преди 2 години

Съжаляваме, но с това казино Fraud не можете да направите нищо, което е престъпно, то наистина е най-голямата измама. ..
Измами и престъпници... това е всичко.
ОтговорЦитат1
Съжаляваме, но с това казино Fraud не можете да направите нищо, което е престъпно, то наистина е най-голямата измама. ..
Измами и престъпници... това е всичко.
Най-малкото, което можете да направите, е да намалите рейтинга им. Тяхната оценка беше 4,1 миналата седмица и все още е 4,1, въпреки че затворихте някои жалби поради липса на отговор. Защо не намалиш още рейтинга?
The least you can do is lower their rating. Their rating was 4.1 last week and it's still 4.1 despite you closing some complaints because of no response. Why don't you lower the rating further?
Здравейте, от преди около седмица виждам само 2 оплаквания, които все още са отворени. Преди това имаше една затворена жалба, свързана със спортни залагания, и друга, при която казиното получи черни точки.
Така че тези, които са отворени, първо трябва да стигнат до край и тогава ще се реши дали казиното ще получи черни точки и как ще бъде намален индексът му за безопасност.
Здравейте, видях, че жалбата ви е затворена, защото казиното не се опита да разреши вашата ситуация. Не мисля, че има много какво да се направи в такъв случай, но има още един вариант, който Михал също предложи и това е да се подаде жалба до орган. В жалбата ви е написал всичко необходимо.
Ще опитате ли го?
Добра стъпка. Отговорът може да отнеме време, но моля, не забравяйте да се свържете с нас, след като го получите.
Ще бъдем тук. Съжалявам, няма друг вариант, който да спомена.
Поздрави, играх много пъти на websitecoins.game, загубих и спечелих, изтеглих 900 долара, преди нямаше проблем. На 26 февруари 2024 г. моята инвестиция от $35 в рулетка с висок коефициент се увеличи до $1000, след което направих теглене. Тегленето беше отменено след 12 часа. Когато попитах причината за анулирането, ми казаха, че акаунтът ми трябва да бъде потвърден. Тъй като играя онлайн от години, цялата информация в членството ми беше правилна, включително адреса в случай, че възникнат подобни проблеми. Веднага изпратих паспорта и снимката на лицето си. Казаха ми, че трябва да чакам 48 часа. По време на 48 часа чакане спечелих $32 800 само от игра на рулетка. След 48 часа те блокираха акаунта ми и ми конфискуваха парите, като казаха, че съм влязъл от други устройства, че други в същата къща са членове и че има членства на мое име. Когато изпратих имейли за решението, те отговориха с предварително написани стандартни съобщения. Сега акаунтът ми е блокиран и никой не отговаря на имейлите ми или съобщенията в Telegram.
Здравейте. Съжалявам, че сте попаднали в тази ситуация. Бих казал, че извършването на допълнителна проверка в онлайн казината е доста обичайно нещо. Обикновено казината решават да направят това, особено когато става въпрос за по-големи печалби или когато имат някаква причина да подозират, че нещо не е наред. Без да казвам, че са прави, разбира се, те просто трябва да се уверят, че всичко е правилно. Както казахте, те са обяснили ситуацията, какво всъщност е тяхното подозрение, така че сега те трябва да го разследват. Засега всичко, което всъщност можете да направите, е нищо, но да чакате. Браво, че подадохте жалбата и ще видим как нашият екип за жалби ще може да помогне с вашата ситуация, след като прегледа жалбата ви.
Здравейте. Съжалявам, че сте попаднали в тази ситуация. Бих казал, че извършването на допълнителна проверка в онлайн казината е доста обичайно нещо. Обикновено казината решават да направят това, особено когато става въпрос за по-големи печалби или когато имат някаква причина да подозират, че нещо не е наред. Без да казвам, че са прави, разбира се, те просто трябва да се уверят, че всичко е правилно. Както казахте, те са обяснили ситуацията, какво всъщност е тяхното подозрение, така че сега те трябва да го разследват. Засега всичко, което всъщност можете да направите, е нищо, но да чакате. Браво, че подадохте жалбата и ще видим как нашият екип за жалби ще може да помогне с вашата ситуация, след като прегледа жалбата ви.
Hello. Sorry you have found yourself in this situation. To proceed some additional verification in the online casinos it's a pretty common thing, I would say. Usually the casinos decide to do that especially when it comes to bigger winnings, or whenever they have some reason to suspect, that something is not quite right. Not saying they are right, of course, they just need to make sure everything is correct. As You said, they have explained the situation, what is actually their suspicion, so now they have to investigate that. For now, all you can do, actually, is nothing, but wait. Good on you, that you submitted the complaint and we'll see how our complaint team will be able to help with your situation, after reviewing your complaint.
Поздрави на всички приятели,
Разказвам ви за измамата, която преживях в Coins.game и конфискацията на парите ми.
Инвестирах 35 долара на 26.02.2024 г. Не получих допълнителен бонус, 200 процента бонус или нещо подобно. Аз съм играч, който знае колко трудни са техните изисквания за залагане. Моята инвестиция от 35 долара донесе печалба от 80-90 долара, като влязох в играта 4rolls с 2 долара в играта Monopoly Live. След това се превърна в множител, тоест на място, което произволно присвоява 100x, 288x, 388x, 888x на произволно число на масата за рулетка, един от залозите ми достигна множител от 888x и парите ми се увеличиха с +1065 долара. Можете да го видите на снимката на моите печалби. След това веднага създадох заявка за теглене. Можете внимателно да разгледате пъти, в които съм направил заявка за теглене и съм спечелил. .Тегленето ми беше отменено след около 12 часа. Когато писах за анулирането, ме помолиха да кача документи, за да потвърдя акаунта си. След като качих документите, представителят, с когото говорих насаме, каза, че няма проблем и че ще бъде одобрен до 48 часа. Сайтовете за хазарт знаят, че в тези случаи потребителите губят 90 процента от тези пари, защото хазартът винаги взема. Само като играх на рулетка и залагах на черни и червени пулове, увеличих парите си с +1000 долара +300 долара +5000 долара и направих 32 800 долара в края на 48 часа. След 48 часа видях в полето за съобщения на coins.game, че имам различен акаунт и че в къщата ми има различни играчи. Казаха, че трябва да им докладваме това. Помислете за това по този начин, живея с моя съквартирант и той играе игри в Coins.Game. Мога да кажа също, че има 2 сметки, едната ми е на приятелка, другата ми е на приятел, и двете имат име и фамилия, рождена дата са написани правилно, нямат инвестиции, нямат тегления, мога и да публикувам това като снимка. В резултат на ситуацията те блокираха акаунта ми по много несвързана причина. Ако беше слот игра или спортен залог, може би можеше да се направи измама, но това е моят шанс да спечеля, като затворя региона и залагам на числата в играта на рулетка. Освен това вижте залозите, загубих 4 хиляди долара и спечелих 5000 долара.
Между другото, тези, които играят в горната дясна страна на екранните снимки, които направих, ще знаят, че има нива, които се променят в зависимост от сумата на вашия залог в сайта, например, ако заложите 20 хиляди долара, вашето ниво се увеличава.
Въпреки че беше $32 800, бях на ниво 9, така че е ясно, че направих тези залози.
1) сумата, която депозирах
https://r.resimlink.com/TdlEx3.jpeg
2) първа победа https://r.resimlink.com/h42g1JTpoE.jpeg
3) 888x голяма печалба https://r.resimlink.com/yu5DtUhq.jpeg
4)теглене на пари https://r.resimlink.com/4Ztopqszv9.jpeg
5) анулиране на теглене Моля, вижте часовника в горния ляв ъгъл
https://r.resimlink.com/_4ag9ZvSBL1y.jpeg
6)Започна 48-часовият процес на одобрение, подадох документите си, продължавам да играя играта, докато чакам, можете да погледнете часа + изписано е потребителското име на победителя.
https://r.resimlink.com/kaRzeL2hYP.jpeg
7) След часове сейфът достига ниво от $ 3300 https://r.resimlink.com/n94Na7QI6rP.jpeg
https://r.resimlink.com/cB-Zx24I6.jpeg
4117 долара https://r.resimlink.com/yUQNIuGJd7L.jpeg
5439 https://r.resimlink.com/hO4W5J.jpeg
Можете да проверите часовете и да таксувате
https://r.resimlink.com/5BHCLO.jpeg
https://r.resimlink.com/Vzfki2RpC7Wd.jpeg
5994 долара https://r.resimlink.com/oyWO3dHxMa.jpeg
6348 долара https://r.resimlink.com/vjJ8ndoF-SDO.jpeg
8297 долара https://r.resimlink.com/qlUt2N.jpeg
общ залог https://r.resimlink.com/ZpzgT5O_0.jpeg
https://r.resimlink.com/MUwEXh.jpeg
10,409 долара https://r.resimlink.com/Z51NhPeB8.jpeg
15,404 долара https://r.resimlink.com/LUdVl4-YaC.jpeg
общ залог https://r.resimlink.com/sw6kcq.jpeg,
22 800 https://r.resimlink.com/D-iJ9uwGVsB.jpeg
8) Частният представител на клиента казва, че няма проблем, в случай че го загубя.
https://r.resimlink.com/iO7NsqHZ8Pt.jpeg
27221 долара https://r.resimlink.com/BetSNryK.jpeg
Нивото се увеличава, сейфът е над 28 хиляди долара
https://r.resimlink.com/vzAX-UMEB.jpeg
И накрая, сейфът ми е $32 800 и изтича 48 часа. (ниво 9)
https://r.resimlink.com/jUymX8Prk7.jpeg
След 48 часа информацията ми е вярна и след като изпратя паспорта и снимката на лицето си, получавам съобщения, че имам други акаунти или че други от дома са влезли. Представете си, че имате приятел вкъщи, купувате 2 бири и залагайте, вашият приятел до вас казва, трябва да напусна сайта x и да играя от тук, така или иначе трябваше да докладваме за това. Гостът се свързва с вашия wifi, тези твърдения са извинение да не го давате на приятелите си.
https://r.resimlink.com/uHobM.jpeg
Изпращам имейли, защото блокираха акаунта.
https://r.resimlink.com/k-v0Q.jpeg
отговори
https://r.resimlink.com/GYN49.jpeg
https://r.resimlink.com/kJ5Ns6Upq.jpeg
Очаквам вашата подкрепа
Скъпи играч,
Моля, не публикувайте екранни снимки по начина, по който го направихте. Честно казано, това е изключително неудобно за използване. 🙂 Ако смятате, че всичко това трябва да бъде разгледано, предлагам вместо това да го препратите чрез жалбата .
Честно казано, би било най-добре да изпратите това на отговорника за оплакване в имейл.
Тъй като сме тук във форума, ние просто говорим за вашия проблем, когато в оплакването може да дойде решението.
Едно нещо привлече вниманието ми: както аз го виждам, вие сте хванати от правилото за един акаунт на домакинство, което не е най-добрата защита за множество акаунти, ако мога да добавя.
Ако планирате да вземете няколко бири с приятели и искате да играете в едно и също казино по едно и също време, използвайки една и съща интернет връзка, трябва да сте готови за неприятностите. В случай, че някой спечели, как можете да докажете, че други профили също не са негово притежание?
В такава ситуация се свържете с поддръжката на казиното, за да видите дали можете да направите това и запазете отговора, ако са съгласни. По-късните усложнения не си заслужават риска.
Излишно е да казвам, че виждам доста лесно решение, позволете на казиното да организира обаждане за проверка с всички ваши приятели. Позволете на всички вас да потвърдите акаунтите си. 🤷♀️
Само една подробност: взехте ли всички бонуси, докато играете заедно?
Здравейте, мисля, че е станало недоразумение. Играх играта в моя акаунт едва на 26.02.2024 г. Моите приятели, които бяха членове, не бяха с мен, нямаше игри, играни заедно или достъп до сайта по едно и също време. Играх от телефона си, искам да кажа това, защо са използвали различни членства, за да влизат от един и същ IP адрес, и искам да кажа това. Приятелите ми станаха членове на този сайт от моя компютър преди около 1 месец, на 26.02.2024 г., но нито са играли игри, нито са депозирали пари, нито са теглили пари. На 26.02.2024 дори не бях свързан с wifi в къщата си, играх от телефона си в къщата на баба ми. Ако искат приятелите ми да потвърдят акаунтите си, използвах Passaport и Facebook. Мога да ви изпратя вашата лична карта. Въпросът е много прост. Мой приятел дойде в дома ми преди 26.02.2024г. Предложих coins.game и той стана член на сайта, дори не играеше, влезе само веднъж. След това играх в coins.game, депозирах пари и теглих пари, без проблем. Нямаше такова нещо. Сега, когато доходите бяха високи, имаше извинение. Не получих никакъв бонус, депозирах 35 долара и ги превърнах в 32 800 долара.
Предполагам, че в този случай ще видим какви ще са следващите действия. Нашият екип ще се опита да ви помогне във вашата ситуация.
Мисля обаче, че ако се направи едно обаждане за проверка, както предложи Радка, може би може да реши много неща. Разбира се, в такива случаи винаги е най-добре да се свържете с поддръжката и да ги попитате за необходимите неща, за да избегнете допълнителни проблеми, които могат да възникнат.
Въпреки това, както казах, ще трябва да изчакаме и да видим докъде ще стигне това. Ако имате нещо ново може да споделите с нас.
Поздрави, Радика, готов съм да отговоря на обаждането за проверка. Можете ли да ме свържете със сайта coins.game чрез имейли? Готов съм да предложа всичко, правя тегления и инвестиции от месеци, дори направих теглене ден преди голямата ми печалба. Моля за подкрепа от вашия екип по този въпрос.
Мисля, че бихте могли да предложите такова нещо на самото казино и да пишете на тяхната поддръжка или можете да го споменете на Томас в жалбата си. Ние сме само администратори на форума, така че няма да мога да ви свържа с казино. Беше по-скоро идея какво може да работи в този случай.
Ще опиташ ли да попиташ казиното?
Поздрави, писах на имейлите за контакт на coins.game много пъти, те нито дават обяснение, нито дават доказателства, връщат се с автоматични съобщения, аз съм жертва, не е приемливо за сайта на казиното, където направих теглене Преди 1 ден, за да направя това с високите си приходи, 1 ден по-късно, моля за вашата подкрепа.
Нашият екип прави всичко възможно, за да проучи вашата ситуация, така че се опитваме да помогнем. Просто ще трябва да имате малко търпение, защото има много оплаквания.
Що се отнася до отговора на казиното, жалко е, че те почти никога не отговарят или само изпращат автоматизирано съобщение.
Така че ще трябва да запазим хладнокръвие и да изчакаме, за да видим накъде ще се развие ситуацията.
Вярвам, че ще разрешите проблема ми. Моля, не се отказвайте от подкрепата си. Ако бях несправедлив човек, никога нямаше да ти пиша. Много е неприятно, че тегля пари преди 1 ден и тегля от 1,2 месеца и ситуацията стигна до тук. Можете да бъдете сигурни, че ще ви покажа своята благодарност. Да бъдеш поддръжник до хазартните играчи те кара да се чувстваш в безопасност. Радвам се, че те има, чакам решението.
Радваме се, че ни се доверихте и със сигурност ще се опитаме да разрешим всичко справедливо. Надявам се, че казиното ще ни помогне да направим това, защото вярвам, че не е хубаво, ако не получавате подходящи отговори известно време.
Много ми се иска да вярвам, че накрая всичко ще се нареди добре. Но ще трябва да изчакаме развръзката. Ако имате нещо ново пишете. 🙂
Не разбирам как казино като това получава 3.3, а казино като stelario, което е най-лошото в света, получава 8.5. Играя от няколко месеца в Coins Casino, това е едно от най-честните казина с всички бонуси без залагане, с тегления за максимум 10 минути. Това казино заслужава много по-висок рейтинг плюс идва с много нови иновации
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.