Cosmobet Casino - обща дискусия (страница 2)

Някой да има представа какво се случва с cosmobet,

Не мога да вляза в уебсайта или страницата им в Twitter

хей Не сме чували за никакви проблеми и имам достъп до сайта оттук . 🤔

Може би се опитайте да попитате поддръжката за това и да ни уведомите отговора, моля.

Някой се е притеснявал от печалбата и печалбите не са добавени към баланса, след това, когато проверите историята на транзакциите си за доказателство, не мога да намеря нищо за големи печалби, но балансът ви е висок. Също така не мога да проверя и да се оттегля, тъй като казаха, че не приемат екранни снимки на документация. 3 дни се опитвам с тях и не стигам доникъде. Казвайки ми, че цялата история на транзакциите се записва само за 1 седмица, така че докато я докажа, тя ще бъде изтрита напълно и няма да мога да докажа нищо. Всички транзакции са с малки печалби, но липсват транзакции с по-големи печалби. Открих акаунта си само с тогава в wkd

Виждам, че успешно сте изпратили жалба тук и Ник очаква вашия отговор с някои допълнителни отговори. Винаги, когато можете, актуализирайте го, моля.

Може ли да вижда историята на игрите ви в акаунта ви, за да можете да я проверите и да погледнете дали има някакъв технически проблем, може би?

Имате ли връзка с казиното и опитват ли се да разрешат този проблем?

Бонусът за добре дошли не беше кредитиран в акаунта ми, очевидно поради "технически проблем". Трябваше да изчакам, но след час все още нямаше бонус, така че играх без него. Веднага затворих акаунта, толкова бързо правя нещата. ПАЗОР

Наистина съжалявам за това преживяване, но за съжаление се случват такива неща.

Свързахте ли се с поддръжката по-късно или просто решихте да не играете отново там?🤔

КАЗИНОТО COSMOBET Е ИЗМАМА !! НЕ ИГРАЙ !! СЛЕД ПЪЛНА ПРОВЕРКА МОГА ДА ИЗТЕГЛЯ ПАРИТЕ СИ, ТЕ ИСКАТ ОЩЕ И ОЩЕ ДОКУМЕНТИ, ИЗМАМНА КОМПАНИЯ !!!

Здравейте, виждам, че ви е необходима проверка. Какво изисква казиното от вас, имам предвид какви документи? Все още ли отхвърля нещо или какво?

Моля, опитайте се да го опишете по-подробно и ще видим дали можем да помогнем.

Казиното Cosmo bet е измама, напълно потвърдих акаунта си преди да играя, но след тегленето тези измамници поискаха още документи. Да, вие сте напълно потвърдени, но когато искате да теглите, не можете. Искате отново документи. След като изпратя отново следващите документи, те отново отхвърлят тегленето ми и отново искат още и още. Каква измамна компания.

Не е нищо необичайно казино да поиска допълнителна проверка, знаете.

Кажете ни, моля, ако отхвърлят тегленето ви, защото KYC (познай своя клиент) все още не е завършен. Така ли е?

Също така, кога точно поискахте тегленето?

Здравейте, бих искал да споделя моя опит с Cosmobet Casino. След като използвах други подобни казина като 31bets, MyStake, DonBet и Rolletto, Cosmobet също се оказа много точен с одобрените тегления, които бяха кредитирани в рамките на няколко часа. До 14 януари 2026 г., в 16:40 ч., след като получих имейл, потвърждаващ одобрено теглене на 109 евро, така и не получих средствата. На следващия ден същото се случи с друго теглене на 811 евро. Какво трябва да направя?

Какъв метод на плащане използвахте, моля?

Понякога може да отнеме няколко дни, докато парите се появят в сметката ви, знаете.

Използвах банков превод, като използвах същия IBAN като при двете предишни тегления, които бяха кредитирани в рамките на няколко часа чрез незабавен превод. В този случай обаче единият превод беше одобрен на 14 януари, а другият на 15 януари, но средствата все още не са в сметката ми. От отдела за обслужване на клиенти ми казаха, че са подали жалба, защото смятат, че средствата трябва да бъдат кредитирани в сметката ми в рамките на 24 часа след одобрението на тегленето.

Така че се надявам, че проблемът ще бъде решен скоро. Моля, уведомете ни.

Все още не съм получил нищо, пет дни след като тегленията бяха одобрени. Те непрекъснато ми казват, че случаят се разследва и че ще ме държат в течение. Притеснявам се, че съм си загубил парите.

Здравейте, може би е най-добре да се концентрирате върху това да не играете с пари. Какво ще кажете да започнете да гледате нещо закачливо в Netflix? Бих казал, че е най-добре да забравите за парите за няколко дни. Ограничаването на посещенията в казиното само до редовни проверки може да помогне за управление на риска.

Във всеки случай, надявам се това да не отнеме твърде много време. Вие предоставихте документите и казиното също трябва да свърши своята част. Ще бъдем тук, за да следим напредъка, добре?

Днес получих имейл, в който ми съобщиха, че тегленето е било неуспешно и че са възстановили общата сума от 920 евро в игралната ми сметка, като ми казаха да опитам да използвам различен IBAN за тегленето. За съжаление, системата не ми позволи да тегля, докато не заложа целия си депозит поне веднъж, така че в крайна сметка загубих парите си. Като се има предвид, че депозитът е направен автоматично от тях, това е измама. Мога ли да подам жалба?

Здравей,

Може би не съм разбрал правилно темата; казвате ли, че заради еднократното залагане на депозита, целият баланс е бил загубен и следователно няма нищо друго за теглене?

Или може би казвате, че депозитът за потвърждение е бил изгубен, когато сте се опитали да го заложите, така че сега искате да го върнете?

Освен това, автоматичното депозиране изглежда доста необичайно; бихте ли могли да обясните как се е случило?

Кажи ми.

Нека обясня. Поисках две тегления, които бяха одобрени на 14 и 15 януари 2026 г., но до вчера не ги бях получил в банковата си сметка. Вчера ми изпратиха имейл, че двете тегления са били неуспешни поради проблеми с банката и че парите ми са били депозирани отново в игралната ми сметка. Трябваше да поискам тегленето с различен IBAN. Проблемът е, че системата изискваше да заложа сумата поне веднъж, както всеки друг депозит, за да поискам тегленето. Проблемът е, че този депозит е бил направен автоматично, а не от мен, така че не е трябвало да го залагам преди тегленето. Сега ясно ли е?

Ето снимка на депозитите, направени от системата