, но обикновено, когато получите ограничение на залога, те все още приемат вашите залози, но само на наистина малки залози (някои случаи също толкова тежки като не повече от 5 долара на залог).

Получаването на ограничение не означава непременно, че сте нарушили T&C или сте считани за отговорност, през повечето време просто букмейкърите преценяват погрешно навиците за залагане на собствените си потребители, Bet365 е известен с това, че ограничава всеки, който прави стотинка 😂

Откровено признавам, че не съм много опитен, когато става дума за спортни залагания, но вашето описание ме накара да се замисля колко трудно трябва да е за всеки да разрешава подобни „проблеми" със спортните залагания, когато нямат нищо общо с правилата... . 😁

О, това изобщо не помага, ако не дадат никакво обяснение за причината и просто решат да го направят, защото...🤷‍♀️

Да, всеки път, когато видя случай на някой да бъде забранен от букмейкър или ограничен, той никога не знае защо е приложена забраната или ограничението, лесно е да се намерят оплаквания на потребители онлайн, които са били набелязани от букмейкър по каквато и да е причина и през повечето време потребителите нямам представа защо това се е случило, най-вече защото операторите използват наистина двусмислени термини, за да обяснят забраната, някои оператори просто се задействат щастливи

Поне те обработиха моето теглене, разбирам, че казината и букмейкърите могат да решат с кого да правят бизнес или от кого да приемат залози, но определено липсата на ясен термин или условие за това защо се прилага ограничение не помага на никого