Chipstars Casino - обща дискусия (страница 38)

Мислите ли, че парите ни все още са в безопасност?

Здравей,

Съжаляваме, че имате проблеми, определено не сте сами и разбираме колко стресиращи могат да бъдат забавянията на плащанията.

Най-доброто, което можете да направите в момента, е да подадете безплатна жалба чрез нашия уебсайт. Това е най-ефективният начин нашият екип да разгледа правилно ситуацията и да говори с казиното, ако е необходимо.

За да ви дам малко контекст: вече сме работили с това казино и всички оплаквания, които сме обработили досега, са били разрешени. Така че те плащат, но в някои случаи, особено тези, които включват играчи от Обединеното кралство, може да има нещо друго, което се случва.

Напоследък това се превърна в доста често срещан проблем: някои казина, предлагащи услуги на играчи от Обединеното кралство без лиценз от UKGC, се борят със стабилната обработка на плащанията. Ако загубят достъп до определени доставчици, понякога изобщо не могат да плащат на играчи от Обединеното кралство – освен ако криптовалутата не е опция. Това би могло да обясни какво се случва тук. Само мое наблюдение.

Във всеки случай, подаването на жалба е най-добрият ви вариант. Това ни позволява да се задълбочим в проблема и ви дава най-добрия шанс да го разрешите.

https://casinoguru-en.com/complaints/create

Ако случаят е такъв, Радка, тогава защо биха оставили хората да чакат 2 седмици и да не кажат нищо, вижте този скрийншот. Казват ми, че ми плащат в петък. След това ме игнорират, без да дават никаква информация нито вчера, нито днес.

Коя част от това е ОК?

Наистина

Шокиращо е, че ми дължат много пари, но нито щипка от това, което съм депозирал, и ме игнорират. Това е опасно поведение и трябва да бъде спряно, а вие не бива да ги приемате за такива, каквито са. 8.3.

Няма да изключа криптовалутата като опция. Много ми се струва, че Chipstars се отнасят така с хората.

Наистина съм разстроен от това в момента, защото имам много болести в семейството си и трябва да се справя с това.

Да бъдеш игнориран

Излъгах

Просто ми писна от това

Прегледах всяка жалба, подадена тук, и е ясно, че правят това постоянно и от известно време.

Следователно гуруто на казиното е наясно.

Има много оплаквания, които би трябвало да повлияят на оценката им, а не дали те, след като игнорират хората и ги подлагат на ад, изведнъж решават, че са подали оплакване и е лошо за бизнеса в крайна сметка да плаща!

Как е това подходящо за играчите? Не е ли опасно и трябва да бъде спряно и със сигурност не насърчавано или подпомагано по друг начин.

Добрите казина не се държат така, никое казино, в което НИКОГА съм играл, а съм играл буквално в стотици, не се е държало така. 8.3

„но в някои случаи, особено когато става въпрос за играчи от Обединеното кралство, може да се случи нещо друго."

ДА! Това се нарича тактика на забавяне, за да ви накарат да намалите баланса си, докато те обработват много по-малка сума (действайки извън собствените си условия) и ви карат да чакате седмици за това!

„Всички жалби, които сме обработили досега, са решени "

Да, но на каква цена? Умишленото забавяне на хората със седмици (действайки извън собствените им условия), за да им се попречи да изплатят вноските, е психически изтощително и кара хората да се чувстват ядосани и разстроени. И въпреки това продължавате да ги повишавате с толкова висок рейтинг.

Защо не слушаш хората, CasinoGuru?

Играя тук от 5 месеца и никога, дори веднъж, не съм имал забавяне на изплащането, тегленията ми от Interac винаги се обработват в рамките на деня.

Може би всички вие, играчи от Обединеното кралство, трябва да се преместите в Канада за по-добро преживяване.

Днес все още ми казват същите стари глупости! Подадох оплакването си тук в Casino Guru, така че сега търпеливо ще чакам и няма да харча нито парите, които съм теглил, нито парите, които имам в сметката си в Chipstars.

Какво ти казаха днес?

Благодаря за отговора, Brina19. Виждам, че това преживяване наистина ти е повлияло тежко и уважавам това.

Просто исках да кажа, че те разбирам и не искам да протакам повече това.

Ако нещо се промени от ваша страна, не се колебайте да публикувате кратка актуализация тук. Сигурен съм, че и други биха били любопитни да чуят как вървят нещата.

Брина, наистина виждам колко си разстроена, това е ясно и ясно. И искрено ми се иска това да не ти се случва. Това, което споменах, беше само моя лична идея. Нищо друго,...

Но до този момент казах всичко, което мога да кажа тук. Не те игнорирам; просто не съм в позиция да променя каквото и да било чрез форума.

Ако ситуацията с тегленето ви напредне или се разреши, надявам се да ни уведомите. А междувременно искрено се надявам нещата да се подобрят за вас, не само с това, но и като цяло. Пазете се.

Разбирам, че виждаш нещата по този начин и не се съмнявам в разочарованието ти, особено ако си преживял нещо подобно.

Въпреки това, аз поддържам написаното от мен. Не се оправдавах, просто посочвах, че в някои случаи контекстът може да е по-сложен.

Няма да обсъждам това повече

Днес нямах актуализация

И аз

Все още нищо 😩

Изпратих имейл тази сутрин, но нищо. Ако някой е получил отговор, моля да ни каже какво е казал!

Опитах отново току-що и сега ми изпращат едно и също съобщение отново и отново, казвайки, че няма актуализация!!

това е толкова разочароващо.

Мога ли да попитам, че всички хора тук са от Обединеното кралство?

Изглежда, че само играчите от Обединеното кралство имат проблеми, мисля.

Здравей, Дрюоне, повечето от нас, които имаме проблеми, сме от Обединеното кралство, така че изглежда - обаче не мисля, че въпросът е, че става въпрос само за играчи от Обединеното кралство. Те очевидно нямат правомощия или лиценз да работят в Обединеното кралство, така че използват всякакви тактики, за да забавят тегленията за страни, където не е нужно да се отчитат пред никого, за да работят.

Ако могат да платят на някого в Канада или Щатите в същия ден, могат да го направят и във Великобритания - биткойнът е по целия свят и имам много европейски казина, които плащат в същия ден. Това е класическа тактика за забавяне на тегленето, тъй като те също така намаляват сумата, която можете да изтеглите, и я оставят в баланса ви, така че изкушението да я намалите винаги е налице.

Обещанията са най-лошото - дават ти дата, обикновено петък до 17:00 часа - когато приключват за уикенда (!!!) и след това и този срок е пропуснат.

Днес те също така отбелязаха отзива на TrustPilot като клеветнически, за да го премахнат от интернет - но това не проработи, тъй като TrustPilot не се съгласи с тях и те продължиха да го правят!

Просто искам всички играчи да са наясно с това казино и техните тактики! Особено играчите от Обединеното кралство.

Съгласен съм с всичко, което казахте по-горе. Последното ми теглене на 2500 евро отне около осем дни, надявам се в някакъв момент да ми платят дължимото. Ще чакам месеци, ако се проточи, стигнах до точката, в която чакането е моята игра.