Обзалагам се, че разглеждането на тази тема може да ви даде някои прозрения. Освен това разглеждането на потребителски отзиви 👈 също е чудесен начин да разберете повече.
Искате ли да споделите повече за тегленето, което споменахте? Някакви проблеми?
Благодаря, имам отворена жалба, която обяснява всичко, което очаквам от казино гуру да ми отговори
Разбира се, разбирам, но ако се интересувате, можете също така да опишете накратко в нашия форум какво се е случило, така че играчите да имат известна представа за вашата ситуация. Но няма да те тласкам към нищо.
Жалбата ще бъде тук . ⬅️
Ако имате нещо ново, уведомете ни.
В момента съм доста разочарован от Casino Rocket. Спечелих 2,3 хиляди от $300 биткойн депозит, но не мога да изтегля печалбите си, тъй като ми казват, че трябва да използвам Coins Paid v2, за да ги изтегля... освен че нямам това като опция на страницата за теглене . Опитах само да направя банков превод, но те го анулираха и ми казаха, че трябва да използвам тази опция за теглене, която нямам. Говорих с екипа за поддръжка за това и те казаха, че ескалират проблема с техния технически отдел, след което проверих отново няколко дни по-късно и те казаха, че трябва да е проблем с браузъра (не е, опитвал съм от 3 различни компютъра и различни браузъри също). Някой, който играе тук, има ли "Coins Paid V2" като опция за теглене?
Здравейте, това е доста неприятна ситуация. Бих казал, че не е чак такъв проблем и че всичко може да се оправи добре, но виждам, че вероятно няма да бъде. Мисля също, че казиното ще ви помогне да подредите всичко, но те препоръчаха просто да опитате с различен браузър. Казахте им, че сте направили това и все още нямате този метод на плащане там и какво трябва да направите в този случай? Те трябва да могат да ви дадат най-добрия съвет, но виждам, че това не е така.
Ако продължавате да имате проблеми и не стигате до никъде, можете да подадете жалба при нас.
Казината Rocket са нечестни и несправедливи и няма да изплатят средствата, които сте спечелили честно на техния сайт. Имам 500 долара, които спечелих, но те не ги изплащат, като посочват, че проверката не е завършена, въпреки че съм предоставил цялата необходима документация. Преди това съм работил в банки, така че разбирам много добре процеса KYC. Те не изискват никаква допълнителна документация и използват проверката като стандартна тактика за забавяне, за да не изплатят средства. Избягвайте на всяка цена. Не инвестирайте пари в тази компания. Докладвах ги на австралийската федерална полиция и ACMA. Това ще бъде предприето, ако не разрешат проблемите ми.
Бихте ли могли да обясните по-подробно какво точно ви казаха от казиното?
Както разбрах от публикацията ти, единствената причина, поради която не можеш да изтеглиш парите сега, е, че проверката все още не е извършена. Така ли е?
И така, каква документация изискват и можете ли да я предоставите? Или може би има някакъв проблем с документите?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
[email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: [email protected]
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Скоро ще бъдете пренасочени към уебсайта на казиното. Моля, изчакайте. Ако използвате софтуер за блокиране на реклами, моля вижте неговите настройки.