CrownPlay Casino - обща дискусия (страница 15)

Не всички се събраха първо 2, после 1 👍🏻

Но след като пристигнаха първите два, минаха още 3-4 дни, докато пристигне и последният.

Просто бъдете търпеливи и не отменяйте!

Благодаря за отговора. Сега всичко, което трябва да направите, е да бъдете търпеливи 🙂

Също така имам голяма сума, която онлайн казиното трябва да ми изплати. Платено ли ви е?

Здравей,

Просто исках да кажа, че в най-лошия случай жалбата представлява полезна стъпка, която сте предприели. Разбира се, би било чудесно, ако казиното успее да ви плати много по-рано, но ако това не се получи, колегите ми с удоволствие ще се включат.

Добре, благодаря.

Мисля, че всичко беше обяснено в жалбата: „ Според наличните доказателства, вие сте подали заявката си за самоизключване на 17 юли, а казиното е затворило акаунта ви на 20 юли. Моля, обърнете внимание, че в повечето казина заявките за самоизключване се обработват ръчно от отговорните отдели. Този процес изисква известно време, за да се гарантира, че заявките се обработват по подходящ начин и с необходимото внимание."

От наша гледна точка, CrownPlay Casino е действало своевременно и е ограничило достъпа до акаунта ви в разумен срок. Следователно казиното не може да носи отговорност за депозитите, които сте направили по време на периода за обработка на заявката.

Няма какво повече да се каже, почти никое казино няма да затвори акаунта ви веднага щом го поискате. Според нас три дни е добре и от това, което прочетох, казиното е искало потвърждение, че трябва да затворят акаунта ви, което Вероника каза, че не е могла да намери във вашите доказателства.

Вероятно няма какво повече да се добави.

CrownPlay Casino изплаща печалби, честно казино.

Имате ли такъв опит?

Радвам се. 🙂

Колко бързо правите тегленията си?

Получих тегленията след 2 дни.

Нещо, което всеки играч определено би искал да види.

Играеш ли тук от време на време или това е казиното, където играеш най-често? 🙂

Обикновено играя в тях, Ярослав:

- Спелуин;

- новаджакпот;

- пушене;

- трино;

- Амунра;

- хероспин;

- КАЗИМБО;

- winlegends;

- СУПАБЕТ;

-Игра на врана;

- късметлийски мечти;

- лукки;

- нека имаме късмет;

Разбира се, благодаря. Мисля, че вече видях този списък, който споделихте в друга тема.

Радвам се, че имаш няколко места, където нямаш никакви проблеми. Иска ми се да е така навсякъде.

Да, има нечестни казина, но никога не знаем кои са те, така че аз само правя депозит и когато спечеля малко, искам теглене, ако казиното не плати, пускам публична жалба и дори не играя повече, така че се опитвам да тегля малко, само за да тествам дали казиното плаща, ако казиното плаща, правя нови депозити, имам проблем с получаването на теглене от 1500 бразилски реала от казино EXCITEWIN.

Да, вероятно и аз бих направил това. Ако казиното имаше проблем с изплащането на по-малка печалба, как щеше да е с по-голяма?

Разбира се, що се отнася до проблема с казиното, пишем за него в темата за казиното, така че бих го оставил там.

Здравейте, наскоро спечелих с Crownplay. Първите тегления бяха изплатени в сметката ми в рамките на 3 дни. Следните 3 тегления, за съжаление, отнеха повече от 20 дни и бяха платени след подаване на жалба.

Подадох допълнителни заявки за тегления и отново са в процес на преглед повече от 5 дни, сега са понижили VIP нивото ми, така че сумата за теглене е намалена. Изпратих няколко имейла с въпрос как да изтегля пълната сума, а това, което е останало в сметката ми, е в очакване, но няма отговор. Чатът на живо очевидно е автоматизиран, тъй като получавам един и същ отговор от тях. Бъдете търпеливи, имат голям брой заявки за теглене.

Уверяват ме, че средствата са в безопасност и ще останат в сметката ми

Знам, че искат да играя, но няма да рискувам да загубя тази сума. Някой знае ли как да получа цялата сума? За да не се налага да минавам през това всеки път, когато поискам теглене.

наздраве

Здравей, умен ход е да не играеш. Наистина е много неприятно преживяване. Кой би искал да чака за всяко теглене, както направи ти? Казиното наистина може да се забави, но го разбирам, не е много готино, ако трябва да го повтаряш отново.

Опасявам се, че при такива обстоятелства казиното трябва да намери начин да плати. Може да се опитаме да ви помогнем, ако нещата се объркат. Запознати ли сте с процеса на подаване на жалби, който предлагаме?

https://casino.guru/how-we-resolve-casino-complaints

Здравейте, благодаря за отговора, разочароващо е да се налага да минавам през това всеки път, когато искам теглене. Последния път трябваше да подам оплакване при вас, за да ги накарам да платят. Определено ще подам друго оплакване и ще видя дали не мога да ги накарам да платят цялата сума този път. Изпратих им няколко имейла с искане за изплащане, които те потвърждават, но не отговарят.

Наздраве. Подадох жалба, но ми казаха, че още не са минали 14 дни.

наздраве

Здравейте, струва ми се, че бихте могли да използвате по-удобен уебсайт на казино. Да преминавате през всичко това с почти всяко теглене е просто брутално.

Да, екипът ще се намеси едва след пълен 14-дневен период; казиното обаче бива уведомено, когато подадете молба, което също може да повлияе на ситуацията и да бъде от полза за вас.

Искрено се надявам, че няма да отнеме повече време.

Наздраве!