Cosmobet Casino - обща дискусия (страница 3)

Е, наистина беше грешка на казиното, защото, разбира се, не би трябвало да има никакви залагания.

Работата е там обаче, че вече няма да можем да ви помогнем, защото парите са загубени, за съжаление. В такива случаи винаги трябва да се свържете с поддръжката, за да могат да го поправят, или да се свържете с нас, но не бива да си играете с тези пари.

Наистина съжалявам за случилото се.

Може би бихте могли да поискате някакъв бонус от казиното като компенсация? Това би ли било поне някакъв „лекарствен пластир" за вас?

Просто се опитвам да намеря някакво решение тук, въпреки че знам, че разбира се, няма да е достатъчно. 🤷‍♀️

Здравейте, изпратих имейл до екипа ви за поддръжка два пъти, но не получих отговор. Можете ли да ми кажете колко време обикновено им отнема да се справят с подобен проблем? Тъй като екипът ви е много отзивчив, бих искал да разреша този проблем по положителен начин, който да демонстрира ангажимента на вашето казино към безопасността на играчите. Сигурен съм, че това ще спечели доверието на много членове на тази общност. Благодаря ви за съдействието.

Ей, би ли обяснил малко по-подробно какво имаш предвид и с какво точно се нуждаеш от помощ?

Може би бихме могли да ви помогнем с това, ако е необходимо.

Четох за тези проверки; осем отказа за документи са твърде много. Не бих се занимавал с нищо след това, дори и да ми платят.

Най-добре е да изчакате жалбата ви да бъде обработена и казиното да бъде поканено да се присъедини към разговора. Също така, бих ви помолил да не споделяте публикациите си в теми, които не са предназначени за тях.

Благодаря ти.