Добро утро, Ярослав,
Казиното обясни ли ти защо чакаш толкова дълго?
Има голям обем заявки и тегления, което е още едно извинение за процеса на проверка.

Верифициран ли си в казиното?
Не се изисква проверка.

Играл ли си с бонус или не?
Не съм играл с никакви бонуси


Той е подложен на преглед от 20-ти век
Благодаря ви за сътрудничеството
Разбирам, така че ще трябва да изчакаме екипът ни да се свърже с казиното. Разбирам, че казиното може да има забавяния и много тегления, но не мисля, че би трябвало да им отнеме толкова време, за да изплатят сумите. Ще видим какво ще кажат на екипа ни, когато се свържат с тях.
Добро утро, не знам дали вече сте направили нещо, но днес получих две тегления. Имам само едно теглене, което чака обработка, но то не отговаря на периода на изчакване, посочен в казиното.
Поздрави и благодаря за подкрепата
Благодаря ти за хубавите думи.
Виждам оплакването ви относно тегленето тук и се надявам, че скоро ще можем да се свържем с казиното, защото това вече беше наистина дълго чакане.
Обясниха ли ти го по някакъв начин?
Използвали ли сте същия метод на плащане за това теглене, както за предишното?
Като се има предвид забавеното ви плащане, изглежда още по-необещаващо.
Бихте ли ми казали какво може да е причината за забавянето във вашия случай? Открихте ли евентуално сходства с казаното от другите?
Вярвам, че би било полезно да имаме известна поддръжка, така че защо да не се възползвате от безплатната функция за оплаквания? Моите колеги постоянно се опитват да помогнат на играчи в подобни ситуации. Всичко, което трябва да направите, е да подадете жалбата официално: https://casino.guru/complaints/create 👈
Ще ти помогна с подробности, ако искаш. Просто ми кажи.
Поисках теглене от това казино на 23 октомври. Сега е 26 ноември и все още не съм получил изплащане. Многократно съм се свързвал с поддръжката и всички те са ми отговаряли с копиран отговор от рода на „тегленето ви ще бъде ускорено". Минава седмица и все още НЯМА теглене.
Абсурдно
Здравей,
При липса на подкрепяща комуникация, нищо чудно, че сте недоволни. Нека го кажа така: ако това казино не ви изплати сумата в рамките на 2 седмици, колегите ми ще се намесят чрез жалбата.
Правилно ли предполагам, че казиното не е положило реални усилия да ви обясни забавянето?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.